هذه ترجمة آلية للمستند الأصلي باللغة الإنجليزية. في حال وجود أي تعارض بين هذه الترجمة والنسخة الإنجليزية الأصلية، تُعتمد النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية الأصلية
خط الأنابيب الهائل لتدريب البيانات الشخصية
2026-09-24 · Alex Wall, AIGP, CIPM, CIPP/US, CIPP/E, FIP, PLS, CISSP
الساعة 4:40 مساء يوم خميس. وصل المساعد المعتمد إلى حده الأقصى، أو أنه ليس النموذج الذي تثق به لمراجعة العقود، أو لا يستطيع الوصول إلى محرك الأقراص الذي يوجد به العقد. الموعد النهائي لم يتغير، ويُتوقع منها أن تكون "مواكبة بطبيعتها للذكاء الاصطناعي". لذلك تلصق العقد في حسابها الشخصي على ChatGPT، وبعد ثلاثين ثانية، تحصل على قراءة مبسطة باللغة الإنجليزية وقرار واضح.
لا أحد في هذه القصة يظن أن أي شيء قد تسرب، وهو استخدام معقول تماماً للذكاء الاصطناعي. لكنني أعتقد أنه أكبر مسار لتدفق البيانات في هذا المجال، ويمر عبر بضع كلمات صغيرة في شروط الخدمة.
مجموعتان من القواعد
لا تدرّب OpenAI نماذجها على بيانات عملاء الأعمال بشكل افتراضي، ولكن بالنسبة للأفراد الذين يستخدمون ChatGPT، فإنها "قد تستخدم محتواك لتدريب نماذجنا." وتدرّب Anthropic نماذجها على محادثات المستهلكين "عندما يكون هذا الإعداد مفعّلاً"؛ بينما يُستثنى استخدام الأعمال واستخدام API. وخارج أوروبا، تدرّب Google واجهة برمجة التطبيقات (API) المجانية للمطورين على ما تتلقاه؛ بينما لا تفعل النسخة المدفوعة ذلك. وتذهب xAI إلى أبعد من ذلك: ففي بعض المناطق خارج الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة، إذا استخدمت Grok دون تسجيل الدخول، فلن تتمكن من إلغاء الاشتراك في التدريب على الإطلاق.
يرتكز الجانب الاستهلاكي على فرضية واضحة: من يكتب يمتلك ما يكتبه، وقد وافق على مشاركته. وتلزم شروط OpenAI المستخدمين بأن "يقرّوا ويضمنوا" أن لديهم كامل الحق في تقديمه.
المشكلة هي أن العقد يمثل معلومات سرية لجهة العمل، والأسماء الواردة فيه هي بيانات شخصية للعميل. لم يوافق أي منهما على أي شيء، والآن باتت عالقة في شريط الاحتفاظ اللاصق الهائل في السحابة. لقد ولّدت مخاوف تسريح الموظفين، والتوقعات بإنجاز أسرع، والضغط للظهور بمظهر "المعتمد كلياً على الذكاء الاصطناعي" خرقاً تقنياً مستمراً وممنهجاً للبيانات: انتهاكاً لثقة العملاء ولسياسة الشركة المكتوبة.
حلقة غسيل البيانات
بموجب شروط المستهلكين، فإن ما نسخته، وكيفية معالجتها له، وما توصلت إليه من استنتاجات، يمكن أن يصبح كل ذلك بيانات تدريب. وعندما تشتري شركتها لاحقاً إصدار المؤسسات، فإنها تسترجع تلك المعرفة بعد محو مصدرها، وإعادة استخدامها كألواح خشب مضغوط من الأفكار وبيعها بنظام الاشتراك لكل مقعد. إن الانقسام بين الشروط الشخصية والتجارية هو حلقة لغسيل البيانات السرية والشخصية، ومسار لتسريب الأسرار التجارية لا يراقبه أحد. وهو أمر مكلف أيضاً: إذ وجدت IBM أن واحدة من كل خمس مؤسسات تعرضت لخرق ناجم عن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي غير المصرح بها (shadow AI)، كما أضاف الاستخدام الكثيف لهذه الأدوات 670,000 دولار إلى الفاتورة.
لماذا لن توقف السياسات التسريب
تُظهر دراسة لـ Netskope أن 47% من الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي التوليدي في العمل يستعينون بتطبيقات ذكاء اصطناعي شخصية، في حين تحظر تسع من كل عشر مؤسسات تطبيق ذكاء اصطناعي واحداً على الأقل. ويحدث ذلك على أي حال لأن الأداة المعتمدة تفتقر إلى شيء واحد: النموذج الذي يفضله الشخص، أو إمكانية الوصول إلى الملف أو المستودع أو النظام الذي يعتمد عليه العمل. وفي استطلاع أجرته Zapier لشركات تدفع مقابل أدوات الذكاء الاصطناعي، فضّل 53% من مستخدمي الحسابات الشخصية أدواتهم الخاصة، وقال 33% إن أدوات الشركة لا تلبي احتياجاتهم. فالحظر لا يؤدي إلا إلى نقل عملية اللصق إلى الهاتف.
ما الذي يضع حداً لحلقة الغسيل
لا أعتقد أن المختبرات هي الطرف الشرير. فالمنطقة الرمادية تناسب الجميع تقريباً: ينجز الموظفون عملهم، ويحصل أصحاب العمل على النتائج، وتكسب المختبرات البيانات. والطرف الوحيد الغائب عن الصفقة هو من يملك تلك البيانات.
ما يضع حداً لها هو توفير أداة معتمدة يختارها الناس على أي حال. ولهذا السبب قمت ببناء Caiioo.
فهو يشغل كل النماذج الرائدة، والنماذج المفتوحة على أجهزتك الخاصة. والتبديل بين النماذج يشبه تبديل محرك السيارة: تظل محادثاتك وملفاتك وإعداداتك كما هي دون تغيير.
وهو يجلب الذكاء الاصطناعي إلى عملك. إذ يتم الوصول إلى الملفات والبريد الإلكتروني والتقويمات من جهازك مباشرةً، دون تحميلها إلى سحابة إضافية، وتتم مزامنة المحادثات بتشفير تام بين الطرفين، بحيث لا تتمكن سوى أجهزتك من قراءتها.
كما يوضح مسار كل طلب بدقة. فتدرج حدود الثقة (Trust Boundary) شركات الذكاء الاصطناعي التي تتلقى بياناتك وما تسمح به شروطها، ويتيح لك مفتاح واحد رفض أي مزود قد يتدرب عليها. ونحن نبني عناصر التحكم نفسها حتى تتمكن الشركات من تحويل سياساتها الورقية إلى قواعد تنطبق على الجميع.
لقد أطلقت Caiioo لإيماني بأهمية الكفاءة، والاستقلالية، والأمان. لا أريد الانحياز لطرف فائز أو الاعتماد على شركة ذكاء اصطناعي واحدة؛ فهناك بالفعل تركز مفرط للقوة. تحتاج الشركات إلى استخدام هذه الأدوات، وحماية بياناتها، والحفاظ على استقلاليتها.