זוהי תרגום מכונה של המסמך המקורי באנגלית. במקרה של סתירה בין תרגום זה לבין הגרסה המקורית באנגלית, הגרסה באנגלית היא הקובעת. קרא את הגרסה המקורית באנגלית

מדיניות פרטיות עבור Caiioo

עדכון אחרון: 21 באוקטובר 2026

תקציר ב-30 שניות

הפרטיות שלך נמצאת בשליטתך. Caiioo היא פלטפורמת AI המאפשרת לך להפעיל את אותן התכונות במספר סביבות -- תוסף דפדפן, macOS, iOS, Android ויישומי שולחן עבודה ל-PC. האפליקציות מתוכננות להעניק לך בחירה מלאה לגבי אופן הטיפול בנתונים שלך, וזאת על ידי ביצוע כל האחסון והתזמור באמצעות משאבי העיבוד והאחסון המקומיים והמאובטחים במכשיר שלך. ממשק המשתמש עקבי בכל הפלטפורמות ומציע אפשרויות פרטיות ואבטחה דומות, אם כי יכולות ספציפיות משתנות בהתאם לסביבה (לדוגמה, תוסף הדפדפן אינו יכול לקיים אינטראקציה ישירה עם מערכת ההפעלה שלך).

  • אפשרות מקומית לחלוטין: הפעלת מודלי AI במכשיר שלך עם ספקים מקומיים, שימוש בזיהוי דיבור ובהקראת טקסט מקומיים (Kokoro, Whisper), ואחסון הכל באופן מקומי -- שום מידע אינו עוזב את המכשיר שלך לעולם.
  • AI בענן: שימוש במודלי AI רבי-עוצמה בענן, שירותי קול מבוססי ענן (ElevenLabs, Resemble.ai) וגיבויים מוצפנים ל-Google Drive -- עם שקיפות מלאה לגבי מה נשלח ולאן.
  • הקראת טקסט ותמלול: Caiioo מציעה אפשרויות מקומיות ומבוססות ענן להקראת טקסט בקול רם ולתמלול דיבור -- כולל קולות דפדפן מובנים, ElevenLabs, Resemble.ai, מודלי Whisper מקומיים לתמלול, וקורא נוירוני מקומי של Kokoro.
  • שילוב והתאמה אישית: בחירה ב-AI בענן אך בקול מקומי, או ב-AI מקומי עם גיבוי בענן. הבחירה היא שלך.

מה אנחנו (החברה) אוספים: את כתובת האימייל, שם התצוגה ותמונת הפרופיל שלך -- כדי לזהות אותך לצורכי רישוי ומנוי, וכדי לשלוח לך הודעות בנושאי חשבון ומוצר כמתואר בסעיף אימייל שאנו שולחים לך. אנו שומרים גם תיעוד של כניסות למערכת ואירועי אבטחת חשבון נוספים, וכן כל דף שתבחר לפרסם; ראה מה אנחנו (החברה) אוספים. בנוסף, האפליקציות בודקות מול שרת העדכונים שלנו אם קיימות גרסאות חדשות; בדיקה זו מתוארת בסעיף עדכוני תוכנה ואינה כוללת מזהה כלשהו.

מה אנחנו לא אוספים: את השיחות שלך, היסטוריית הגלישה, מפתחות API, קבצים, הגדרות, או כל תוכן שאתה יוצר או צופה בו. החריג היחיד הוא שיחה או מסמך שתבחר לפרסם כדף אינטרנט.

ניתוח נתוני אתר: אתר השיווק שלנו (caiioo.ai) משתמש ב-Google Analytics כדי למדוד תנועת גולשים. באיחוד האירופי/בריטניה/שווייץ, כל מעקב נחסם עד לקבלת הסכמתך. בקליפורניה, כלי הניתוח נחסמים עד לקבלת הסכמתך.

ניתוח נתוני שימוש באפליקציה: אפליקציות Caiioo כוללות ניתוח נתוני שימוש אנונימי אופציונלי. הוא כבוי כברירת מחדל בכל מקום ודורש את הסכמתך המפורשת. לעולם איננו אוספים את השיחות, הפרומפטים, הזהות, כתובת ה-IP שלך או מזהה מכשיר קבוע כלשהו באמצעות ניתוח נתוני השימוש. שדות טקסט חופשי מנוקים במכשיר שלך לפני שהם עוזבים אותו. באפשרותך לכבות זאת בכל עת בהגדרות. אין תשלום, הנחה או שינוי בתכונות האפליקציות הקשורים לבחירה זו -- האפליקציות פועלות באופן זהה לחלוטין בין אם תבחר להשתתף ובין אם לא. ראה ניתוח נתוני שימוש באפליקציה להלן.

מה האפליקציות עושות עבורך: האפליקציות פועלות במכשיר שלך ומשמשות ככלי האישי שלך. הן מאחסנות את הנתונים שלך מקומית, מתחברות לספקי AI ולשירותים נוספים מטעמך -- לרוב באמצעות פרטי הגישה האישיים שלך (ראה שירותי צד שלישי בנוגע לחריגים) -- ומעבדות את בקשותיך. כאשר האפליקציות שולחות נתונים לשירות ענן, הן עושות זאת אך ורק בתגובה לבקשות שלך.

הפרטים המלאים מופיעים להלן. הודעה זו מסבירה מה אנחנו אוספים, כיצד האפליקציות מטפלות בנתונים שלך, כל שירות צד שלישי המעורב בכך, וכל בחירה העומדת לרשותך.

הבנת ההבדל בין "אנחנו" לבין "האפליקציות"

הודעת פרטיות זו מבחינה בין Caiioo החברה ("אנחנו", "אנו", "שלנו") לבין Caiioo התוכנה ("האפליקציות", "התוכנה"). להבחנה זו יש חשיבות:

Caiioo החברה היא הארגון שמפתח ומפיץ את התוכנה. אנו משמשים כבעלי שליטה במידע (data controller) אך ורק עבור מערך הנתונים המצומצם שאנו אוספים ישירות: כתובת האימייל שלך, השם לתצוגה ותמונת הפרופיל (avatar), המשמשים לזיהוייך לצורך ניהול רישיונות ומנויים ולמשלוח ההודעות המתוארות בסעיף אימיילים שאנו שולחים אליך.

Caiioo האפליקציות הן תוכנה הפועלת במכשיר שלך. הן אינן מעבדות נתונים (data processors), מכיוון שאינן בני אדם או ארגונים -- הן כלים הפועלים תחת שליטתך. כאשר האפליקציות שומרות את השיחות שלך, קוראות דף אינטרנט או מתחברות לספק AI, הן עושות זאת עבורך, במכשיר שלך ובהנחייתך. האפליקציות פועלות כסוכן שלך, ולא שלנו.

Caiioo זמינה כתוסף דפדפן (Chrome, Edge, Brave, Safari ודפדפני Chromium נוספים), כיישומי שולחן עבודה (macOS, Windows, Linux) וכאפליקציות למכשירים ניידים (iOS, Android). אותן תכונות ליבה ואפשרויות פרטיות זמינות בכל הפלטפורמות, אף שקיימים הבדלים ספציפיים לפלטפורמות מסוימות (לדוגמה, תוסף הדפדפן פועל בתוך ה-sandbox של הדפדפן ואינו יכול לתקשר ישירות עם מערכת ההפעלה שלך, בעוד שיישומי שולחן עבודה ואפליקציות מובייל יכולים לגשת לתכונות מערכת מקוריות כמו לוחות שנה ותזכורות באיpermission שלך).

מדוע זה חשוב:

  • כאשר אנו מבקשים הרשאות (למשל, הרשאות דפדפן, גישה ללוח שנה), הרשאות אלו מאפשרות לאפליקציות לבצע פעולות עבורך -- ולא לנו לגשת למידע שלך.
  • המידע המקומי של האפליקציות (שיחות, הגדרות, קבצים) שייך לך ונשאר במכשיר שלך. אין לנו כל גישה אליו.
  • כאשר האפליקציות מתחברות לשירותי צד שלישי (ספקי AI,‏ Google APIs וכו'), הן עושות זאת כלקוח (client) שלך, מטעמך -- לרוב באמצעות פרטי הגישה שלך וללא תיווך מצידנו. החריגים לכך מתוארים בסעיף שירותי צד שלישי.

הודעה זו מכסה את שניהם: מה שאנו (החברה) אוספים, וכיצד האפליקציות (התוכנה) מטפלות במידע במכשיר שלך, כדי שתוכל לקבל החלטות מושכלות בנוגע לפרטיותך.

סקירה כללית

Caiioo היא חבילת כלי AI הזמינה כתוסף דפדפן, אפליקציית שולחן עבודה (macOS, Windows, Linux) ואפליקציה לנייד (iOS, Android). אנו מחויבים להגן על הפרטיות שלך. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנחנו (החברה) אוספים, אילו נתונים האפליקציות (התוכנה) מעבדות במכשיר שלך, ואת הזכויות שלך לגבי שניהם.

עיקרון מפתח: הנתונים שלך נשארים במכשיר שלך כברירת מחדל. Caiioo תוכננה עם פרטיות כעיקרון ליבה. איננו מפעילים שרתים שאוספים את הנתונים שלך מהאפליקציות, ואין לנו גישה לשיחות, להיסטוריית הגלישה או למידע האישי שלך. האפליקציות הן תוכנות מקומיות שנותנות לך שליטה מלאה באילו שירותי ענן אתה משתמש, באילו אתרים אתה מבקר ובאילו מודלי AI מפעילים את החוויה שלך.

איסוף ואחסון נתונים

מה אנו (החברה) אוספים

אנו אוספים מערך מינימלי של מידע לצורכי רישוי וניהול חשבון:

נתונים מטרה היכן הם מאוחסנים
כתובת אימייל זיהוי החשבון ואימות הרישיון Caiioo Private Relay (Cloudflare)
שם תצוגה זיהוי החשבון Caiioo Private Relay (Cloudflare)
תמונת אווטאר תצוגת חשבון Caiioo Private Relay (Cloudflare)
רשומות מנוי/חיוב עיבוד תשלומים Stripe / Caiioo Private Relay
מכשירים רשומים (מזהה מכשיר אקראי, סוג המכשיר, ומתי המכשיר התחבר לאחרונה) העברת השיחות שלך בין המכשירים שלך דרך ממסר ה-single-tenant שלך Caiioo Private Relay (Cloudflare Durable Object, אחד לכל חשבון)
רשומות כניסה ואבטחת חשבון (כל כניסה, כניסה שסורבה, הרשמה, יציאה, איפוס סיסמה, קוד אימות, קישור כניסה ממכשיר, ומחיקת חשבון): השעה, האירוע ותוצאתו, שיטת הכניסה, מזהה המשתמש שלך, ובדרך כלל כתובת האימייל שלך; עבור כניסות באמצעות Google,‏ Microsoft או Apple, קישורי כניסה ממכשיר, ומחיקת חשבון, גם כתובת ה-IP שלך ו-user agent של הדפדפן הגנה על החשבון שלך, חקירת ניסיונות כניסה כושלים ושימוש לרעה, ועמידה בהתחייבויות האבטחה והציות שלנו Caiioo Private Relay (Cloudflare)
רענוני אסימונים שסורבו (כאשר Google,‏ Microsoft או שירות אחר שחיברת מסרב לחדש את הגישה של Caiioo): השעה, מזהה המשתמש שלך, השירות וקוד השגיאה שהשירות החזיר -- לעולם לא האסימון עצמו איתור ותיקון של חיבורים שהפסיקו לפעול Caiioo Private Relay (Cloudflare)
דפים שאתה מפרסם (שיחה או מסמך שאתה בוחר לפרסם כדף אינטרנט) הצגת הדף לאנשים שאיתם אתה משתף אותו Caiioo Private Relay (Cloudflare)
ספירות עדכוני תוכנה (ליום: סוג האפליקציה, גרסת האפליקציה, build שרץ -- מספר, ללא מזהה מכשיר או חשבון) ידיעה כמה התקנות קיימות בכל גרסה וכמה נמצאות בשימוש Caiioo Private Relay (Cloudflare Analytics Engine)

זוהי הרשימה המלאה של הנתונים שאנו מחזיקים אודותיך; ספירות העדכונים בשורה האחרונה הן מספרים, לא רשומות אודותיך. איננו אוספים ואין לנו גישה לשיחות שלך, להיסטוריית הגלישה, לקבצים, להגדרות, למפתחות API, או לכל תוכן שאתה יוצר או מציג באפליקציות, למעט דף שאתה בוחר לפרסם. כאשר אתה מחבר שירותים מסוימים, בקשות הכניסה והאסימונים עוברות דרך השרת שלנו בדרכן לאותו שירות; אנו לעולם איננו שומרים או מתעדים ביומן (log) את האסימונים שהן נושאות.

דפים שאתה מפרסם: כאשר אתה מפרסם שיחה או מסמך כדף אינטרנט, תוכנו מאוחסן בשירות השיתוף שלנו בצורה הניתנת לקריאה על ידינו, עד שתסיר אותו או שתוקפו יפוג. בעת הפרסום, באפשרותך לבחור מתי יפוג תוקפו: לאחר שעה אחת, 24 שעות, 7 ימים או 30 יום, או לעולם לא, אם התוכנית שלך כוללת דפים קבועים. כל מי שמחזיק בקישור יכול לצפות בדף ציבורי, ומנועי חיפוש יציגו אותו באינדקס רק אם תאשר זאת בעת הפרסום. דף שאתה משתף עם אנשים או ארגונים ספציפיים יכול להיראות רק על ידם, לאחר שיתחברו. כדי למחוק דף, פתח את Settings → Shared pages ובחר ב-Take down (או ב-Revoke access, עבור דף ששותף עם אנשים ספציפיים); הקישור אליו יפסיק לפעול תוך כדקה.

מה שהאפליקציות מאחסנות במכשיר שלך

הנתונים הבאים מנוהלים על ידי האפליקציות במכשיר שלך. אלו הנתונים שלך, בשליטתך -- אין לנו גישה אליהם והם אינם מועברים לשרתים שלנו בשום שלב:

סוג נתונים מטרה מיקום אחסון
היסטוריית שיחות הצגת היסטוריית הצ'אט שלך בכל השרשורים אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
פרופיל משתמש שמירת שמך, כתובותיך, אימייל, טלפון ומשתנים מותאמים אישית אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
הנחיות אישיות זכירת ההעדפות וההקשר שלך אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
תצורות מצבים מצבים מותאמים אישית, system prompts והגדרות כלים אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
מפתחות API‏ (BYOK) אימות מול שירותי בינה מלאכותית (OpenRouter/ספקים מקומיים) אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
אסימוני Google OAuth אימות מול שירותי Google אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
העדפות ממשק משתמש (UI) ערכת נושא, גודל גופן, גווני צבע אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
ספריית מיומנויות (Skills) תבניות prompt מותאמות אישית שאתה יוצר אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה
קבצים מצורפים וקבצים מסמכים, תמונות וקבצים שאתה מעלה אחסון הדפדפן / תיקיית נתוני האפליקציה

מיקומי אחסון לפי פלטפורמה:

  • תוסף לדפדפן (Chrome, Edge, Brave וכו'): ה-API chrome.storage.local של Chrome
  • אפליקציות לשולחן העבודה (macOS, Windows, Linux): ~/Library/Application Support/caiioo/ (macOS), %APPDATA%/caiioo/ (Windows), ~/.config/caiioo/ (Linux)
  • אפליקציות למכשירים ניידים (iOS, Android): אחסון מקומי בארגז חול (sandbox) של האפליקציה

גיבוי סנכרון פרטי ומוצפן (אופציונלי)

האפליקציות מציעות גיבוי מוצפן אופציונלי ל-Google Drive. תכונה זו מבוססת לחלוטין על בחירה מפורשת (opt-in) ומושבתת כברירת מחדל.

כיצד זה עובד:

  1. הצפנה: לפני שמידע כלשהו יוצא מהמכשיר שלך, האפליקציות מצפינות אותו באמצעות הצפנת AES-256-GCM עם מפתח שנגזר מהסיסמה שלך באמצעות PBKDF2.
  2. העלאה: האפליקציות מעלות את הנתונים המוצפנים ל-Google Drive האישי שלך בתוך תיקיית Caiioo.
  3. אפס ידיעה (Zero-knowledge): איננו רואים לעולם את סיסמת ההצפנה שלך או את המידע הלא מוצפן. אפילו Google אינה יכולה לקרוא את הנתונים המגובים שלך -- הם מאחסנים אך ורק מקטעי מידע מוצפנים (blobs).

מה ניתן לגבות:

  • היסטוריית שיחות ושרשורים
  • פרופיל משתמש והגדרות
  • מצבים ומיומנויות (skills) מותאמים אישית
  • קבצים מצורפים וקבצים

בקרות פרטיות:

  • אתה בוחר אם להפעיל את הגיבוי
  • אתה שולט בסיסמת ההצפנה שלך
  • באפשרותך למחוק גיבויים מ-Google Drive בכל עת
  • הגיבויים מקושרים לחשבון ה-Google שלך, ולא ל-Caiioo

זרימת נתונים: המכשיר שלך ← הצפנת AES-256 ← Google Drive. האפליקציות מטפלות בכך באופן מלא במכשיר שלך. השרתים שלנו אינם מעורבים בתהליך הגיבוי בשום שלב.

אנליטיקה של אתר האינטרנט ועוגיות (Cookies)

Google Analytics (באתר האינטרנט בלבד)

אתר השיווק שלנו (caiioo.ai) משתמש ב-Google Analytics 4 כדי להבין כיצד מבקרים מוצאים ומשתמשים באתר. הדבר חל על אתר האינטרנט בלבד. בנפרד, אפליקציות Caiioo מציעות אנליטיקה אופציונלית, אנונימית של צד ראשון לגבי השימוש -- המפורטת באנליטיקה של שימוש באפליקציה (אופציונלית) להלן. ה-Google Analytics של אתר האינטרנט ואנליטיקת השימוש של האפליקציות נפרדים לחלוטין: האפליקציות אינן משתמשות ב-Google Analytics ואינן עושות שימוש באנליטיקה של צד שלישי מכל סוג שהוא.

  • מה נאסף: צפיות בדפים, מקור ההפניה, מיקום ברמת המדינה, סוג המכשיר וסוג הדפדפן
  • מה אינו נאסף: שמך, כתובת האימייל שלך, כתובת ה-IP שלך (שעוברת אנונימיזציה על ידי Google), או כל נתון שהוא מאפליקציות Caiioo
  • עוגיות המוגדרות על ידי Google Analytics: _ga, _ga_* (משמשות להבחנה בין מבקרים וסשנים)
  • מדיניות הפרטיות שלהם: https://policies.google.com/privacy

הסכמה לעוגיות (Google Consent Mode v2)

אנו משתמשים ב-Google Consent Mode v2 כדי לכבד את העדפות העוגיות שלך בהתאם לאזור הגיאוגרפי שלך:

  • האזור הכלכלי האירופי (EEA), בריטניה ושוויץ (GDPR): כל עוגיות האנליטיקה והפרסום נחסמות כברירת מחדל עד שתתן הסכמה מפורשת דרך באנר העוגיות שלנו. באפשרותך לקבל את הכל, לדחות את הכל, או להתאים אישית אילו סוגי עוגיות יותרו.
  • קליפורניה (CCPA): עוגיות אנליטיקה נחסמות כברירת מחדל עד למתן הסכמה. עוגיות פרסום מותרות כברירת מחדל.
  • כל שאר האזורים: עוגיות מותרות כברירת מחדל. שום באנר אינו מוצג.

באפשרותך לשנות את העדפות העוגיות שלך בכל עת על ידי מחיקת העוגייה pf-consent בהגדרות הדפדפן שלך.

עוגיות שאנו מגדירים

עוגייה מטרה משך זמן
pf-locale זוכרת את העדפת השפה שלך שנה אחת
pf-country קוד המדינה שלך (מקצה הרשת של Cloudflare) להצגת באנר ההסכמה באזורים מוסדרים 24 שעות
pf-consent העדפות ההסכמה שלך לעוגיות (לדוגמה, אילו סוגי עוגיות קיבלת או דחית) שנה אחת
pf_auth_token אסימון אימות (Authentication token) אם אתה מתחבר לחשבון Caiioo שלך סשן

ללא אנליטיקה של צד שלישי באפליקציות

למען הסר ספק: אפליקציות Caiioo אינן כוללות שירותי אנליטיקה או מעקב של צד שלישי כלשהם. Google Analytics בשימוש אך ורק באתר השיווק. אנליטיקת השימוש האופציונלית של האפליקציות (ראו להלן) היא של צד ראשון בלבד -- הן פועלות על גבי תשתית ה-Cloudflare שכבר מופעלת על ידינו, ללא מעורבות של Sentry, Bugsnag, Datadog, Mixpanel, Google Analytics, או כל שירות אנליטיקה אחר של צד שלישי.

ניתוח נתוני שימוש באפליקציה (אופציונלי)

האפליקציות של Caiioo כוללות תכונה אופציונלית של ניתוח נתוני שימוש אנונימיים כדי לסייע לנו בתיקון באגים ובקבלת החלטות לגבי התכונות שיש לפתח. היא נועדה לספק לנו אינדיקציות לגבי המוצר מבלי לזהות אותך או לראות מה אתה עושה.

מתי זה חל. סעיף זה נכנס לתוקף עם פרסומו. מכיוון שניתוח נתוני השימוש הוא אופציונלי וניתן לסירוב ללא כל השפעה על אופן פעולת האפליקציות, אנו מוסרים לך הודעה זו במקביל למועד שבו היכולת הופכת לזמינה, ולא שבועות מראש. דבר לא יישלח באמצעות ניתוח נתוני השימוש עד שתבחר בכך באופן מפורש, בכל אזור שהוא.

פריסה הדרגתית. אנו מפעילים זאת בשלבים. האותות נטולי התוכן (איזה מודל/כלי/תכונה הופעלו, הצלחה או כישלון, סימון "לייק" או "דיסלייק") מגיעים ראשונים. החלקים שיכולים להכיל טקסט שהקלדת — הערות משוב ויומן האבחון בדוח באגים — נאספים רק לאחר שאימתנו, בשטח, כי הניקוי המקומי על גבי המכשיר שלך מסיר באופן אמין מידע אישי לפני שדבר מה עוזב את המכשיר. לא נטען כי שדה טקסט מנוקה-לפני-שליחה עד שהניקוי הזה יוכח.

הבחירה שלך וכיצד לשלוט בה

  • כל האזורים: ניתוח נתוני השימוש כבוי כברירת מחדל. אנו שואלים בהפעלה הראשונה האם להפעיל אותו. דבר לא יישלח אלא אם תבחר בכך באופן מפורש.
  • התקנות קיימות: אם איננו יכולים לאמת שהגדרה פעילה קודמת נבעה מבחירה מפורשת, הניתוח יישאר כבוי עד שתבחר שוב. סירוב מפורש קודם יישמר.
  • בכל מקום: באפשרותך להפעיל או לכבות את ניתוח נתוני השימוש בכל עת בכתובת Settings → Privacy & Diagnostics. כיבוי התכונה קל בדיוק כמו הפעלתה.
  • ללא תמריצים, ללא סנקציות: איננו מציעים כל הנחה, תשלום, זיכוי או תכונות נוספות בתמורה לשיתוף נתוני שימוש, ואיננו גובים יותר, מונעים תכונות או פוגעים בביצועי האפליקציות אם תסרב. האפליקציות פועלות באופן זהה לחלוטין בשני המקרים.

בסיס חוקי

במקרים שבהם תכונה זו חלה עליך תחת ה-GDPR, ה-UK GDPR או ה-FADP השוויצרי, הבסיס החוקי שלנו הוא הסכמתך (GDPR Art. 6(1)(a)), אותה באפשרותך לבטל בכל עת מבלי להשפיע על חוקיות העיבוד שבוצע לפני הביטול. ניתוח נתוני השימוש אינו נחוץ לצורך קיום החוזה שלנו איתך -- וזו הסיבה שהאפליקציות נותרות פונקציונליות לחלוטין בין אם תבחר להשתתף ובין אם לאו.

אילו נתוני שימוש נאספים

הנתונים הם אנונימיים ונטולי תוכן -- אירוע שימוש לעולם אינו מכיל את ההנחיות (prompts) ששלחת או את התגובות שקיבלת בחזרה, את הקבצים המצורפים שלך או כל תוכן אחר שאתה עוצר או מציג. האותות שעליהם אנו מסתמכים בעיקר הם ברמת הסכימה בלבד -- enums, מונים וקבוצות (buckets) ללא טקסט חופשי. השדות הבודדים שיכולים להכיל טקסט שהקלדת (הודעות שגיאה, הערות משוב ויומני דוחות באגים) מנוקים במכשיר שלך לפני השליחה, באמצעות אותו זיהוי מקומי במכשיר המגן על השיחות שלך עם מודלי AI; בהתאם לפריסה ההדרגתית המפורטת לעיל, איננו אוספים שדות אלה המכילים טקסט עד שפעולת הניקוי המקומית במכשיר תאומת בשטח. באופן ספציפי, ניתוח נתוני השימוש עשוי לכלול:

  • אירועי שימוש -- באיזה מודל AI, כלי, מצב או תכונה נעשה שימוש; האם פעולה הצליחה או נכשלה; "קבוצות" (buckets) גסות עבור השהיה (latency) וגודל (לעולם לא ערכים מדויקים); קבוצות של אורך הפעילות (session); וסביבת ההרצה של האפליקציה (תוסף, מחשב, נייד)
  • אירועי שגיאה -- קטגוריות שגיאה מנורמלות, הודעת שגיאה ומחסנית (stack) מנוקות (שמות פונקציות/קבצים בלבד), והמודול שבו התרחשה השגיאה
  • משוב -- סימון "לייק" או "דיסלייק" על תגובת AI, בתוספת הערה קצרה אופציונלית המנוקה במכשיר שלך לפני השליחה
  • אירועי חבילות Hub -- התקנה / הסרה / שימוש בחבילות Hub אופציונליות, לצורך מעקב אחר מספרי התקנות ואמינות
  • דוחות באגים -- רק כאשר אתה לוחץ במפורש על "Send a bug report"; כולל יומן אבחון מנוקה שבאפשרותך לבדוק לפני השליחה

כל האירועים כוללים רק תאריך ברמת היום (YYYY-MM-DD) -- לעולם לא חותמת זמן מדויקת -- וללא מזהה שנשמר בין הפעלות שונות של האפליקציה, כך שלא ניתן לקשר בין האירועים לזהותך או להתחקות אחריך.

מה ניתוח נתוני השימוש לעולם אינו אוסף

  • שיחות, הנחיות (prompts), תגובות AI, קבצים מצורפים או תוכן של קבצים
  • מפתחות API, אסימוני OAuth, מפתחות רישיון או כל פרטי גישה (credentials)
  • את הזהות שלך, כתובת הדוא"ל, מזהה החשבון או שם הפרופיל
  • את כתובת ה-IP שלך (Cloudflare מסירה אותה לפני שהקוד שלנו נחשף לבקשה)
  • כל טביעת אצבע קבועה של המכשיר או מזהה לקוח (client ID) קבוע
  • חותמות זמן מדויקות (אירועים כוללים תאריך ברמת היום בלבד)
  • כתובות URLs שבהן אתה מבקר, היסטוריית גלישה או תוכן של דפים
  • שמות קבצים, שמות תיקיות או שמות חשבונות של מערכת ההפעלה (OS)

לאן המידע מגיע וכמה זמן אנו שומרים אותו

נתוני ניתוח השימוש מאוחסנים כצד ראשון במסד הנתונים הקיים שלנו ב-Cloudflare D1, הנגיש אך ורק לצוות Caiioo -- אין ספקי צד שלישי לניתוח נתונים. אנו שומרים נתונים אלה רק כל עוד הם מועילים ולאחר מכן מוחקים אותם באופן אוטומטי: אירועי שימוש עד 180 יום, אירועי שגיאה 90 יום, משוב עד 365 יום, דוחות באגים 30 יום, ומספרי התקנות/הסרות של Hub באופן שוטף (אירועי שימוש/שגיאה פרטניים נשמרים למשך 90 יום).

דוחות באגים הם תמיד לבחירתך

גם כאשר ניתוח נתוני השימוש מוגדר כפעיל, דוחות באגים ופרטי קריסה לעולם אינם נשלחים באופן אוטומטי. הם נשלחים אך ורק כאשר אתה לוחץ על "Send a bug report" בזמן שתיבת הדו-שיח מוצגת, ובאפשרותך לבדוק את התוכן המדויק (המנוקה) לפני השליחה.

שירותי צד שלישי

האפליקציות מתחברות לשירותי צד שלישי שונים בשמך ועל פי הנחייתך. למעט כפי שמצוין להלן, הן משתמשות באישורי הגישה שלך ומתקשרות ישירות עם כל שירות מהמכשיר שלך, ואנחנו (החברה) איננו גורם מתווך בזרימות נתונים אלה.

אנו מסווגים אלה כאינטגרציות בהכוונת המשתמש: שירותים שהמשתמש מתחבר אליהם ישירות, תוך שימוש בחשבונות ובאישורי הגישה שלו, באמצעות האפליקציות הפועלות כתוכנת הלקוח המקומית של המשתמש. Caiioo מספקת את תשתית האינטגרציה (תצורת לקוח OAuth, מעטפות API, ממשק משתמש), אך אתה יוזם את החיבור, מסכים לתנאים של כל שירות בעצמו, והנתונים זורמים ישירות בין המכשיר שלך לבין השירות. החברה אינה משמשת כבעלת שליטה במידע (data controller) או מעבדת מידע (data processor) עבור נתונים המוחלפים בינך לבין שירותים בהכוונת המשתמש.

החריגים הם שירות אימות הרישיונות שלנו (מתואר להלן), שהוא תשתית המופעלת על ידי החברה שבה אנו בעלי השליטה במידע; שירות ה-AI החינמי של Caiioo ומפתחות שהוקצו על ידי Caiioo, המשתמשים בחשבון OpenRouter של Caiioo עצמה (ראה OpenRouter API); והתחברות באמצעות Google, העוברת דרך השרת שלנו (ראה Google APIs).

OpenRouter API

כאשר אתה משתמש בתכונות AI מבוססות ענן, האפליקציות שולחות את ההודעות שלך ל-OpenRouter (openrouter.ai), אשר מנתב בקשות לספקי מודלי AI שונים (Anthropic, OpenAI, Google, Meta ואחרים).

  • מה האפליקציות שולחות: הודעות השיחה שלך, הנחיות מערכת (system prompts) וכל תוכן דף שאתה משתף במפורש עם ה-AI
  • מה לא נשלח אלינו: אם אתה משתמש במפתח משלך, האפליקציות שולחות אותו ישירות ל-OpenRouter -- אנחנו לעולם לא רואים אותו. שירות ה-AI החינמי של Caiioo ומפתחות שהוקצו על ידי Caiioo משתמשים בחשבון OpenRouter של Caiioo עצמה; האפליקציות עדיין שולחות את ההודעות שלך ישירות מהמכשיר שלך ל-OpenRouter, ולא דרך השרתים שלנו.
  • נתוני פרופיל משתמש: ההוראות האישיות ומשתני הפרופיל שלך (שם, מיקום וכו') נכללים בהקשר המערכת (system context) שהאפליקציות שולחות למודל ה-AI כדי להתאים אישית את התגובות
  • שירותים המנותבים דרך OpenRouter: שאילתות מחקר של Perplexity, בקשות ליצירת תמונות ובקשות אחרות למודלי AI מנותבות דרך OpenRouter
  • מדיניות הפרטיות שלהם: https://openrouter.ai/privacy

Perplexity (מחקר - אופציונלי)

האפליקציות יכולות להשתמש ב-Perplexity למחקר מעמיק ולחיפוש באינטרנט. בקשות Perplexity מנותבות דרך OpenRouter.

  • מה האפליקציות שולחות: שאילתות המחקר שלך וכל הקשר שאתה מספק
  • מה לא נשלח: היסטוריית השיחה המלאה שלך או הפרופיל האישי שלך
  • מטרה: מספק מחקר אינטרנטי מבוסס AI עם ציטוט מקורות
  • ניתוב: בקשות נשלחות דרך OpenRouter (ראה לעיל)
  • מדיניות הפרטיות שלהם: https://www.perplexity.ai/privacy

שירותי יצירת תמונות (אופציונלי)

כאשר אתה משתמש בתכונות יצירת תמונות, האפליקציות שולחות את הפרומפטים שלך לספק מודל התמונות. בקשות ליצירת תמונות מנותבות דרך OpenRouter.

  • FLUX.2: מסופק דרך Replicate או ספקי אירוח אחרים באמצעות OpenRouter
  • Google Gemini: יצירת תמונות דרך ה-API של Google באמצעות OpenRouter
  • Seedream ואחרים: ספקים שונים שהגישה אליהם מתבצעת דרך OpenRouter

מה נשלח: הפרומפטים שלך ליצירת תמונות וכל תמונת ייחוס שאתה מספק מה לא נשלח: היסטוריית שיחה, נתונים אישיים או תוכן שאינו קשור

אינטגרציה עם Apple (macOS/iOS - אופציונלי)

בפלטפורמות Apple, האפליקציות יכולות להשתלב עם שירותי Apple מקוריים:

  • Apple Calendar: קריאה ויצירה של אירועי לוח שנה באמצעות EventKit
  • Apple Reminders: קריאה ויצירה של תזכורות באמצעות EventKit
  • Apple Notes: קריאה ויצירה של פתקים באמצעות AppleScript/scripting bridge

השלכות על הפרטיות:

  • האפליקציות ניגשות לנתונים המאוחסנים באפליקציות של Apple במכשיר שלך, לבקשתך
  • הנתונים מעובדים מקומית או נשלחים לספק ה-AI שבחרת כאשר אתה מבקש ניתוח
  • אנחנו (החברה) איננו מקבלים או מאחסנים את נתוני Apple Calendar, Reminders או Notes שלך
  • נדרשת הענקת הרשאות מפורשת ב-macOS/iOS -- הרשאות אלו מאפשרות לאפליקציות לעבוד עם הנתונים שלך עבורך

שרתי MCP (שולחן עבודה - אופציונלי)

גרסאות שולחן העבודה של האפליקציות תומכות בשרתי Model Context Protocol (MCP) לצורך הרחבה:

  • מה הם שרתי MCP: תוכנות מקומיות המספקות כלים ויכולות נוספים ל-AI
  • זרימת נתונים: תקשורת MCP מתבצעת באופן מקומי בין האפליקציות לבין תהליך שרת ה-MCP במחשב שלך
  • פרטיות: נתונים שנשלחים לשרתי MCP נשארים במכשיר שלך (אלא אם שרת ה-MCP עצמו מתחבר לשירותים חיצוניים)
  • השליטה שלך: אתה בוחר אילו שרתי MCP להתקין ולהפעיל. אין לנו כל מעורבות או נראות בשימוש בשרתי MCP.

כתב ויתור חשוב: שרתי MCP מפותחים ומתוחזקים על ידי צדדים שלישיים. Caiioo אינה יכולה לספק ערבויות או מצגים לגבי האבטחה, האמינות או ההתנהגות של שרתי MCP. שרתי MCP של צד שלישי עשויים להכיל קוד זדוני או פגמים תכנוניים שעלולים לסכן את הנתונים או המערכת שלך. אנו ממליצים בחום להשתמש רק בשרתי MCP רשמיים בחסות ספק השירות (למשל, שרת MCP רשמי של GitHub מ-GitHub) או בשרתי MCP מגורמים מוכרים ובעלי מוניטין. נקוט זהירות בעת התקנת שרתי MCP ממקורות לא ידועים.

Google APIs (אופציונלי)

אם תבחר לחבר את חשבון Google שלך (עבור Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Tasks, Meet, Photos, YouTube או Contacts) או את חשבון Microsoft שלך (עבור דוא"ל Outlook, לוח שנה, אנשי קשר ו-To Do):

  • אימות: האפליקציות משתמשות בתהליך ה-OAuth המובנה של Chrome (ה-API של chrome.identity) בתוסף הדפדפן, או בתהליכי OAuth סטנדרטיים בפלטפורמות אחרות. אסימונים (Tokens) מאוחסנים מקומית במכשיר שלך. כאשר אתה מתחבר, וכאשר אסימון מתרענן, הבקשה עוברת דרך השרת שלנו רק כדי שנוכל להוסיף את אישורי האפליקציה שלנו; אנחנו לעולם לא מאחסנים או מתעדים ביומן (log) את האסימונים.
  • גישה לנתונים: האפליקציות ניגשות לשירותי Google רק כאשר אתה מבקש זאת במפורש (למשל, "פתח את ה-Google Doc שלי" או "צור מסמך"), למעט העובדה שברגע שאתה מחבר את Google Calendar, הן בודקות אותו ברקע לאיתור שינויים כדי לשמור על סדר היום שלך מעודכן
  • התפקיד שלנו: אנו רושמים את האפליקציות מול Google כמפתחים כדי שיוכלו לבקש הרשאות בשמך. אנחנו לעולם לא רואים את סיסמת ה-Google שלך, ולעולם לא מאחסנים או מתעדים ביומן את אסימוני ה-OAuth שלך. כאשר אתה מאשר הרשאות Google, אתה מאשר לאפליקציות לעבוד מול Google עבורך -- ולא מעניק לנו גישה לנתוני ה-Google שלך.
  • מדיניות הפרטיות שלהם: https://policies.google.com/privacy
  • הצהרת הפרטיות של Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
  • כל הרשאה היא לבחירתך: כניסה ל-Caiioo באמצעות Google או Microsoft מבקשת רק את שמך, כתובת האימייל ותמונת הפרופיל שלך. כאשר אתה מחבר חשבון Google או Microsoft, Caiioo מציגה את ההרשאות שהיא תבקש ואתה בוחר אילו מהן להעניק, או לדלג על כולן. YouTube, Contacts ו-Google Photos הן אפליקציות אופציונליות שאתה מתקין תחת Settings → Community Hub; Caiioo אינה מבקשת אף אחת מההרשאות שלהן בעת ההתחברות או חיבור החשבון. Caiioo מבקשת הרשאה רק בפעם הראשונה שבה אתה משתמש בתכונה הזקוקה לה, ומבקשת כל הרשאה של YouTube, Contacts ו-Google Photos במסך הסכמה נפרד משלה. באפשרותך לדחות כל אחת מהן; רק התכונה שהייתה זקוקה לה תפסיק לפעול.
  • ביטול גישה: באפשרותך לראות ולהסיר את הגישה של Caiioo בכל עת. ב-Caiioo, פתח את Settings → Connectors ובחר את החשבון: Edit Permissions מאפשר לך להסיר הרשאות, ועבור חשבון Google, האפשרות Revoke on all devices מסיימת את הגישה של Caiioo לחשבון זה בכל מקום. כיבוי אפליקציה או הסרתה תחת Settings → Community Hub מונעים מ-Caiioo להשתמש בה. כדי לבטל גישה אצל הספק: Google, https://myaccount.google.com/permissions; חשבון Microsoft אישי, https://account.live.com/consent/Manage; חשבון עבודה או בית ספר של Microsoft, https://myapplications.microsoft.com (בחר את האפליקציה, ואז Revoke Permissions; הרשאות שמנהל המערכת שלך העניק ניתנות להסרה רק על ידי מנהל המערכת שלך).
  • אתה מאשר שינויים: בהגדרת האישור המוגדרת כברירת מחדל, Caiioo מציגה בפניך כרטיס אישור וממתינה לתשובתך לפני שהיא שולחת דוא"ל עבורך ולפני רוב השינויים האחרים בחשבון Google או Microsoft שלך, כולל כל שינוי בחשבון ה-YouTube שלך, באנשי הקשר שלך וב-Google Photos שלך. מספר פעולות שגרתיות מתבצעות ללא בקשת אישור, כגון סימון דוא"ל כנקרא או העברתו לתיקייה. אתה בוחר באיזו תדירות Caiioo תבקש אישור תחת Settings → Preferences & Privacy → Trust Boundary → Tool and Action Permissions: המצב Cautious שואל לפני כל פעולה, והמצב Auto-approve אינו שואל לפני אף פעולה.
  • YouTube: תכונות ה-YouTube של Caiioo משתמשות ב-YouTube API Services. על ידי השימוש בהן אתה מסכים ל-YouTube Terms of Service, ו-Google Privacy Policy חלה על הטיפול של Google בנתונים שלך. כאשר אתה מבקש, Caiioo קוראת את רשימות ההשמעה שלך (כולל פרטיות), סרטונים שאהבת, מנויים, ערוץ, כתוביות בסרטונים שלך ותגובות, כמו גם מידע ציבורי על סרטונים, רשימות השמעה וערוצים, ומפעילה סרטונים בנגן המוטמע של YouTube עצמה. היא אינה מורידה וידאו או אודיו מ-YouTube. באיpermissionך (עם אישורך), היא מבצעת את השינויים שאתה מבקש: דירוג סרטונים, ניהול רשימות השמעה, העלאת קובץ וידאו שאתה מספק והתמונה הממוזערת שלו, עריכה או מחיקה של הסרטונים שלך, ניהול כתוביות ותגובות, ועריכת הערוץ שלך. היא מבקשת ארבע הרשאות, כל אחת בנפרד: youtube.readonly כדי לקרוא, youtube.upload כדי להעלות סרטונים ותמונות ממוזערות, youtube כדי לשנות דירוגים, רשימות השמעה, את הסרטונים שלך ואת הערוץ שלך, ו-youtube.force-ssl עבור כתוביות ותגובות. מה ש-Caiioo קוראת מ-YouTube נשמר בשיחה שלך במכשירים שלך (ואם אתה משתמש ב-Private Sync, בנתוני הסנכרון המוצפנים מקצה לקצה שלך, שרק המכשירים שלך יכולים לקרוא) ונשלח אך ורק לספק ה-AI שבו אתה משתמש עבור אותה שיחה, כחלק מהבקשה שלך. אם אתה מפרסם שיחה כדף אינטרנט, תוכנה נשאר בדף זה עד שתמחק אותו או שתוקפו יפוג. באפשרותך לבטל את הגישה של Caiioo לנתוני ה-YouTube שלך בכל עת בכתובת https://security.google.com/settings/security/permissions. שאלות יש להפנות לכתובות המופיעות תחת Contact Us.
  • Contacts: עם Google Contacts,‏ Caiioo משתמשת בשלוש הרשאות. contacts.readonly מאפשרת לה למצוא ולהציג את אנשי הקשר שאתה שואל לגביהם (שמות, כתובות דוא"ל, מספרי טלפון, ארגון, תואר משרה, כתובות ויום הולדת) ואת קבוצות אנשי הקשר שלך. contacts מאפשרת לה ליצור, לעדכן ולמחוק אנשי קשר ולהוסיף או להסיר אותם מקבוצות, כל אחת מהפעולות רק לאחר שתאשר זאת. contacts.other.readonly מאפשרת לה לחפש ב-"Other contacts" שלך (אנשים ששלחת להם דוא"ל אך לא שמרת אותם) שמות, כתובות דוא"ל ומספרי טלפון. עם חשבון Microsoft,‏ Caiioo מבקשת רק את Contacts.Read: היא יכולה להציג, לחפש ולקרוא את אנשי הקשר שלך, ואינה יכולה לשנות אותם. פרטי אנשי הקשר ש-Caiioo קוראת נשארים בשיחה שלך במכשירים שלך ונשלחים רק לספק ה-AI שבו אתה משתמש עבור אותה שיחה.
  • Google Tasks ו-Microsoft To Do (גרסת תצוגה מקדימה): כאשר אתה מבקש, Caiioo קוראת את רשימות המשימות שלך ואת המשימות שבהן (כותרת, הערות, תאריך יעד והאם כל אחת מהן הושלמה) כדי לענות לך ולכלול אותן בסדר היום שלך, ובאישורך, יוצרת, עורכת, מסמנת כהושלמו או מוחקת את המשימות שאתה מציין. עם Google Tasks היא מבקשת את tasks.readonly לקריאה ואת tasks לביצוע שינויים; עם חשבון Microsoft, את Tasks.Read לקריאה ואת Tasks.ReadWrite לביצוע שינויים. עם חשבון Microsoft היא מבקשת גם את MailboxSettings.Read, שבו היא משתמשת אך ורק כדי לקרוא את הגדרת אזור הזמן של תיבת הדואר שלך, כך שתאריכי היעד של To Do יוצגו ביום הנכון. כל הרשאה מתבקשת במסך הסכמה משלה בפעם הראשונה שבה אתה משתמש בתכונה הזקוקה לה, לעולם לא בעת הכניסה. פרטי המשימות ש-Caiioo קוראת נשארים בשיחה שלך במכשירים שלך ונשלחים רק לספק ה-AI שבו אתה משתמש עבור אותה שיחה. תכונות אלו נמצאות בתצוגה מקדימה (preview), מוצעות לקבוצה מוגבלת של חשבונות, ועשויות להשתנות.
  • Google Photos: כדי להביא את התמונות שלך לתוך שיחה, Caiioo פותחת את ה-Photos Picker של Google. אתה בוחר את הפריטים, ו-Caiioo מקבלת רק אותם, כקבצים מצורפים לשיחה; היא אינה יכולה לראות שום דבר אחר בספרייה שלך. באיpermissionך (באישורך), Caiioo יכולה גם להעלות תמונה או סרטון שאתה מספק, ליצור אלבום ולהוסיף לו פריטים והערות (photoslibrary.appendonly); לרשום ולחפש את האלבומים והמדיה ש-Caiioo יצרה (photoslibrary.readonly.appcreateddata); ולשנות את שמם או לערוך את האלבומים והמדיה ש-Caiioo יצרה (photoslibrary.edit.appcreateddata). היא אינה יכולה לקרוא או לשנות שום דבר בספרייה שלך שהיא לא יצרה, ואינה יכולה למחוק תמונות. פריטים שאתה בוחר מאוחסנים עם השיחה במכשירים שלך ונשלחים לספק ה-AI שבו אתה משתמש עבור אותה שיחה כחלק מההודעות שלך.

Caiioo for Word

Caiioo for Word היא תוסף (add-in) הפועל בתוך Microsoft Word. כאשר אתה מבקש, הוא קורא את המסמך הפתוח ב-Word ומוסיף את המעקב אחר שינויים וההערות שאתה מבקש. Word מתעד שינויים אלה תחת שם חשבון ה-Office שלך.

החלונית מתחברת, בהצפנה מקצה לקצה, דרך ה-Caiioo Private Relay לאפליקציית Caiioo במחשב שלך. טקסט המסמך ש-Caiioo קוראת עובר משם אך ורק לספק ה-AI שבו אתה משתמש עבור אותה שיחה. Caiioo אינה שולחת את המסמך שלך או את השיחה שלך ל-Microsoft.

Word עצמו שייך ל-Microsoft, בכפוף לתנאים ולהצהרת הפרטיות של Microsoft. אם המסמך שלך מאוחסן ב-OneDrive או ב-SharePoint, או פתוח ב-Word באינטרנט, Microsoft מאחסנת את השינויים של Caiioo יחד איתו. כמו כל תוסף של Word, החלונית של Caiioo טוענת את קוד Office של Microsoft משרתי Microsoft, דבר המוסר ל-Microsoft את כתובת ה-IP שלך, הדפדפן והשעה. קוד זה פועל בתוך החלונית, ו-Office אוסף נתוני אבחון לגבי תוספים.

שירות אימות רישיונות (תשתית Caiioo)

זהו השירות היחיד שבו אנחנו (החברה) מעורבים ישירות. אם אתה רוכש מנוי או משתמש בתכונות פרימיום, אנו משתמשים בתשתית משלנו לניהול רישיונות, ובממסר מוצפן ייעודי למשתמש בודד (single-tenant) עבור כל משתמש (המופעל על ידי Cloudflare Durable Objects):

  • מה נשלח אלינו: כתובת האימייל שלך, רמת הרישיון (license tier) ומפתח הרישיון
  • מה לא נשלח אלינו: נתוני שיחה, היסטוריית גלישה, הגדרות, מידע אישי או כל תוכן שאתה יוצר באפליקציות
  • מטרה: זיהוי החשבון שלך, אימות מפתחות רישיון ובדיקת סטטוס המנוי
  • מזעור נתונים: אנו מאחסנים רק את זהות האימייל שלך, רמת הרישיון ומפתח הרישיון -- המינימום הנדרש לצורך רישוי
  • אבטחה: שירותי הרישוי שלנו מאובטחים באמצעות אמצעי הגנה מודרניים ותואמים לשיטות העבודה המומלצות בענף
  • הפחתת סיכונים: גם במקרה הבלתי סביר שבו תוקף ישיג גישה לשירות זה, הוא יראה רק את סטטוס הרישוי של הלקוח (אימייל, רמה, מפתח). הוא לא יוכל לגשת לנתונים כלשהם במכשיר המקומי שלך -- השיחות, הקבצים, ההגדרות וכל תוכן האפליקציה שלך נשארים במכשיר שלך ולעולם אינם מועברים אלינו.
  • שמירת נתונים: רשומות רישוי וחיוב נשמרות כנדרש על פי חוק
  • מדיניות הפרטיות של התשתית: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

עדכוני תוכנה

האפליקציות בודקות את שרת העדכונים שלנו (relay.caiioo.ai) עבור גרסאות חדשות של ממשק המשתמש, ובמחשב שולחני, של הסוכן המקומי: אפליקציות שולחן עבודה בערך כל 15 דקות, אפליקציות למכשירים ניידים בעת הפתיחה ובערך כל 6 שעות. הבדיקה שולחת את גרסת האפליקציה, איזו גרסת בנייה (build) מופעלת כעת, ואיזה סוג אפליקציה זו (שולחן עבודה או טלפון). אנו מוסיפים נתונים אלה לספירה יומית לפי סוג גרסה ואפליקציה, כדי שנדע כמה התקנות יש בכל גרסה וכמה נמצאות בשימוש -- על מנת להוציא משימוש גרסאות בנייה ישנות בבטחה ולהבין את היקף השימוש באפליקציות. הספירה היא מספר בלבד: היא אינה מכילה מזהה מכשיר, מזהה חשבון או תיעוד לפי מכשיר, ואין באפשרותנו לדעת איזו בדיקה הגיעה מאיזו התקנה. בדיקות עדכונים נדרשות לצורך פעולת העדכונים ואינן מושפעות מבחירתך בנוגע לניתוח נתוני שימוש. במקרים שבהם ה-GDPR או ה-UK GDPR חלים, העיבוד הרגעי של הבקשה (אשר, כמו כל בקשת אינטרנט, נושאת את כתובת ה-IP שלך בעת ההעברה) מתבסס על האינטרס הלגיטימי שלנו באספקת עדכוני תוכנה ובניטורם (סעיף 6(1)(f)); הספירות המאוחסנות הן אנונימיות.

תכונות קוליות

האפליקציות מציעות הן טקסט-לדיבור (TTS) והן דיבור-לטקסט (STT) עם בחירה שלך בין עיבוד מקומי לעיבוד בענן. Caiioo מספקת מגוון שירותי קול, כולל קולות מובנים של הדפדפן, ElevenLabs,‏ Resemble.ai, מודלי Whisper מקומיים לתמלול, וקורא נוירוני מקומי Kokoro.

טקסט-לדיבור (הקראת תגובות ה-AI בקול)

באפשרותך לבחור בין:

  1. TTS מבוסס דפדפן (מקומי - פרטיות מרבית)

    • משתמש ב-Web Speech API המובנה של הדפדפן שלך
    • האודיו מסונתז כולו במכשיר שלך
    • שום נתון אינו נשלח לשום מקום -- פרטיות מלאה
    • איכות הקול תלויה בקולות של מערכת ההפעלה שלך

  2. Kokoro TTS (נוירוני מקומי - פרטיות מרבית)

    • משתמש במודל ה-TTS הנוירוני של Kokoro הפועל מקומית במכשיר שלך באמצעות WebAssembly
    • המודל (כ-330MB) מורד פעם אחת ונשמר במטמון מקומית
    • שום נתון אינו נשלח לשום מקום -- פרטיות מלאה עם קול באיכות גבוהה
    • תומך במספר אפשרויות קול (10 קולות מובנים)

  3. ElevenLabs TTS (ענן - BYOK)

    • משתמש ב-API של ElevenLabs לקולות בעלי צליל טבעי
    • דורש מפתח ElevenLabs API משלך (המאוחסן מקומית על ידי האפליקציות)
    • מה האפליקציות שולחות: הטקסט של ההודעה הספציפית המוקראת בקול, בתוספת מפתח ה-API שלך
    • מה לא נשלח: היסטוריית שיחה, הקשר או כל נתון אחר
    • תומך בהזרמה (streaming) להשמעה בהשהיה נמוכה
    • מדיניות הפרטיות שלהם: https://elevenlabs.io/privacy-policy

  4. Resemble.ai TTS (ענן - BYOK)

    • משתמש ב-API של Resemble.ai עם יכולות שיבוט קול
    • דורש מפתח Resemble.ai API משלך (המאוחסן מקומית על ידי האפליקציות)
    • מה האפליקציות שולחות: הטקסט של ההודעה הספציפית המוקראת בקול, בתוספת מפתח ה-API שלך
    • מה לא נשלח: היסטוריית שיחה, הקשר או כל נתון אחר
    • מדיניות הפרטיות שלהם: https://www.resemble.ai/privacy-policy

דיבור-לטקסט (הכתבה קולית)

באפשרותך לבחור בין:

  1. STT מבוסס דפדפן (מקומי - פרטיות מרבית)

    • משתמש ב-Web Speech API המובנה של הדפדפן שלך
    • האודיו מעובד כולו במכשיר שלך
    • שום נתוני אודיו אינם נשלחים לשום מקום -- פרטיות מלאה
    • איכות הזיהוי תלויה בדפדפן ובמערכת ההפעלה שלך

  2. Whisper (מקומי - פרטיות מרבית)

    • מפעיל מודלי Whisper מקומית במכשיר שלך באמצעות WebAssembly
    • גדלי מודלים מרובים זמינים (39MB עד 488MB), מורדים פעם אחת ונשמרים במטמון
    • שום נתוני אודיו אינם נשלחים לשום מקום -- פרטיות מלאה עם תמלול באיכות AI
    • תומך ב-99 שפות (מודלים רב-לשוניים)

  3. ElevenLabs STT (ענן - BYOK)

    • משתמש ב-API לתמלול בזמן אמת של ElevenLabs
    • דורש מפתח ElevenLabs API משלך (המאוחסן מקומית על ידי האפליקציות)
    • מה האפליקציות שולחות: זרם אודיו מהמיקרופון שלך, בתוספת מפתח ה-API שלך
    • מה לא נשלח: היסטוריית שיחה, הקשר או כל נתון אחר
    • מדיניות הפרטיות שלהם: https://elevenlabs.io/privacy-policy

אחסון מודלי קול

  • מודלי קול מקומיים (Kokoro, Whisper) נשמרים במטמון במכשיר שלך לאחר ההורדה הראשונה
  • מיקום אחסון: ~/Library/Application Support/caiioo/models/ (ב-macOS), ומקביל בפלטפורמות אחרות
  • באפשרותך למחוק מודלים שנשמרו במטמון בכל עת כדי לפנות שטח אחסון

בקרות פרטיות: ניתן להשבית את כל תכונות הקול לחלוטין תחת Settings → Voice. אתה בוחר אם לתעדף פרטיות (מקומי) או איכות (ענן). ספקי קול בענן דורשים מפתח API משלך -- אנחנו לעולם לא רואים את נתוני הקול או את מפתחות ה-API שלך.

מפתחות API ותוכניות מנוי

Bring Your Own Key (BYOK)

אם תספק מפתח API משלך ל-OpenRouter:

  • האפליקציות שומרות את המפתח שלך מקומית על המכשיר שלך באחסון מוצפן
  • האפליקציות שולחות את המפתח שלך רק ל-OpenRouter בעת ביצוע בקשות AI
  • אנחנו (החברה) לעולם לא מקבלים, שומרים או מקבלים גישה למפתח ה-API שלך
  • יש לך שליטה מלאה על השימוש ב-AI ועל החיוב דרך חשבון ה-OpenRouter שלך

מימון AI מוגבר-פרטיות

Caiioo מציעה אפשרות להשתמש ב-מפתח API שהוקצה על ידי Caiioo שאליו ניתן להוסיף יתרה במחיר עלות. אפשרות זו נועדה לסייע בהגנה על הפרטיות שלך על ידי חציצה בינך לבין חשיפה ישירה לספקי AI כמו OpenRouter:

  • איך זה עובד: במקום ליצור חשבון משלך אצל ספק AI, אתה מוסיף יתרה למפתח שהוקצה על ידי caiioo. האפליקציות משתמשות במפתח זה כדי לגשת למודלי AI בשמך.
  • יתרון פרטיות: הזהות והשימוש שלך אינם מקושרים ישירות לחשבון OpenRouter או חשבון ספק אחר. Caiioo פועלת כשכבת פרטיות בינך לבין ספק ה-AI.
  • במחיר עלות: הכספים מועברים במחיר עלות -- איננו גובים עמלה נוספת על דמי השימוש ב-AI במפתחות שהוקצו.
  • השיחות שלך נשארות מקומיות: ללא קשר למפתח שבו תשתמש, נתוני השיחות שלך נשארים על המכשיר שלך. אין לנו גישה לשיחות שלך.

Ollama (אירוח עצמי)

אם תשתמש ב-Ollama עבור מודלי AI מקומיים:

  • לא נדרש מפתח API
  • כל עיבוד ה-AI מתבצע במחשב המקומי שלך
  • שום נתוני שיחה אינם מועברים לשירות חיצוני כלשהו
  • כתובת ה-URL של שרת ה-Ollama נשמרת מקומית
  • יתרון פרטיות: שום מידע אינו עוזב את המכשיר שלך בעת שימוש במודלים מקומיים

תוכניות מנוי

תוכניות מנוי הן עבור גישה לתוכנה -- הן פותחות תכונות ויכולות בתוך פלטפורמת caiioo. המנויים אינם עבור קרדיטים ל-AI.

אם תרכוש מאיתנו תוכנית מנוי:

  • תקבל גישה לתכונות תוכנה מתקדמות (אינטגרציות, כלים, מצבים ויכולות פלטפורמה)
  • תוכל לבחור אופציונלית להוסיף יתרה למפתח API שהוקצה על ידי Caiioo כשירות נפרד במחיר עלות לצורך גישה למודלי AI (ראה "מימון AI מוגבר-פרטיות" לעיל)
  • השיחות שלך נשארות מקומיות במכשיר שלך -- אין לנו גישה אליהן
  • אנו עוקבים רק אחר סטטוס המנוי לצורכי רישוי, לא אחר תוכן השיחות

מודלים של Zero Data Retention (ZDR)

ספקי AI רבים מציעים אפשרויות של Zero Data Retention, כלומר הם אינם שומרים או מתאמנים על השיחות שלך:

  • מה המשמעות של ZDR: ספק ה-AI מעבד את הבקשה שלך ומוחק אותה מיד — ללא רישום (logging), ללא אימון וללא שמירת נתונים
  • איך להשתמש: Caiioo מאפשרת לך לסנן ולבחור מודלים עם מדיניות ZDR
  • מדיניות ספקים: ZDR נקבע על ידי ספק ה-AI (Anthropic, OpenAI, Google וכו'), ולא על ידי Caiioo
  • אימות: בדוק את מדיניות שמירת הנתונים הספציפית של הספק לפרטים נוספים

לפרטיות מקסימלית: שלב מודלי ענן בתקן ZDR עם אחסון מקומי, או השתמש במודלים מקומיים לחלוטין דרך Ollama, שבהם שום מידע אינו עוזב את המכשיר שלך לעולם.

פרופיל משתמש והתאמה אישית

האפליקציות מאפשרות לך ליצור פרופיל משתמש עם מידע כגון:

  • שמך
  • כתובות בית ועבודה
  • אימייל ומספר טלפון
  • שפה מועדפת
  • משתנים מותאמים אישית (למשל, שם חברה, פרטי פרויקט)
  • הוראות והעדפות אישיות

כיצד מטופלים נתונים אלה:

  • מאוחסנים מקומית במכשיר שלך בלבד על ידי האפליקציות
  • נכללים על ידי האפליקציות בהקשר המערכת הנשלח למודלי AI כדי להתאים אישית את התגובות
  • לעולם לא מועברים אלינו (Caiioo החברה). איננו רואים, מאחסנים או בעלי גישה לנתוני הפרופיל שלך.
  • באפשרותך לצפות, לערוך או למחוק מידע זה בכל עת בהגדרות ← פרופיל משתמש

חשוב: פרופיל זה בתוך האפליקציה נפרד מחשבון ה-caiioo שלך (אימייל, שם, אוואטר). הפרופיל באפליקציה עשיר יותר ומקומי לחלוטין; פרטי החשבון הם הסט המינימלי המשמש אותנו לרישוי.

דוגמה: אם תגדיר את שמך כ-"Vassia" ואת המיקום כ-"Akron, OH", ה-AI ידע את שמך ויוכל להשתמש בכלי האפליקציות כדי לספק מידע רלוונטי למיקום (מזג אוויר, עסקים מקומיים וכו').

מצבים ותצורות מותאמות אישית

האפליקציות תומכות ב"מצבים" מרובים (למשל, כללי, סוכן קניות, סביבת עבודה) עם הבדלים ב:

  • הנחיות מערכת (System prompts)
  • מודלי בינה מלאכותית
  • הרשאות כלים
  • הגדרות טמפרטורה ואיטרציות
  • משתנים ספציפיים למצב

השלכות פרטיות:

  • כל תצורות המצבים נשמרות באופן מקומי על המכשיר שלך על ידי האפליקציות
  • מצבים מותאמים אישית שאתה יוצר נשארים על המכשיר שלך
  • האפליקציות שולחות הגדרות מצב (כולל הנחיות מערכת) לספק הבינה המלאכותית כחלק מהקשר השיחה
  • אנחנו (החברה) לא עוקבים אחר אילו מצבים אתה משתמש או כיצד אתה מגדיר אותם

כלים ויכולות

האפליקציות כוללות מספר קטגוריות של כלים שניתן להפעיל/להשבית עבור כל מצב. כלים אלו מאפשרים לאפליקציות לבצע פעולות עבורך, בהנחייתך. לנו (החברה) אין כל נראות לאילו כלים אתה משתמש או למה הם ניגשים.

כלי גלישה באינטרנט

  • מה האפליקציות יכולות לעשות: לנווט ל-URLs, לחפש באינטרנט, לחלץ תוכן מדפים, ללחוץ על אלמנטים, למלא טפסים ולבצע אינטראקציה עם דפי אינטרנט (כולל הזרקת סקריפטים של תוכן לאוטומציה של דפים כגון לחיצה, גלילה, מילוי טפסים וחילוץ תוכן)
  • גלישת סוכן (Agent browsing): כאשר סוכן ה-AI גולש באינטרנט בשמך, הוא מופיע מול שירותי האינטרנט כאתה -- אין דרך אמינה עבור אתרים להבחין בין הגלישה הישירה שלך לבין גלישה המכוונת על ידי סוכן. עליך להתייחס לסוכן כאל הרחבה של הדפדפן שלך ולנהל ולפקח על פעולותיו בהתאם.
  • פרטיות: האפליקציות ניגשות לתוכן דף רק כאשר אתה מבקש מה-AI במפורש לנתח אותו או לבצע איתו אינטראקציה
  • זרימת נתונים: תוכן הדף נשלח על ידי האפליקציות לספק ה-AI (OpenRouter או מודלים מקומיים) לצורך ניתוח
  • חיוויים ויזואליים: כאשר הסוכן מבצע אינטראקציה עם דפים, האפליקציות מציגות שכבות ויזואליות (אנימציות של סמן, הדגשות) כדי שתוכל לראות מה הסוכן עושה

כלי פעולות קבצים (שולחן עבודה בלבד)

  • מה האפליקציות יכולות לעשות: לקרוא, לכתוב, לערוך ולנהל קבצים במכשיר שלך
  • זמינות: כלים אלו זמינים רק באפליקציות שולחן העבודה (macOS, Windows, Linux) -- לא בתוסף הדפדפן או באפליקציות לנייד
  • פרטיות: האפליקציות ניגשות לקבצים רק כאשר אתה מבקש זאת במפורש
  • זרימת נתונים: תוכן קבצים עשוי להישלח על ידי האפליקציות לספק ה-AI כאשר אתה מבקש ניתוח או עריכה

כלי אינטגרציית API

  • מה האפליקציות יכולות לעשות: לבצע בקשות HTTP ל-APIs חיצוניים
  • פרטיות: האפליקציות מבצעות רק בקשות שאתה מאשר במפורש
  • זרימת נתונים: תגובות API עשויות לעבור עיבוד על ידי ה-AI בשמך

כלי Google Docs

  • מה האפליקציות יכולות לעשות: ליצור, לקרוא ולערוך Google Docs/Sheets
  • גישת סוכן: כאשר סוכן ה-AI עובד עם מסמכי ה-Google שלך, הוא פועל בשמך ומופיע מול Google כאתה. עליך לנהל ולפקח על פעולותיו מתוך הבנה זו.
  • פרטיות: דורש ממך לחבר במפורש את חשבון ה-Google שלך. האפליקציות ניגשות לשירותי Google באמצעות פרטי ההתחברות שלך -- אנחנו לא רואים את נתוני ה-Google שלך.
  • זרימת נתונים: תוכן מסמכים עשוי להישלח על ידי האפליקציות לספק ה-AI לצורך ניתוח/עריכה

כלי הגדרת פרופיל

  • מה האפליקציות יכולות לעשות: לאפשר ל-AI לשנות את פרופיל המשתמש וההגדרות שלך
  • פרטיות: מושבת כברירת מחדל; זמין רק במצב Helper
  • זרימת נתונים: שינויים מבוצעים באופן מקומי באחסון המכשיר שלך על ידי האפליקציות

עריכת Slate ומסמכים (פרטיות מקסימלית)

האפליקציות כוללות תכונת "Slate" לעריכת קוד ומסמכים עם אפס אחסון בענן:

  • מה זה עושה: פותח עורך בתוך האפליקציה עבור קבצי קוד, Markdown ו-HTML
  • פרטיות: כל העריכה מתבצעת באופן מקומי על המכשיר שלך. הקבצים נשמרים במלואם בתוך אחסון הדפדפן או תיקיית הנתונים של האפליקציה -- שום דבר לא נשמר בענן.
  • זרימת נתונים: תוכן המסמך עשוי להישלח על ידי האפליקציות לספק ה-AI לצורך הצעות או שינויים רק כאשר תבקש זאת במפורש

הסבר על הרשאות

האפליקציות מבקשות הרשאות פלטפורמה שונות כדי להمן ככלי שלך. הרשאות אלו מעניקות יכולות לאפליקציות הפועלות במכשיר שלך – הן אינן מעניקות לנו (החברה) גישה לנתונים שלך. הרשאות הספציפיות המבוקשות משתנות בהתאם לפלטפורמה (תוסף דפדפן, שולחן עבודה, נייד), אך כולן משרتות את אותה המטרה: לאפשר לאפליקציות לעבוד עבורך.

הרשאות תוסף דפדפן

הרשאה מה היא מאפשרת לאפליקציות לעשות עבורך
sidePanel הצגת העוזר בפאנל הצדדי של Chrome
storage שמירת ההגדרות, השיחות ופרופיל המשתמש שלך באופן מקומי במכשיר שלך
activeTab קריאת תוכן עמוד כאשר אתה מבקש מה-AI לנתח אותו
scripting חילוץ טקסט מדפי אינטרנט ואינטראקציה עם רכיבי עמוד לבקשתך
tabs גישה לכתובות URL וכותרות של לשוניות לקבלת סיוע מודע-הקשר.כתובות URL וכותרות של לשוניות נכללות בהקשר השיחה שנשלח לספקי AI כאשר אתה שואל שאלות על מצב הדפדפן שלך או מבקש פעולות הקשורות ללשוניות. זה מאפשר תכונות כמו "סכם את הלשוניות הפתוחות שלי" או "מצא את הלשונית שבה קראתי על X".
tabGroups ארגון לשוניות שנפתחו על ידי ה-AI בקבוצות ספציפיות לשיחה
unlimitedStorage אחסון היסטוריית שיחות וקבצים מצורפים ללא הגבלה באופן מקומי במכשיר שלך
alarms שמירת שירות ברקע של האפליקציות לפעולה עבור תגובות אמינות
identity התחברות אופציונלית ל-Google כך שהאפליקציות יוכלו לגשת לשירותי Google עבורך (האסימונים נשארים במכשיר שלך)
declarativeNetRequest אפשור לאפליקציות לתקשר עם שרת ה-AI המקומי שלך (משנה את כותרת Origin עבור localhost בלבד)
declarativeNetRequestWithHostAccess יחד עם declarativeNetRequest, החלת מערכת כללי חסימת פרסומות/מעקב אופציונלית (כבוי כברירת מחדל; אתה בוחר להפעיל)
offscreen מתן אפשרות לאפליקציות לעבד קובצי PDF ותמונות ברקע מבלי להציג חלונות נוספים
notifications הצגת התראות עבור אירועי לוח שנה ותזכורות שאתה יוצר בתוך האפליקציה
geolocation הוספת המיקום שלך להקשר השיחה – אופציונלי ובברירת מחדל כבוי. רק כאשר אתה מפעיל את המיקום בהגדרות (ומאשר את בקשת המיקום של הדפדפן שלך), האפליקציות קוראות את המיקום שלך, מה שמאפשר בקשות המודעות למיקום כגון המלצות מקומיות, מזג אוויר, חיפושים בסביבה ("near me") ועזרה בנסיעות/אזור זמן. הקואורדינטות מומרות לשם עיר במלואן במכשיר שלך באמצעות מסד נתונים מקומי לא מקוון המצורף – לא נוצר קשר עם שירות גיאוקודינג של צד שלישי – והתוצאה נשמרת במטמון במכשיר שלך למשך כשעה. אתה בוחר את הדיוק: עיר (ברירת מחדל כאשר מופעל) משתמש במיקום גס ומקורב; מדויק (הפעלה יזומה) מבקש דיוק GPS מלא עבור ניווט, מפות והוראות הגעה. אם ה-GPS אינו זמין, נעשה שימוש בהערכה מבוססת IP רק אם תבחר בכך – בדיקה זו יוצרת קשר עם שירות מיקום של צד שלישי (ipapi.co / ipwho.is) ומוגדרת כבויה כברירת מחדל. בכל מקרה, המיקום שלך נכלל רק בהנחיות שאתה שולח לספק ה-AI הנבחר שלך. הוא לעולם אינו נשלח אלינו ולעולם אינו משמש למעקב או אנליטיקה. באפשרותך לבטל אותו בכל עת בהגדרות או בהגדרות האתר של הדפדפן שלך.
<all_urls> מתן אפשרות לאפליקציות לקרוא ולקיים אינטראקציה עם תוכן מכל עמוד שתרצה שה-AI ינתח

הרשאות שולחן עבודה ומכשירים ניידים

אפליקציות שולחן עבודה ומכשירים ניידים מבקשות הרשאות המתאימות לפלטפורמה עבור פונקציונליות דומה:

  • גישה למערכת הקבצים: קריאה וכתיבה של קבצים במכשיר שלך לבקשתך
  • לוח שנה ותזכורות: גישה ל-Apple EventKit (macOS/iOS) לצורך שילוב לוח שנה ותזכורות
  • הערות: גישה ל-Apple Notes באמצעות AppleScript (macOS) לצורך שילוב הערות
  • רשת: חיבור לספקי AI, ממשקי API של Google ושירותים אחרים בשמך
  • מיקרופון: לכידת אודיו עבור המרת דיבור לטקסט כאשר אתה משתמש בהכתבה קולית
  • מיקום: הוספת המיקום שלך להקשר השיחה כאשר אתה מפעיל אותו (אופציונלי, כבוי כברירת מחדל). במכשירים ניידים (iOS/Android) ובשולחן העבודה, האפליקציות משתמשות בשירותי המיקום של מערכת ההפעלה; במצב מדויק מבוקש דיוק GPS מלא לניווט, ומצב עיר משתמש במיקום גס. גיואקודינג הפוך מתבצע במכשיר (ללא שירות גיואקודינג של צד שלישי); המיקום נכלל אך ורק בהנחיות שאתה שולח לספק ה-AI הנבחר שלך ולעולם אינו נשלח אלינו. מטופל בדומה להרשאת ה-geolocation של תוסף הדפדפן המתוארת לעיל.

אף אחת מהרשאות אלו אינה מאפשרת לנו (החברה Caiioo) לגשת, לאסוף או לצפות בנתוני הגלישה, תוכן העמודים, הקבצים או הלשוניות שלך. ההשאות פועלות במלואן בתוך האפליקציות שבמכשיר שלך.

שיתוף נתונים

אנו (החברה) איננו מוכרים, סוחרים או מעבירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. המידע היחיד שאנו שומרים הוא כתובת האימייל, השם ותמונת הפרופיל שלך לצורכי רישוי.

נתונים שהאפליקציות מעבירות בשמך:

האפליקציות שולחות נתונים לשירותי צד שלישי לפי הנחייתך. אלו הם חיבורים ישירים מהאפליקציות במכשיר שלך -- איננו משמשים כמתווך:

  1. אל OpenRouter (או ספק ה-AI שבחרת): כאשר אתה שולח הודעה, האפליקציות שולחות את הקשר השיחה שלך (כולל הודעות, הנחיות מערכת, פרופיל משתמש וכל תוכן עמוד ששותף) כדי להפיק תגובה
  2. אל ספקי AI מקומיים (אם הוגדרו): בעת שימוש במודלים מקומיים (למשל, Ollama), האפליקציות שולחות נתונים לשרת המקומי שלך בלבד -- דבר אינו עוזב את מכשירך
  3. אל Google: בעת שימוש בתכונות של Google, האפליקציות שולחות בקשות ישירות אל ה-APIs של Google באמצעות אסימון ה-OAuth שלך (כניסה ורענון אסימון עוברים דרך השרת שלנו; ראה Google APIs)
  4. אל ElevenLabs / Resemble.ai: בעת שימוש בתכונות קול בענן, האפליקציות שולחות טקסט או שמע באמצעות מפתח ה-API שלך
  5. אל ממשקי API חיצוניים: כאשר אתה משתמש במפורש בכלי אינטגרציית API, האפליקציות מבצעות בקשות HTTP בשמך

נתונים שאנו (החברה) מקבלים:

  1. ממשתמשי מנוי: אם אתה רוכש מנוי, אנו מקבלים את כתובת האימייל, השם, תמונת הפרופיל ופרטי החיוב שלך (לא את תוכן השיחות)

שמירת נתונים

נתוני האפליקציה (במכשיר שלך):

  • נתונים מקומיים: נשמרים על ידי האפליקציות במכשיר שלך עד שתמחק אותם או תסיר את ההתקנה
  • מחיקת שיחות: ניתן למחוק שרשורים בודדים או את כל היסטוריית השיחות מממשק המשתמש
  • איפוס הגדרות: ניתן לאפס הגדרות לברירות המחדל או למחוק מצבים/משתנים מותאמים אישית
  • מחיקת כל הנתונים: הסרת התקנת האפליקציות מסירה באופן מיידי ולצמיתות את כל הנתונים המקומיים
  • אין גיבויי שרת: איננו יוצרים גיבויים בצד השרת של נתוני האפליקציה שלך. מרגע שנמחקו מקומית, לא ניתן לשחזר את הנתונים.
  • ייצוא לפני מחיקה: השתמש ב-Settings → Backup & Restore כדי לייצא את הנתונים שלך לפני מחיקה או הסרת התקנה

נתונים המוחזקים על ידי החברה:

  • נתוני חשבון: כתובת האימייל, השם והאוואטר שלך נשמרים כל עוד חשבונך קיים.
  • מחיקת חשבון: ניתן למחוק לצמיתות את חשבונך בכל עת מתוך הסעיף Delete account בדף החשבון שלך. המחיקה מסירה באופן מיידי את הפרופיל שלך, פרטי ההתחברות, מכשירים רשומים, יתרת נקודות זכות לשימוש ב-AI, ואת העותק המוצפן של כל מפתח OpenRouter API מוקצה שאנו מחזיקים עבורך. רשומות התחברות ואבטחת חשבון נשמרות למטרות אבטחה וציות בלבד; המחיקה מסירה את הקישור שלהן לחשבונך, אך רשומה עדיין יכולה לכלול את כתובת האימייל, כתובת ה-IP ופרטי ה-browser user agent שלך, והרשומה על פעולת המחיקה שומרת את ה-user id הקודם שלך. המחיקה גם מסירה כל דף שפרסמת, בין אם ציבורי ובין אם משותף עם אנשים מוגדרים; קישור לדף ציבורי עשוי להמשיך לפעול למשך עד כדקה בזמן שזיכרונות המטמון מתנקים. המחיקה היא בלתי הפיכה — לא נוכל לשחזר את החשבון או את נתוניו לאחר מכן.
  • מפתחות OpenRouter API: מפתח OpenRouter שהוקצה ונוצר עבורך שמור במערכות של OpenRouter ואינו נמחק בעת מחיקת חשבון ה-Caiioo שלך, אלא אם תבקש במפורש את ביטולו במהלך המחיקה. העתק את המפתח מתהליך המחיקה אם ברצונך להמשיך להשתמש ביתרת הזכות שנותרה ישירות מול OpenRouter. לאחר מחיקת חשבון Caiioo, תוכל לנהל מפתח זה מתוך לוח הבקרה שלך ב-OpenRouter.
  • נתוני מנוי: במקרה של ביטול מנוי, רשומות חיוב נשמרות בהתאם לדרישות החוק. כאשר אתה מוחק את חשבונך, אנו מנסים לבטל מנויים המחויבים דרך Stripe. מחיקת חשבון אינה מבטלת מנויים המחויבים דרך Apple; החיוב דרך Apple יימשך עד שתבטל את המנוי. בטל אותו לפני מחיקת חשבון ה-Caiioo שלך. ב-iPhone או ב-iPad, פתח את Settings → [your name] → Subscriptions → Caiioo → Cancel Subscription. תשלומים שבוצעו בעבר אינם ניתנים להחזר, למעט במקרים הנדרשים על פי חוק.

הזכויות שלך

יש לך את הזכות ל:

  • גישה: לצפות בכל הנתונים שלך (הם מאוחסנים מקומית במכשיר שלך)
  • עריכה: לשנות את פרופיל המשתמש, ההגדרות והשיחות שלך בכל עת
  • מחיקה: להסיר שיחות בודדות, משתנים מותאמים אישית או את כל הנתונים, ולמחוק לצמיתות את חשבון ה-caiioo שלך מסעיף מחיקת חשבון בדף החשבון שלך
  • ייצוא: לייצא את השיחות, ההגדרות והתצורות שלך באמצעות תכונת הייצוא המובנית (הגדרות ← גיבוי ושחזור)
  • ניידות: לייבא/לייצא הגדרות כדי לעבור בין מכשירים או ליצור גיבויים
  • ביטול הסכמה: להשתמש באפליקציות ללא מנוי (מודל BYOK עם מפתח API משלך)

פרטיות ילדים

Caiioo אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13.

אבטחה

האפליקציות משתמשות במספר אמצעי אבטחה כדי להגן על הנתונים שלך:

  • הצפנת אחסון מקומי: ממשקי ה-API של אחסון הפלטפורמה משתמשים בהצפנה של מערכת ההפעלה
  • ללא אחסון בצד השרת: איננו מאחסנים את נתוני האפליקציה שלך בשרתים שלנו, מה שמפחית את הסיכון לפריצה
  • תקשורת API ישירה: האפליקציות שולחות מפתחות API ישירות לספקים, לעולם לא דרך השרתים שלנו
  • טוקני OAuth: טוקנים של Google מנוהלים על ידי האפליקציות ומאוחסנים בצורה מאובטחת במכשיר שלך באמצעות ממשקי API מוצפנים של הפלטפורמה
  • בידוד טוקנים: טוקני OAuth מאוחסנים מקומית בפרופיל המשתמש שלך. אם תייצא את הפרופיל שלך, הטוקנים ייכללו בייצוא.
  • מפתחות API קוליים בענן: מפתחות API של ElevenLabs ו-Resemble.ai מאוחסנים מקומית במכשיר שלך ולעולם לא מועברים אלינו

האחריות שלך:

  • שמור על מפתחות ה-API שלך מאובטחים ולעולם אל תשתף אותם
  • השתמש בסיסמאות חזקות לחשבון Google שלך
  • סקור באופן קבוע את פרופיל המשתמש וההגדרות שלך
  • התקן את Caiioo רק מחנות האינטרנט הרשמית של Chrome, מה-App Store או מערוצי הפצה מורשים
  • הבן שכאשר אתה מנחה את האפליקציות לשתף תוכן עם ספק AI, תוכן זה כפוף למדיניות הפרטיות של הספק

הודעות אימייל שאנו שולחים לך

אימייל בנושאי חשבון והגדרה ראשונית. אנו משתמשים בכתובת האימייל שלך כדי לשלוח לך הודעות לגבי החשבון שלך והתוכנה שכבר ברשותך: קודי כניסה ואימות, איפוס סיסמה, הודעות חיוב, התראות אבטחה וסדרה קצרה של הודעות הדרכה לאחר ההרשמה שמראות כיצד להשתמש בתכונות שכבר קיימות אצלך. אלו הודעות הנלוות לניהול חשבון, ותקבל אותן כל עוד יש לך חשבון פעיל.

חדשות ועדכוני מוצר הם בנפרד, ולבחירתך. תכונות חדשות, שדרוגים והצעות נחשבים לשיווק. אפשרות זו כבויה אלא אם תפעיל אותה, והיא לעולם אינה מהווה תנאי לשימוש באפליקציות – הן פועלות באופן זהה לחלוטין בכל מקרה. כל הודעה שיווקית כוללת קישור להסרה בלחיצה אחת ואת כתובת הדואר שלנו, ואנו מטפלים בבקשות הסרה תוך יום עסקים אחד.

שינוי ההגדרות. ניתן לשנות את העדפות האימייל שלך בכל עת בדף החשבון או על ידי פנייה בדוא"ל לכתובת [email protected].

לעולם איננו משתפים את כתובתך. איננו מוכרים, משכירים או משתפים את כתובת האימייל שלך עם אף גורם אחר לצורכי שיווק משלו.

אם חלים עליך תקנות ה-GDPR או ה-UK GDPR. אנו שולחים הודעות אימייל לגבי החשבון וההגדרה מכיוון שהדבר נחוץ כדי לספק לך את השירות שנרשמת אליו (סעיף 6(1)(b)). אנו שולחים חדשות מוצר אך ורק מכיוון שהסכמת לכך (סעיף 6(1)(a)), ובאפשרותך לבטל הסכמה זו בכל עת – ביטול ההסכמה אינו הופך את מה שכבר נשלח לבלתי חוקי.

שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך עדכון גרסה. שינויים משמעותיים יועברו באמצעות:

  • הערות עדכון בחנויות אפליקציות (Chrome Web Store, App Store וכו')
  • התראות בתוך האפליקציה (אם רלוונטי)
  • אימייל (עבור משתמשי מנוי)

מדיניות נתוני המשתמש של שירותי Google API

השימוש של Caiioo במידע המתקבל מ-Google APIs תואם את Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

גילוי נאות בדבר שימוש מוגבל

השימוש וההעברה של מידע המתקבל מ-Google APIs לכל יישום אחר על ידי Caiioo יצייתו ל-Google API Services User Data Policy, לרבות דרישות השימוש המוגבל (Limited Use).

כאשר אתה מתחבר ל-Google באמצעות מנגנון ההתחברות של Google של Caiioo עצמה, Caiioo אינה משתמשת בנתוני ה-Google שלך כדי לאמן או לשפר מודלים של AI או למידת מכונה המשמשים גורם כלשהו מלבדך, ובנוסף, אלא אם תכבה הגנה זו, היא שולחת נתונים אלה אך ורק לשירותי AI שאינם מתאמנים עליהם. נתוני ה-Google שלך הם המידע האישי שלך, ולא של Google: מסמך זה מתאר מה Caiioo עושה בעצמה, ואינו מגביל את מה שאתה עושה עם הנתונים שלך. אם תכלול אותם במשוב או ביומן רישום (log) שתבחר לשתף איתנו, נשתמש בהם כדי לפתור את הבעיה שלך ולשפר את השירותים אם יתברר קיומה של תקלה מצידנו. אם תכבה את ההגנה כדי לאפשר שירותי AI המתאמנים על הנתונים שלך, תחבר את Google באמצעות יישום Google Cloud משלך, או תעביר את הנתונים שלך למקום אחר בעצמך, זוהי בחירתך.

באופן ספציפי:

  • היישומים מבקשים גישה אך ורק לנתוני משתמש של Google הנחוצים לצורך מימוש תכונות שביקשת במפורש
  • אנו NOT משתמשים בנתוני משתמש של Google לצורך הצגת פרסומות
  • אנו NOT מאפשרים לבני אדם לקרוא נתוני משתמש של Google, למעט:
    • כאשר אתה מוסר אותם ישירות ובמתכוון לידינו, למשל כקובץ log שאתה מצרף לקריאת תמיכה
    • למטרות אבטחה (זיהוי שימוש לרעה)
    • כאשר הדבר נדרש על פי חוק
  • אנו NOT מעבירים נתוני משתמש של Google לצדדים שלישיים, למעט:
    • לספק ה-AI שבו אתה משתמש -- ספק שאתה בוחר, או שירות ה-AI החינמי של Caiioo דרך OpenRouter -- כאשר אתה מבקש במפורש ניתוח של Google Docs, Gmail, או תוכן Google אחר באמצעות היישומים
    • ככל שנדרש כדי לציית לחוק החל
    • כחלק ממיזוג, רכישה או מכירת נכסים, וזאת אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת מראש

אסימוני האימות של Google שלך נשמרים מקומית במכשיר שלך על ידי היישומים. הם עוברים דרך השרת שלנו אך ורק במהלך הכניסה ורענון האסימון (token refresh), כדי שנוכל להוסיף את נתוני האימות (credential) של היישום שלנו; איננו שומרים או מתעדים אותם ב-log לעולם. כאשר אתה מעניק הרשאות Google, אתה מאשר ליישומים לגשת לשירותי Google עבורך, ולא מעניק לנו גישה לנתוני ה-Google שלך.

צור קשר

אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:

  • אימייל: [email protected]
  • אתר אינטרנט: https://caiioo.ai
  • תמיכה: שאל את Caiioo שאלות תמיכה. משתמשי Pro יכולים להגיש פניות מההגדרות.

סיכום

שאלה תשובה
מה אתם (החברה) אוספים? כתובת אימייל, שם ותמונת פרופיל -- לצורכי רישוי, וכדי לשלוח לך את הודעות האימייל לגבי החשבון והמוצר המתוארות לעיל
האם אתם אוספים את השיחות שלי? לא -- האפליקציות שומרות אותן באופן מקומי במכשיר שלך; אנחנו לעולם לא רואים אותן, אלא אם בחרת לפרסם אחת מהן כדף אינטרנט
האם אתם רואים את מפתח ה-API שלי? לא -- אלא אם נעשה שימוש במפתח שסופק על ידי Caiioo (במחיר עלות, עם פרטיות מוגברת)
האם יש לכם גישה לחשבון ה-Google שלי? לא -- Google היא אינטגרציה בהכוונת המשתמש; האפליקציות מתחברות ישירות באמצעות ה-tokens שלך
האם אתם עוקבים אחר הגלישה שלי? לא
האם אתם עוקבים אחר המיקום שלי? לא -- שיתוף המיקום הוא אופציונלי וכבוי כברירת מחדל. כאשר הוא מופעל, הוא נכלל אך ורק בתוך הפרומפטים הנשלחים לספק ה-AI שבחרת, ולעולם לא אלינו
האם אתם משתמשים באנליטיקה? אתר השיווק משתמש ב-Google Analytics 4 (בהסכמה). האפליקציות מציעות ניתוח נתוני שימוש אופציונלי, אנונימי וממקור ראשון (first-party) -- כבוי כברירת מחדל בכל מקום עם הצטרפות מפורשת (opt-in), ללא שיחות, ללא פרטי זהות וללא רכיבי מעקב של צדדים שלישיים.
האם אתם משלמים לי או גובים ממני תשלום על שיתוף נתוני שימוש? לא. אין כל תמריץ להצטרף ואין כל עונש על אי-הצטרפות -- האפליקציות פועלות באופן זהה בשני המקרים.
היכן הנתונים שלי מאוחסנים? במכשיר שלך (אחסון הדפדפן, תיקיית נתוני האפליקציה, או ב-sandbox של האפליקציה)
האם פרופיל המשתמש שלי נשלח למודלי AI? כן -- האפליקציות שולחות אותו כדי להתאים אישית את התשובות, אך לא לשרתים שלנו
מדוע האפליקציות מבקשות כל כך הרבה הרשאות? כדי שהן יוכלו לגלוש, לקרוא קבצים ולהשתמש בשירותים עבורך -- לא עבורנו
האם ניתן להשתמש ב-Caiioo באופן לא מקוון לחלוטין? כן -- באמצעות מודלי AI מקומיים וקול מקומי (Kokoro, Whisper)
האם ניתן לגבות את הנתונים שלי? כן -- גיבוי מוצפן ל-Google Drive באמצעות AES-256 (אופציונלי)
האם Google יכולה לקרוא את הגיבויים שלי? לא -- האפליקציות מצפינות את הנתונים לפני ההעלאה; המפתח נמצא בידיך בלבד
האם ניתן להשתמש בפקודות קוליות באופן פרטי? כן -- ה-TTS/STT של הדפדפן, Kokoro TTS ו-Whisper STT פועלים כולם באופן מלא במכשיר שלך
מהם מודלי Zero Data Retention? מודלי AI שאינם שומרים את השיחות שלך או מתאמנים עליהן
האם Caiioo פועל בכל המכשירים שלי? כן -- תוסף לדפדפן, macOS, iOS, Android, Windows ו-Linux
האם ניתן לייצא את הנתונים שלי? כן -- דרך Settings → Backup & Restore
מה קורה אם אסיר את ההתקנה? כל הנתונים המקומיים נמחקים
למה מיועדות תוכניות המנוי? גישה לתוכנה ולתכונות שלה -- לא לקרדיטים של AI