Questa è una traduzione automatica del documento originale in inglese. In caso di discrepanze tra la presente traduzione e la versione originale in inglese, prevarrà la versione inglese. Leggi la versione originale in inglese

Informativa sulla privacy di Caiioo

Ultimo aggiornamento: 21 ottobre 2026

Riepilogo in 30 secondi

La tua privacy è sotto il tuo controllo. Caiioo è una piattaforma di IA che ti consente di eseguire le stesse funzionalità su molteplici ambienti: estensione del browser, macOS, iOS, Android e applicazioni desktop per PC. Le app sono progettate per offrirti una scelta completa sulla gestione dei tuoi dati, eseguendo tutta l'archiviazione e l'orchestrazione mediante le risorse sicure di elaborazione e memorizzazione locale presenti sul tuo dispositivo. L'interfaccia utente è uniforme su tutte le piattaforme e offre opzioni di privacy e sicurezza simili, sebbene le funzionalità specifiche varino in base all'ambiente (ad esempio, l'estensione del browser non può interagire direttamente con il tuo sistema operativo).

  • Opzione completamente locale: esegui modelli di IA sul tuo dispositivo con provider locali, utilizza il riconoscimento vocale e la sintesi vocale locali (Kokoro, Whisper), archivia tutto in locale: nessun dato lascia mai il tuo computer.
  • IA sul cloud: utilizza potenti modelli di IA sul cloud, servizi vocali basati su cloud (ElevenLabs, Resemble.ai) e backup crittografati su Google Drive, con la massima trasparenza su cosa viene inviato e dove.
  • Lettore vocale e trascrittore: Caiioo offre opzioni sia locali che su cloud per la lettura del testo a voce alta e la trascrizione del parlato, incluse le voci integrate del browser, ElevenLabs, Resemble.ai, i modelli locali Whisper per la trascrizione e il lettore neurale locale Kokoro.
  • Combina a piacere: scegli l'IA su cloud ma la voce locale, oppure l'IA locale con il backup su cloud. La scelta è tua.

Cosa raccogliamo noi (l'azienda): il tuo indirizzo email, il nome visualizzato e l'immagine dell'avatar, per identificarti ai fini delle licenze e degli abbonamenti, e per inviarti le comunicazioni relative all'account e al prodotto descritte in Email che ti inviamo. Conserviamo inoltre i log degli accessi e di altri eventi di sicurezza dell'account, nonché qualsiasi pagina tu scelga di pubblicare; consulta Cosa raccogliamo noi (l'azienda). Le app verificano inoltre la presenza di nuove versioni sul nostro server di aggiornamento; tale controllo è descritto in Aggiornamenti software e non trasmette alcun identificatore.

Cosa NON raccogliamo: le tue conversazioni, la cronologia di navigazione, le chiavi API, i file, le impostazioni o qualsiasi contenuto tu crei o visualizzi. L'unica eccezione riguarda una conversazione o un documento che scegli di pubblicare come pagina web.

Analitica del sito web: il nostro sito web di marketing (caiioo.ai) utilizza Google Analytics per misurare il traffico. Nell'UE/Regno Unito/Svizzera, tutto il tracciamento è bloccato fino al tuo consenso. In California, i dati analitici sono bloccati fino al tuo consenso.

Analitica sull'utilizzo delle app: le app Caiioo includono dati analitici di utilizzo anonimi e facoltativi. Sono disattivati per impostazione predefinita ovunque e richiedono il tuo esplicito consenso (opt-in). Non raccogliamo mai le tue conversazioni, i prompt, l'identità, l'indirizzo IP o alcun identificatore stabile del dispositivo tramite i dati analitici di utilizzo. I campi di testo libero vengono ripuliti sul tuo dispositivo prima di lasciarlo. Puoi disattivare questa funzione in qualsiasi momento nelle Impostazioni. Non vi è alcun addebito, sconto o modifica alle funzionalità delle app legato a questa scelta: le app funzionano in modo identico, a prescindere dalla tua partecipazione. Consulta Analitica sull'utilizzo delle app di seguito.

Cosa fanno le app per te: le app vengono eseguite sul tuo dispositivo e fungono da tuo strumento personale. Archiviano i tuoi dati in locale, si connettono ai provider di IA e ad altri servizi per tuo conto -- solitamente con le tue credenziali (consulta Servizi di terze parti per le eccezioni) -- ed elaborano le tue richieste. Quando le app inviano dati a un servizio cloud, lo fanno in risposta alle tue richieste.

I dettagli sono riportati di seguito. Questa informativa spiega cosa raccogliamo, come le app gestiscono i tuoi dati, ogni servizio di terze parti coinvolto e ogni scelta a tua disposizione.

Comprendere la distinzione tra "Noi" e "Le app"

La presente informativa sulla privacy distingue tra Caiioo l'azienda ("noi", "ci", "nostro") e Caiioo il software ("le app", "il software"). Questa distinzione è importante:

Caiioo l'azienda è l'organizzazione che sviluppa e distribuisce il software. Siamo titolari del trattamento dei dati solo per la serie limitata di dati che raccogliamo direttamente: il tuo indirizzo email, il tuo nome visualizzato e l'immagine del profilo, utilizzati per identificarti ai fini della gestione delle licenze e degli abbonamenti e per inviarti i messaggi descritti nella sezione Email che ti inviamo.

Caiioo le app sono il software eseguito sul tuo dispositivo. Non sono responsabili del trattamento dei dati, in quanto non sono persone od organizzazioni: sono strumenti che operano sotto il tuo controllo. Quando le app memorizzano le tue conversazioni, leggono una pagina web o si connettono a un provider di AI, lo fanno per te, sul tuo dispositivo, secondo le tue indicazioni. Le app agiscono in qualità di tuo agente, non del nostro.

Caiioo è disponibile come estensione per browser (Chrome, Edge, Brave, Safari e altri browser Chromium), applicazioni desktop (macOS, Windows, Linux) e app mobili (iOS, Android). Le medesime funzionalità principali e opzioni per la privacy sono disponibili su tutte le piattaforme, sebbene esistano differenze specifiche per ciascuna piattaforma (ad esempio, l'estensione per browser viene eseguita all'interno della sandbox del browser e non può interagire direttamente con il sistema operativo, mentre le app desktop e mobili possono accedere a funzionalità native di sistema quali calendari e promemoria con la tua autorizzazione).

Perché questo è importante:

  • Quando richiediamo autorizzazioni (ad es. autorizzazioni del browser, accesso al calendario), tali autorizzazioni consentono alle app di svolgere attività per te, non a noi di accedere ai tuoi dati.
  • I dati locali delle app (conversazioni, impostazioni, file) appartengono a te e rimangono sul tuo dispositivo. Noi non vi abbiamo alcun accesso.
  • Quando le app si connettono a servizi di terze parti (provider di AI, API Google, ecc.), lo fanno in veste di tuo client, per tuo conto: solitamente con le tue credenziali e senza di noi come intermediario. Le eccezioni sono descritte nella sezione Servizi di terze parti.

La presente informativa riguarda entrambi gli aspetti: cosa raccogliamo noi (l'azienda) e come le app (il software) gestiscono i dati sul tuo dispositivo, affinché tu possa prendere decisioni informate riguardo alla tua privacy.

Panoramica

Caiioo è una suite di strumenti AI disponibile come estensione del browser, applicazione desktop (macOS, Windows, Linux) e app mobile (iOS, Android). Ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa informativa spiega quali dati noi (l'azienda) raccogliamo, quali dati le app (il software) elaborano sul tuo dispositivo e i tuoi diritti in merito a entrambi.

Principio chiave: i tuoi dati rimangono sul TUO dispositivo per impostazione predefinita. Caiioo è progettato con la privacy come principio fondamentale. Non gestiamo server che raccolgono i tuoi dati dalle app e non abbiamo accesso alle tue conversazioni, alla cronologia di navigazione o alle informazioni personali. Le app sono software on-device che ti offrono il controllo completo su quali servizi cloud utilizzare, quali siti web visitare e quali modelli di AI potenziano la tua esperienza.

Raccolta e conservazione dei dati

Cosa raccogliamo noi (la Società)

Raccogliamo una quantità minima di informazioni per la gestione delle licenze e degli account:

Dati Scopo Dove vengono conservati
Indirizzo email Identificazione dell'account e convalida della licenza Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Nome visualizzato Identificazione dell'account Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Immagine dell'avatar Visualizzazione dell'account Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Dati di abbonamento/fatturazione Elaborazione dei pagamenti Stripe / Caiioo Private Relay
Dispositivi registrati (un ID dispositivo casuale, il tipo di dispositivo e la data/ora dell'ultima connessione del dispositivo) Trasferire le tue conversazioni tra i tuoi dispositivi tramite il tuo relay single-tenant Caiioo Private Relay (Cloudflare Durable Object, uno per account)
Registri di accesso e sicurezza dell'account (ogni accesso, accesso rifiutato, registrazione, disconnessione, reimpostazione della password, codice di verifica, link di accesso al dispositivo e cancellazione dell'account): l'orario, l'evento e il relativo esito, il metodo di accesso, il tuo ID utente e solitamente il tuo indirizzo email; per gli accessi con Google, Microsoft o Apple, i link di accesso al dispositivo e la cancellazione dell'account, anche il tuo indirizzo IP e lo user agent del browser Proteggere il tuo account, analizzare accessi non riusciti e abusi, e soddisfare i nostri obblighi di sicurezza e conformità Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Rinnovi di token rifiutati (quando Google, Microsoft o un altro servizio collegato rifiuta di rinnovare l'accesso di Caiioo): l'orario, il tuo ID utente, il servizio e il codice di errore restituito dal servizio -- mai il token Individuare e correggere i collegamenti che hanno smesso di funzionare Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Pagine che pubblichi (una conversazione o un documento che scegli di pubblicare come pagina web) Mostrare la pagina alle persone con cui la condividi Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Conteggi degli aggiornamenti software (al giorno: tipologia di app, versione dell'app, build in esecuzione -- un numero, privo di identificatori di dispositivo o account) Sapere quante installazioni sono presenti su ciascuna versione e quante sono in uso Caiioo Private Relay (Cloudflare Analytics Engine)

Questo è l'elenco completo dei dati che conserviamo sul tuo conto; i conteggi degli aggiornamenti nell'ultima riga sono numeri, non record su di te. Non raccogliamo né abbiamo accesso alle tue conversazioni, alla cronologia di navigazione, ai file, alle impostazioni, alle chiavi API o a qualsiasi contenuto tu crei o visualizzi nelle app, a eccezione di una pagina che scegli di pubblicare. Quando colleghi determinati servizi, le richieste di accesso e di token passano attraverso il nostro server nel loro tragitto verso tale servizio; non memorizziamo né registriamo mai i token che trasportano.

Pagine che pubblichi: Quando pubblichi una conversazione o un documento come pagina web, il suo contenuto viene memorizzato sul nostro servizio di condivisione in un formato a noi leggibile, fino a quando non lo rimuovi o scade. Al momento della pubblicazione scegli quando farla scadere: dopo 1 ora, 24 ore, 7 giorni o 30 giorni, oppure mai, se il tuo piano include pagine permanenti. Una pagina pubblica può essere visualizzata da chiunque ne possieda il link, e i motori di ricerca la indicizzano solo se lo consenti al momento della pubblicazione. Una pagina condivisa con specifiche persone o organizzazioni può essere visualizzata solo da loro, dopo aver effettuato l'accesso. Per eliminare una pagina, apri Impostazioni → Pagine condivise e scegli Rimuovi (oppure Revoca accesso, per una pagina condivisa con specifiche persone); il link cesserà di funzionare entro circa un minuto.

Cosa memorizzano le app sul tuo dispositivo

I seguenti dati sono gestiti dalle app sul tuo dispositivo. Questi sono i tuoi dati, sotto il tuo controllo -- non vi abbiamo accesso e non vengono mai trasmessi ai nostri server:

Tipo di dati Scopo Posizione di archiviazione
Cronologia delle conversazioni Visualizzare la cronologia delle chat in tutti i thread Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Profilo utente Memorizzare nome, indirizzi, email, telefono e variabili personalizzate Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Istruzioni personali Ricordare le tue preferenze e il contesto Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Configurazioni delle modalità Modalità personalizzate, prompt di sistema e impostazioni degli strumenti Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Chiavi API (BYOK) Eseguire l'autenticazione con i servizi IA (OpenRouter/provider locali) Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Token OAuth di Google Eseguire l'autenticazione con i servizi Google Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Preferenze dell'interfaccia utente Tema, dimensione del carattere, tonalità di colore Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Libreria delle skill Modelli di prompt personalizzati creati da te Memoria del browser / Cartella dati dell'app
Allegati e file Documenti, immagini e file che carichi Memoria del browser / Cartella dati dell'app

Posizioni di archiviazione specifiche per piattaforma:

  • Estensione per browser (Chrome, Edge, Brave, ecc.): API chrome.storage.local di Chrome
  • App desktop (macOS, Windows, Linux): ~/Library/Application Support/caiioo/ (macOS), %APPDATA%/caiioo/ (Windows), ~/.config/caiioo/ (Linux)
  • App mobili (iOS, Android): Spazio di archiviazione locale in sandbox dell'app

Backup di sincronizzazione privata crittografato (opzionale)

Le app offrono il backup crittografato opzionale su Google Drive. Questa funzionalità è interamente su attivazione volontaria (opt-in) e disabilitata per impostazione predefinita.

Come funziona:

  1. Crittografia: Prima che qualsiasi dato lasci il tuo dispositivo, le app lo crittografano utilizzando la crittografia AES-256-GCM con una chiave derivata dalla tua password tramite PBKDF2.
  2. Caricamento: Le app caricano i dati crittografati sul tuo Google Drive personale all'interno di una cartella Caiioo.
  3. Zero-knowledge: Non vediamo mai la tua password di crittografia né i dati non crittografati. Nemmeno Google può leggere i dati di cui hai effettuato il backup -- archivia solo blob crittografati.

Cosa può essere incluso nel backup:

  • Cronologia delle conversazioni e thread
  • Profilo utente e impostazioni
  • Modalità personalizzate e skill
  • Allegati e file

Controlli sulla privacy:

  • Scegli tu se abilitare il backup
  • Sei tu a controllare la tua password di crittografia
  • Puoi eliminare i backup da Google Drive in qualsiasi momento
  • I backup sono associati al tuo account Google, non a Caiioo

Flusso dei dati: Il tuo dispositivo → Crittografia AES-256 → Google Drive. Le app gestiscono questo processo interamente sul tuo dispositivo. I nostri server non sono mai coinvolti nel processo di backup.

Website Analytics & Cookies

Google Analytics (Website Only)

Il nostro sito web di marketing (caiioo.ai) utilizza Google Analytics 4 per comprendere come i visitatori trovano e utilizzano il sito. Questo si applica solo al sito web. Separatamente, le app Caiioo offrono statistiche di utilizzo facoltative, anonime e proprietarie -- descritte in App Usage Analytics di seguito. Google Analytics del sito web e le statistiche di utilizzo delle app sono completamente separati: le app non utilizzano Google Analytics né alcun altro tipo di analisi di terze parti.

  • Cosa viene raccolto: Visualizzazioni di pagina, fonte di provenienza, posizione a livello di paese, tipo di dispositivo e tipo di browser
  • Cosa NON viene raccolto: Il tuo nome, indirizzo email, indirizzo IP (anonimizzato da Google) o qualsiasi dato proveniente dalle app Caiioo
  • Cookie impostati da Google Analytics: _ga, _ga_* (utilizzati per distinguere visitatori e sessioni)
  • La loro informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

Cookie Consent (Google Consent Mode v2)

Utilizziamo Google Consent Mode v2 per rispettare le tue preferenze sui cookie in base alla tua regione:

  • SEE, Regno Unito e Svizzera (GDPR): Tutti i cookie analitici e pubblicitari sono bloccati per impostazione predefinita finché non esprimi il consenso esplicito tramite il nostro banner dei cookie. Puoi accettare tutto, rifiutare tutto o personalizzare i tipi di cookie da consentire.
  • California (CCPA): I cookie analitici sono bloccati per impostazione predefinita fino al tuo consenso. I cookie pubblicitari sono consentiti per impostazione predefinita.
  • Tutte le altre regioni: I cookie sono consentiti per impostazione predefinita. Nessun banner viene mostrato.

Puoi modificare le tue preferenze sui cookie in qualsiasi momento cancellando il cookie pf-consent nelle impostazioni del tuo browser.

Cookie che impostiamo

Cookie Scopo Durata
pf-locale Ricorda la tua preferenza di lingua 1 anno
pf-country Il tuo codice paese (dall'edge di Cloudflare) per mostrare il banner di consenso nelle regioni regolamentate 24 ore
pf-consent Le tue preferenze di consenso sui cookie (es. quali tipi di cookie hai accettato o rifiutato) 1 anno
pf_auth_token Token di autenticazione se effettui l'accesso al tuo account Caiioo Sessione

Nessuna analisi di terze parti nelle app

Per essere chiari: le app Caiioo non includono alcuna analisi o tracciamento di terze parti. Google Analytics viene utilizzato solo sul sito web di marketing. Le statistiche di utilizzo facoltative delle app (vedi sotto) sono esclusivamente proprietarie -- vengono eseguite sulla stessa infrastruttura Cloudflare che già gestiamo, senza il coinvolgimento di Sentry, Bugsnag, Datadog, Mixpanel, Google Analytics o qualsiasi altro servizio di analisi di terze parti.

Analisi sull'utilizzo dell'app (Opzionale)

Le app Caiioo includono una funzionalità opzionale di analisi anonima dell'utilizzo per aiutarci a correggere i bug e decidere quali funzionalità sviluppare. È progettata per fornirci segnali sul prodotto senza identificarti o vedere cosa fai.

Quando si applica. Questa sezione entra in vigore al momento della pubblicazione. Poiché le analisi sull'utilizzo sono opzionali e rifiutabili senza alcun effetto sul funzionamento delle app, ti forniamo questo avviso nel momento stesso in cui la funzionalità diventa disponibile, anziché con settimane di anticipo. Nulla viene inviato tramite le analisi sull'utilizzo finché non esegui esplicitamente l'opt-in, in qualsiasi area geografica.

Rilascio graduale. Attiviamo questa funzione a tappe. I segnali privi di contenuto (quale modello/strumento/funzionalità è stato eseguito, successo o fallimento, un pollice in su o un pollice in giù) arrivano per primi. Le parti che possono contenere testo digitato da te — commenti di feedback e il registro diagnostico in una segnalazione di bug — vengono raccolte solo dopo aver convalidato, sul campo, che la nostra pulizia sul dispositivo rimuove in modo affidabile le informazioni personali prima che qualsiasi cosa lasci il tuo dispositivo. Non affermeremo che un campo di testo viene pulito prima dell'invio finché tale pulizia non sarà dimostrata.

La tua scelta e come controllarla

  • Tutte le aree geografiche: Le analisi sull'utilizzo sono disattivate per impostazione predefinita. Al primo avvio chiediamo se desideri attivarle. Nulla viene inviato a meno che tu non esegua esplicitamente l'opt-in.
  • Installazioni esistenti: Se non possiamo verificare che una precedente impostazione abilitata derivi da una scelta esplicita, le analisi rimangono disattivate finché non effettui nuovamente una scelta. Un precedente rifiuto esplicito viene preservato.
  • Ovunque: Puoi attivare o disattivare le analisi sull'utilizzo in qualsiasi momento in Impostazioni → Privacy e diagnostica. Disattivarle è facile quanto attivarle.
  • Nessun incentivo, nessuna penale: Non offriamo sconti, pagamenti, crediti o funzionalità extra in cambio della condivisione dei dati di utilizzo, e non addebitiamo costi aggiuntivi, non limitiamo le funzionalità né riduciamo le prestazioni delle app in caso di rifiuto. Le app funzionano in modo identico in entrambi i casi.

Base giuridica

Qualora questa funzionalità si applichi a te ai sensi del GDPR, del UK GDPR o della FADP svizzera, la nostra base giuridica è il tuo consenso (Art. 6(1)(a) GDPR), che puoi revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca. Le analisi sull'utilizzo non sono necessarie per l'esecuzione del nostro contratto con te -- motivo per cui le app rimangono completamente funzionali indipendentemente dalla tua partecipazione.

Cosa raccolgono le analisi sull'utilizzo

I dati sono anonimi e privi di contenuto -- un evento di utilizzo non contiene mai i prompt che invii o le risposte che ricevi, i tuoi allegati o qualsiasi altro contenuto che crei o visualizzi. I segnali su cui facciamo maggiormente affidamento sono basati solo sullo schema -- enum, conteggi e bucket senza testo libero. I pochi campi che possono contenere testo digitato da te (messaggi di errore, commenti di feedback e registri delle segnalazioni di bug) vengono puliti sul tuo dispositivo prima dell'invio, utilizzando lo stesso rilevamento sul dispositivo che protegge le tue conversazioni con i modelli AI; in base al rilascio graduale sopra descritto, non raccogliamo questi campi contenenti testo finché tale pulizia sul dispositivo non sarà stata convalidata sul campo. Nello specifico, le analisi sull'utilizzo possono includere:

  • Eventi di utilizzo -- quale modello AI, strumento, modalità o funzionalità è stata utilizzata; se un'azione ha avuto successo o è fallita; "bucket" generici per latenza e dimensioni (mai valori esatti); bucket di durata della sessione; e il runtime dell'app (estensione, desktop, mobile)
  • Eventi di errore -- categorie di errore normalizzate, un messaggio di errore e uno stack puliti (solo nomi di funzioni/file) e il modulo in cui si è verificato l'errore
  • Feedback -- un pollice in su o un pollice in giù su una risposta dell'AI, oltre a un breve commento opzionale che viene pulito sul tuo dispositivo prima dell'invio
  • Eventi dei pacchetti dell'hub -- installazione / disinstallazione / utilizzo di pacchetti dell'hub opzionali, per alimentare i conteggi delle installazioni e il monitoraggio dell'affidabilità
  • Segnalazioni di bug -- solo quando fai esplicitamente clic su "Invia una segnalazione di bug"; include un registro diagnostico pulito che puoi esaminare prima dell'invio

All'interno di tutti gli eventi è presente solo una data a livello di giorno (YYYY-MM-DD) -- mai un timestamp preciso -- e nessun identificatore che persista tra i vari avvii dell'app, in modo che gli eventi non possano essere collegati alla tua identità o ricondotti a te.

Cosa non raccolgono MAI le analisi sull'utilizzo

  • Conversazioni, prompt, risposte dell'AI, allegati o contenuti dei file
  • Chiavi API, token OAuth, chiavi di licenza o qualsiasi credenziale
  • La tua identità, e-mail, ID account o nome del profilo
  • Il tuo indirizzo IP (Cloudflare lo rimuove prima che il nostro codice veda la richiesta)
  • Qualsiasi fingerprint del dispositivo stabile o ID client persistente
  • Timestamp precisi (gli eventi riportano solo una data a livello di giorno)
  • URL che visiti, cronologia di navigazione o contenuti delle pagine
  • Nomi di file, nomi di cartelle o nomi di account del sistema operativo

Dove vanno i dati e per quanto tempo li conserviamo

Le analisi sull'utilizzo sono memorizzate in modalità first-party nel nostro database Cloudflare D1 esistente, accessibile solo al team Caiioo -- non ci sono fornitori di analisi di terze parti. Conserviamo questi dati solo finché sono utili e poi li eliminiamo automaticamente: eventi di utilizzo fino a 180 giorni, eventi di errore 90 giorni, feedback fino a 365 giorni, segnalazioni di bug 30 giorni e conteggi di installazione/disinstallazione dell'hub su base continuativa (singoli eventi di utilizzo/errore 90 giorni).

Le segnalazioni di bug sono sempre una tua scelta

Anche con le analisi sull'utilizzo attivate, le segnalazioni di bug e i dettagli sui crash non vengono mai inviati automaticamente. Vengono inviati solo quando fai clic su "Invia una segnalazione di bug" con la finestra di dialogo visibile, e puoi esaminare l'esatto contenuto (pulito) prima dell'invio.

Servizi di terze parti

Le app si collegano a vari servizi di terze parti per vostro conto e su vostra indicazione. Fatta eccezione per quanto indicato di seguito, esse utilizzano le vostre credenziali e comunicano direttamente con ciascun servizio dal vostro dispositivo, e noi (la società) non fungiamo da intermediari in questi flussi di dati.

Classifichiamo queste integrazioni come integrazioni dirette dall'utente: servizi a cui l'utente si connette direttamente, utilizzando i propri account e credenziali, tramite le app che agiscono come software client locale dell'utente. Caiioo fornisce l'infrastruttura di integrazione (configurazione client OAuth, wrapper API, interfaccia utente), ma siete voi ad avviare la connessione, ad acconsentire ai termini di ciascun servizio e i dati fluiscono direttamente tra il vostro dispositivo e il servizio. La Società non è un titolare o responsabile del trattamento dei dati scambiati tra voi e i servizi diretti dall'utente.

Le eccezioni sono il nostro Servizio di Convalida delle Licenze (descritto di seguito), che è un'infrastruttura gestita dalla Società in cui agiamo come titolari del trattamento; il servizio AI gratuito di Caiioo e le chiavi fornite da Caiioo, che utilizzano l'account OpenRouter proprietario di Caiioo (vedere OpenRouter API); e l'accesso tramite Google, che passa attraverso il nostro server (vedere Google APIs).

OpenRouter API

Quando utilizzate le funzionalità AI cloud, le app inviano i vostri messaggi a OpenRouter (openrouter.ai), che instrada le richieste verso vari fornitori di modelli AI (Anthropic, OpenAI, Google, Meta e altri).

  • Cosa inviano le app: I messaggi delle vostre conversazioni, i prompt di sistema ed eventuali contenuti di pagine che condividete esplicitamente con l'AI
  • Cosa NON viene inviato a noi: Se utilizzate la vostra chiave, le app la inviano direttamente a OpenRouter -- noi non la vediamo mai. Il servizio AI gratuito di Caiioo e le chiavi fornite da Caiioo utilizzano l'account OpenRouter di Caiioo; le app inviano comunque i vostri messaggi direttamente dal vostro dispositivo a OpenRouter, non attraverso i nostri server.
  • Dati del profilo utente: Le vostre istruzioni personali e le variabili del profilo (nome, posizione, ecc.) sono incluse nel contesto di sistema che le app inviano al modello AI per personalizzare le risposte
  • Servizi instradati tramite OpenRouter: Le query di ricerca di Perplexity, le richieste di generazione di immagini e le altre richieste di modelli AI vengono instradate tramite OpenRouter
  • La loro informativa sulla privacy: https://openrouter.ai/privacy

Perplexity (Ricerca - Opzionale)

Le app possono utilizzare Perplexity per ricerche approfondite e ricerche web. Le richieste a Perplexity sono instradate tramite OpenRouter.

  • Cosa inviano le app: Le vostre query di ricerca ed eventuale contesto fornito
  • Cosa NON viene inviato: La cronologia completa delle conversazioni o il profilo personale
  • Scopo: Fornisce ricerche web basate sull'AI con citazione delle fonti
  • Routing: Le richieste vengono inviate tramite OpenRouter (vedere sopra)
  • La loro informativa sulla privacy: https://www.perplexity.ai/privacy

Servizi di Generazione Immagini (Opzionale)

Quando utilizzate le funzionalità di generazione di immagini, le app inviano i vostri prompt al fornitore del modello di generazione immagini. Le richieste di generazione di immagini sono instradate tramite OpenRouter.

  • FLUX.2: Fornito tramite Replicate o altri provider di hosting tramite OpenRouter
  • Google Gemini: Generazione di immagini tramite l'API di Google via OpenRouter
  • Seedream & Others: Diversi provider accessibili tramite OpenRouter

Cosa viene inviato: I vostri prompt di generazione immagini ed eventuali immagini di riferimento fornite Cosa NON viene inviato: Cronologia delle conversazioni, dati personali o contenuti non correlati

Integrazione Apple (macOS/iOS - Opzionale)

Sulle piattaforme Apple, le app possono integrarsi con i servizi nativi Apple:

  • Apple Calendar: Lettura e creazione di eventi di calendario tramite EventKit
  • Apple Reminders: Lettura e creazione di promemoria tramite EventKit
  • Apple Notes: Lettura e creazione di note tramite AppleScript/scripting bridge

Implicazioni per la privacy:

  • Le app accedono ai dati memorizzati nelle app Apple sul vostro dispositivo, su vostra richiesta
  • I dati vengono elaborati localmente o inviati al provider AI scelto quando richiedete un'analisi
  • Noi (la società) non riceviamo né memorizziamo i vostri dati di Apple Calendar, Reminders o Notes
  • Richiede la concessione esplicita di autorizzazioni su macOS/iOS -- queste autorizzazioni consentono alle app di lavorare con i vostri dati per vostro conto

Server MCP (Desktop - Opzionale)

Le versioni desktop delle app supportano i server Model Context Protocol (MCP) per l'estensibilità:

  • Cosa sono i server MCP: Programmi locali che forniscono strumenti e funzionalità aggiuntive all'AI
  • Flusso di dati: La comunicazione MCP avviene localmente tra le app e il processo del server MCP sul vostro computer
  • Privacy: I dati inviati ai server MCP rimangono sul vostro dispositivo (a meno che il server MCP stesso non si colleghi a servizi esterni)
  • Il vostro controllo: Siete voi a scegliere quali server MCP installare ed eseguire. Non abbiamo alcun coinvolgimento o visibilità sull'uso dei server MCP.

Avviso importante: I server MCP sono sviluppati e gestiti da terze parti. Caiioo non può fornire garanzie o dichiarazioni relative a sicurezza, affidabilità o comportamento dei server MCP. I server MCP di terze parti possono contenere codice dannoso o difetti di progettazione suscettibili di compromettere i vostri dati o il vostro sistema. Consigliamo vivamente di utilizzare esclusivamente server MCP ufficiali supportati dal fornitore del servizio (ad es. un server MCP ufficiale di GitHub fornito da GitHub) o server MCP di altre parti note e affidabili. Prestare attenzione durante l'installazione di server MCP da fonti sconosciute.

Google APIs (Opzionale)

Se scegliete di collegare il vostro account Google (per Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Tasks, Meet, Photos, YouTube o Contacts) o il vostro account Microsoft (per la posta, il calendario, i contatti di Outlook e To Do):

  • Autenticazione: Le app utilizzano il flusso OAuth integrato di Chrome (API chrome.identity) nell'estensione del browser, oppure flussi OAuth standard su altre piattaforme. I token vengono memorizzati localmente sul vostro dispositivo. Al momento dell'accesso e quando un token viene aggiornato, la richiesta passa attraverso il nostro server esclusivamente per consentirci di aggiungere la credenziale della nostra app; non memorizziamo né registriamo mai i token.
  • Accesso ai dati: Le app accedono ai servizi Google solo su vostra esplicita richiesta (ad es. "apri il mio Google Doc" o "crea un documento"), con l'eccezione che, una volta collegato Google Calendar, verificano in background la presenza di modifiche per mantenere aggiornata la vostra agenda
  • Il nostro ruolo: Registriamo le app presso Google come sviluppatore in modo che possano richiedere le autorizzazioni per vostro conto. Non vediamo mai la vostra password di Google e non memorizziamo né registriamo mai i vostri token OAuth. Quando autorizzate i permessi di Google, autorizzate le app a interagire con Google per vostro conto -- non concedete a noi l'accesso ai vostri dati Google.
  • La loro informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy
  • Informativa sulla privacy di Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
  • Ogni autorizzazione è una vostra scelta: L'accesso a Caiioo con Google o Microsoft richiede solo il vostro nome, indirizzo email e immagine del profilo. Quando collegate un account Google o Microsoft, Caiioo mostra le autorizzazioni che richiederebbe e voi scegliete quali concedere, o potete ignorarle tutte. YouTube, Contacts e Google Photos sono app opzionali che si installano in Settings → Community Hub; Caiioo non richiede alcuna delle loro autorizzazioni quando effettuate l'accesso o collegate un account. Caiioo richiede un'autorizzazione solo la prima volta che utilizzate una funzionalità che ne necessita, e richiede ogni autorizzazione per YouTube, Contacts e Google Photos in una schermata di consenso separata. Potete rifiutare qualsiasi autorizzazione; solo la funzionalità che la richiedeva smetterà di funzionare.
  • Revoca dell'accesso: È possibile visualizzare e revocare l'accesso di Caiioo in qualsiasi momento. In Caiioo, aprite Settings → Connectors e scegliete l'account: Edit Permissions consente di rimuovere i permessi e, per un account Google, Revoke on all devices revoca l'accesso di Caiioo a tale account ovunque. Disattivare o disinstallare un'app in Settings → Community Hub impedisce a Caiioo di utilizzarla. Per revocare l'accesso presso il provider: Google, https://myaccount.google.com/permissions; un account Microsoft personale, https://account.live.com/consent/Manage; un account Microsoft aziendale o dell'istituto di istruzione, https://myapplications.microsoft.com (selezionare l'app, quindi Revoke Permissions; i permessi concessi dall'amministratore possono essere rimossi solo dall'amministratore).
  • Siete voi ad approvare le modifiche: Con l'impostazione di approvazione predefinita, Caiioo vi mostra una scheda di approvazione e attende la vostra risposta prima di inviare un'email per vostro conto e prima della maggior parte delle altre modifiche al vostro account Google o Microsoft, inclusa ogni modifica al vostro account YouTube, ai vostri contatti e a Google Photos. Alcune azioni di routine vengono eseguite senza richiesta preventiva, come contrassegnare un'email come letta o spostarla in una cartella. Potete scegliere la frequenza con cui Caiioo richiede l'approvazione in Settings → Preferences & Privacy → Trust Boundary → Tool and Action Permissions: Cautious chiede conferma prima di ogni azione, mentre Auto-approve non chiede mai conferme.
  • YouTube: Le funzionalità YouTube di Caiioo utilizzano YouTube API Services. Utilizzandole, l'utente accetta i YouTube Terms of Service, e la Google Privacy Policy si applica alla gestione dei dati da parte di Google. Su vostra richiesta, Caiioo legge le vostre playlist (comprese quelle private), i video piaciuti, le iscrizioni, il canale, i sottotitoli dei vostri video e i commenti, nonché informazioni pubbliche su video, playlist e canali, e riproduce i video nel player incorporato di YouTube. Non scarica video o audio da YouTube. Con la vostra approvazione, apporta le modifiche richieste: valutare video, gestire playlist, caricare file video forniti dall'utente con la relativa miniatura, modificare o eliminare i propri video, gestire sottotitoli e commenti e modificare il canale. Richiede quattro autorizzazioni, ciascuna separatamente: youtube.readonly per la lettura, youtube.upload per caricare video e miniature, youtube per modificare valutazioni, playlist, i vostri video e il canale, e youtube.force-ssl per sottotitoli e commenti. Ciò che Caiioo legge da YouTube viene memorizzato nella conversazione sui vostri dispositivi (e, se utilizzate Private Sync, nei dati sincronizzati con crittografia end-to-end, leggibili solo dai vostri dispositivi) e viene inviato esclusivamente al provider AI utilizzato per quella conversazione, nell'ambito della vostra richiesta. Se pubblicate una conversazione come pagina web, i suoi contenuti rimangono su tale pagina fino a quando non la eliminate o essa scade. È possibile revocare l'accesso di Caiioo ai dati di YouTube in qualsiasi momento all'indirizzo https://security.google.com/settings/security/permissions. Per domande, fare riferimento agli indirizzi presenti in Contact Us.
  • Contacts: Con Google Contacts, Caiioo utilizza tre autorizzazioni. contacts.readonly consente di trovare e mostrare i contatti richiesti (nomi, indirizzi email, numeri di telefono, organizzazione, posizione lavorativa, indirizzi e data di nascita) e i vostri gruppi di contatti. contacts consente di creare, aggiornare ed eliminare contatti e aggiungerli o rimuoverli dai gruppi, ognuna di queste azioni solo previa approvazione dell'utente. contacts.other.readonly consente di cercare tra gli "Altri contatti" (persone a cui avete inviato email ma non salvate) nomi, indirizzi email e numeri di telefono. Con un account Microsoft, Caiioo richiede solo Contacts.Read: può elencare, cercare e leggere i contatti, ma non può modificarli. I dettagli dei contatti letti da Caiioo rimangono nella conversazione sui vostri dispositivi e vengono inviati solo al provider AI utilizzato per quella conversazione.
  • Google Tasks e Microsoft To Do (anteprima): Su vostra richiesta, Caiioo legge i vostri elenchi di attività e le attività in essi contenute (titolo, note, data di scadenza e stato di completamento) per rispondervi e includerle nella vostra agenda e, con la vostra approvazione, crea, modifica, completa o elimina le attività specificate. Con Google Tasks richiede tasks.readonly per la lettura e tasks per apportare modifiche; con un account Microsoft, Tasks.Read per la lettura e Tasks.ReadWrite per apportare modifiche. Con un account Microsoft richiede inoltre MailboxSettings.Read, utilizzata unicamente per leggere l'impostazione del fuso orario della casella postale, in modo che le date di scadenza di To Do vengano mostrate nel giorno corretto. Ciascuna autorizzazione viene richiesta in una schermata di consenso separata la prima volta che si utilizza una funzionalità che la richiede, mai al momento dell'accesso. I dettagli delle attività letti da Caiioo rimangono nella conversazione sui vostri dispositivi e vengono inviati unicamente al provider AI utilizzato per quella conversazione. Queste funzionalità sono in anteprima, offerte a un gruppo limitato di account e potrebbero subire modifiche.
  • Google Photos: Per importare le foto in una conversazione, Caiioo apre il Photos Picker di Google. Voi scegliete gli elementi e Caiioo riceve solo quelli, come allegati alla conversazione; non può visualizzare null'altro nella vostra libreria. Con la vostra approvazione, Caiioo può anche caricare una foto o un video fornito dall'utente, creare un album e aggiungervi elementi e note (photoslibrary.appendonly); elencare e cercare gli album e i contenuti multimediali creati da Caiioo (photoslibrary.readonly.appcreateddata); e rinominare o modificare gli album e i contenuti multimediali creati da Caiioo (photoslibrary.edit.appcreateddata). Non può leggere o modificare nulla nella vostra libreria che non sia stato creato da essa, e non può eliminare foto. Gli elementi selezionati vengono memorizzati insieme alla conversazione sui vostri dispositivi e inviati al provider AI utilizzato per quella conversazione come parte dei vostri messaggi.

Caiioo for Word

Caiioo for Word è un componente aggiuntivo eseguito all'interno di Microsoft Word. Su vostra richiesta, legge il documento aperto in Word e aggiunge le revisioni e i commenti desiderati. Word registra tali modifiche a nome del vostro account Office.

Il riquadro si connette, con crittografia end-to-end, tramite Caiioo Private Relay all'app Caiioo sul vostro computer. Il testo del documento letto da Caiioo viene inviato da lì esclusivamente al provider AI utilizzato per quella conversazione. Caiioo non invia il documento o la conversazione a Microsoft.

Word appartiene a Microsoft ed è soggetto ai termini e all'informativa sulla privacy di Microsoft. Se il documento è archiviato in OneDrive o SharePoint, oppure aperto in Word per il Web, Microsoft memorizza le modifiche di Caiioo insieme a esso. Come ogni componente aggiuntivo di Word, il riquadro di Caiioo carica il codice Office di Microsoft dai server Microsoft, trasmettendo a Microsoft l'indirizzo IP, il browser e l'orario. Tale codice viene eseguito all'interno del riquadro e Office raccoglie dati di diagnostica sui componenti aggiuntivi.

Servizio di Convalida delle Licenze (Infrastruttura Caiioo)

Questo è l'unico servizio in cui noi (la società) siamo direttamente coinvolti. Se acquistate un abbonamento o utilizzate funzionalità premium, utilizziamo la nostra infrastruttura per gestire le licenze e un relay crittografato single-tenant per ciascun singolo utente (basato su Cloudflare Durable Objects):

  • Cosa viene inviato a noi: Il vostro indirizzo email, il livello di licenza e la chiave di licenza
  • Cosa NON viene inviato a noi: Dati delle conversazioni, cronologia di navigazione, impostazioni, informazioni personali o qualsiasi contenuto creato nelle app
  • Scopo: Identificare l'account, convalidare le chiavi di licenza e verificare lo stato dell'abbonamento
  • Minimizzazione dei dati: Memorizziamo solo l'identità email, il livello di licenza e la chiave di licenza -- il minimo indispensabile per la gestione delle licenze
  • Sicurezza: I nostri servizi di gestione licenze sono protetti da difese all'avanguardia e conformi alle migliori pratiche del settore
  • Mitigazione dei rischi: Anche nell'improbabile eventualità che un utente malintenzionato ottenga l'accesso a questo servizio, visualizzerebbe unicamente lo stato della licenza del cliente (email, livello, chiave). Non sarebbe in grado di accedere a nessun dato presente sul vostro dispositivo locale -- le vostre conversazioni, file, impostazioni e tutti i contenuti delle app rimangono sul vostro dispositivo e non vengono mai trasmessi a noi.
  • Conservazione dei dati: I record delle licenze e della fatturazione vengono conservati per il periodo prescritto dalla legge
  • Informativa sulla privacy dell'infrastruttura: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Aggiornamenti software

Le app verificano la presenza di nuove versioni dell'interfaccia utente e, su desktop, dell'agente locale sul nostro server di aggiornamento (relay.caiioo.ai): le app desktop all'incirca ogni 15 minuti, le app mobili all'apertura e circa ogni 6 ore. Il controllo invia la versione dell'app, quale build è attualmente in esecuzione e il tipo di app (desktop o telefono). Aggiungiamo questi dati a un conteggio giornaliero per tipo di app e versione, così da sapere quante installazioni sono presenti per ciascuna versione e quante sono in uso -- al fine di ritirare le vecchie build in sicurezza e comprendere la diffusione delle app. Il conteggio è un numero: non contiene alcun identificatore del dispositivo, nessun identificatore dell'account né registrazioni per dispositivo, e non possiamo determinare da quale installazione provenga una verifica. I controlli di aggiornamento sono necessari per il funzionamento degli aggiornamenti e non sono influenzati dalle preferenze relative all'analisi dell'utilizzo. Laddove si applichi il GDPR o l'UK GDPR, l'elaborazione momentanea della richiesta (che, come qualsiasi richiesta web, trasmette l'indirizzo IP in transito) si basa sul nostro legittimo interesse a distribuire e monitorare gli aggiornamenti software (Art. 6(1)(f)); i conteggi memorizzati sono anonimi.

Funzionalità vocali

Le app offrono sia la sintesi vocale (TTS) sia il riconoscimento vocale (STT) con la possibilità di scegliere tra elaborazione locale o cloud. Caiioo fornisce una gamma di servizi vocali, tra cui voci integrate del browser, ElevenLabs, Resemble.ai, modelli locali Whisper per la trascrizione e il lettore neurale locale Kokoro.

Text-to-Speech (Lettura ad alta voce delle risposte dell'AI)

È possibile scegliere tra:

  1. TTS basato su browser (Locale - Massima privacy)

    • Utilizza la Web Speech API integrata nel browser
    • L'audio viene sintetizzato interamente sul vostro dispositivo
    • Nessun dato viene inviato altrove -- privacy totale
    • La qualità della voce dipende dalle voci del vostro sistema operativo

  2. Kokoro TTS (Neurale locale - Massima privacy)

    • Utilizza il modello neurale TTS Kokoro eseguito localmente sul vostro dispositivo tramite WebAssembly
    • Il modello (~330 MB) viene scaricato una sola volta e memorizzato nella cache locale
    • Nessun dato viene inviato altrove -- privacy totale con voce di alta qualità
    • Supporta diverse opzioni vocali (10 voci integrate)

  3. ElevenLabs TTS (Cloud - BYOK)

    • Utilizza l'API di ElevenLabs per voci dal suono naturale
    • Richiede la propria chiave API di ElevenLabs (memorizzata localmente dalle app)
    • Cosa inviano le app: Il testo dello specifico messaggio letto ad alta voce, oltre alla vostra chiave API
    • Cosa NON viene inviato: Cronologia della conversazione, contesto o qualsiasi altro dato
    • Supporta lo streaming per una riproduzione a bassa latenza
    • La loro informativa sulla privacy: https://elevenlabs.io/privacy-policy

  4. Resemble.ai TTS (Cloud - BYOK)

    • Utilizza l'API di Resemble.ai con funzionalità di clonazione vocale
    • Richiede la propria chiave API di Resemble.ai (memorizzata localmente dalle app)
    • Cosa inviano le app: Il testo dello specifico messaggio letto ad alta voce, oltre alla vostra chiave API
    • Cosa NON viene inviato: Cronologia della conversazione, contesto o qualsiasi altro dato
    • La loro informativa sulla privacy: https://www.resemble.ai/privacy-policy

Speech-to-Text (Dettatura vocale)

È possibile scegliere tra:

  1. STT basato su browser (Locale - Massima privacy)

    • Utilizza la Web Speech API integrata nel browser
    • L'audio viene elaborato interamente sul vostro dispositivo
    • Nessun dato audio viene inviato altrove -- privacy totale
    • La qualità del riconoscimento dipende dal browser e dal sistema operativo

  2. Whisper (Locale - Massima privacy)

    • Esegue i modelli Whisper localmente sul vostro dispositivo tramite WebAssembly
    • Diverse dimensioni del modello disponibili (da 39 MB a 488 MB), scaricate una sola volta e memorizzate nella cache
    • Nessun dato audio viene inviato altrove -- privacy totale con trascrizione di qualità AI
    • Supporta 99 lingue (modelli multilingue)

  3. ElevenLabs STT (Cloud - BYOK)

    • Utilizza l'API di trascrizione in tempo reale di ElevenLabs
    • Richiede la propria chiave API di ElevenLabs (memorizzata localmente dalle app)
    • Cosa inviano le app: Flusso audio dal microfono, oltre alla vostra chiave API
    • Cosa NON viene inviato: Cronologia della conversazione, contesto o qualsiasi altro dato
    • La loro informativa sulla privacy: https://elevenlabs.io/privacy-policy

Archiviazione dei modelli vocali

  • I modelli vocali locali (Kokoro, Whisper) vengono memorizzati nella cache del dispositivo dopo il primo download
  • Posizione di archiviazione: ~/Library/Application Support/caiioo/models/ (macOS), equivalente su altre piattaforme
  • È possibile eliminare i modelli memorizzati nella cache in qualsiasi momento per recuperare spazio su disco

Controlli della privacy: Tutte le funzionalità vocali possono essere completamente disattivate in Settings → Voice. Potete scegliere se dare priorità alla privacy (locale) o alla qualità (cloud). I provider vocali su cloud richiedono una chiave API personale -- non vediamo mai i vostri dati vocali o le chiavi API.

Chiavi API e Piani di Abbonamento

Bring Your Own Key (BYOK)

Se fornisci la tua chiave API di OpenRouter:

  • Le app memorizzano la tua chiave localmente sul tuo dispositivo in un archivio crittografato
  • Le app inviano la tua chiave solo a OpenRouter quando effettuano richieste AI
  • Noi (la società) non riceviamo, memorizziamo o abbiamo mai accesso alla tua chiave API
  • Hai il pieno controllo sull'utilizzo dell'AI e sulla fatturazione tramite il tuo account OpenRouter

Privacy-Enhanced AI Funding

Caiioo offre l'opzione di utilizzare una chiave API fornita da Caiioo alla quale puoi aggiungere fondi al costo di realizzo. Questa opzione è progettata per aiutare a proteggere la tua privacy schermandoti dall'esposizione diretta ai provider AI come OpenRouter:

  • Come funziona: Invece di creare il tuo account con un provider AI, aggiungi fondi alla tua chiave fornita da Caiioo. Le app utilizzano questa chiave per accedere ai modelli AI per tuo conto.
  • Vantaggio per la privacy: La tua identità e il tuo utilizzo non sono associati direttamente a un account OpenRouter o di un altro provider. Caiioo funge da livello di privacy tra te e il provider AI.
  • Al costo: I fondi vengono trasferiti al costo di realizzo — non applichiamo ricarichi sulle tariffe di utilizzo dell'AI sulle chiavi fornite.
  • Le tue conversazioni rimangono locali: Indipendentemente dalla chiave utilizzata, i dati delle tue conversazioni rimangono sul tuo dispositivo. Non abbiamo accesso alle tue conversazioni.

Ollama (Self-Hosted)

Se utilizzi Ollama per i modelli AI locali:

  • Non è richiesta alcuna chiave API
  • Tutta l'elaborazione AI avviene sulla tua macchina locale
  • Nessun dato di conversazione viene trasmesso a servizi esterni
  • L'URL del server Ollama è memorizzato localmente
  • Vantaggio per la privacy: Nessun dato lascia il tuo dispositivo quando utilizzi modelli locali

Piani di Abbonamento

I piani di abbonamento servono per l'accesso al software — sbloccano funzionalità e capacità all'interno della piattaforma Caiioo. Gli abbonamenti non sono destinati ai crediti AI.

Se acquisti un piano di abbonamento da noi:

  • Ottieni l'accesso a funzionalità software premium (integrazioni, strumenti, modalità e capacità della piattaforma)
  • Puoi opzionalmente scegliere di aggiungere fondi a una chiave API fornita da Caiioo come servizio separato al costo per l'accesso ai modelli AI (vedi Privacy-Enhanced AI Funding sopra)
  • Le tue conversazioni rimangono locali sul tuo dispositivo — non abbiamo alcun accesso ad esse
  • Tracciamo solo lo stato dell'abbonamento a fini di licenza, non il contenuto delle conversazioni

Modelli Zero Data Retention (ZDR)

Molti provider AI offrono opzioni Zero Data Retention, il che significa che non memorizzano né effettuano addestramento sulle tue conversazioni:

  • Cosa significa ZDR: Il provider AI elabora la tua richiesta e la scarta immediatamente — nessun log, nessun addestramento, nessuna conservazione
  • Come si usa: Caiioo ti consente di filtrare e selezionare modelli con policy ZDR
  • Policy dei provider: Lo ZDR è determinato dal provider AI (Anthropic, OpenAI, Google, ecc.), non da Caiioo
  • Verifica: Controlla la policy di conservazione dei dati dello specifico provider per i dettagli

Per la massima privacy: Combina i modelli cloud ZDR con l'archiviazione locale, oppure utilizza modelli completamente locali tramite Ollama, dove nessun dato lascia mai il tuo dispositivo.

Profilo Utente e Personalizzazione

Le app consentono di creare un profilo utente con informazioni quali:

  • Nome
  • Indirizzi di casa e di lavoro
  • Email e numero di telefono
  • Lingua preferita
  • Variabili personalizzate (es. nome dell'azienda, dettagli del progetto)
  • Istruzioni e preferenze personali

Come vengono gestiti questi dati:

  • Memorizzati solo localmente sul tuo dispositivo dalle app
  • Inclusi dalle app nel contesto di sistema inviato ai modelli AI per personalizzare le risposte
  • Mai trasmessi a noi (Caiioo l'azienda). Non vediamo, memorizziamo né abbiamo accesso ai dati del tuo profilo.
  • Puoi visualizzare, modificare o eliminare queste informazioni in qualsiasi momento in Impostazioni → Profilo Utente

Importante: Questo profilo in-app è separato dal tuo account Caiioo (email, nome, avatar). Il profilo in-app è più ricco e interamente locale; le informazioni dell'account sono il set minimo che utilizziamo per la licenza.

Esempio: Se imposti il tuo nome come "Vassia" e la posizione su "Akron, OH", l'AI conoscerà il tuo nome e potrà utilizzare gli strumenti delle app per fornire informazioni rilevanti per la posizione (meteo, attività locali, ecc.).

Modalità e configurazioni personalizzate

Le app supportano molteplici "modalità" (es. Generale, Agente per lo shopping, Workplace) con diversi:

  • Prompt di sistema
  • Modelli di IA
  • Autorizzazioni per gli strumenti
  • Impostazioni di temperatura e iterazione
  • Variabili specifiche per la modalità

Implicazioni sulla privacy:

  • Tutte le configurazioni delle modalità sono archiviate localmente sul tuo dispositivo dalle app
  • Le modalità personalizzate che crei rimangono sul tuo dispositivo
  • Le app inviano le impostazioni della modalità (inclusi i prompt di sistema) al fornitore di IA come parte del contesto della conversazione
  • Noi (l'azienda) non tracciamo quali modalità utilizzi o come le configuri

Strumenti e funzionalità

Le app includono diverse categorie di strumenti che possono essere abilitate/disabilitate per modalità. Questi strumenti consentono alle app di eseguire azioni per te, sotto la tua direzione. Noi (l'azienda) non abbiamo alcuna visibilità su quali strumenti utilizzi o a cosa accedano.

Strumenti di navigazione web

  • Cosa possono fare le app: Navigare verso URL, effettuare ricerche sul web, estrarre contenuti dalle pagine, fare clic su elementi, compilare moduli e interagire con le pagine web (inclusa l'iniezione di script di contenuto per l'automazione della pagina come clic, scorrimento, compilazione di moduli ed estrazione di contenuti)
  • Navigazione tramite agente: Quando l'agente AI naviga sul web per tuo conto, appare ai servizi web come se fossi tu: non esiste un modo affidabile per i siti web di distinguere tra la tua navigazione diretta e quella diretta dall'agente. Dovresti trattare l'agente come un'estensione del tuo browser e gestire e osservare le sue azioni di conseguenza.
  • Privacy: Le app accedono al contenuto della pagina solo quando chiedi esplicitamente all'AI di analizzarlo o di interagire con esso
  • Flusso di dati: Il contenuto della pagina viene inviato dalle app al provider AI (OpenRouter o modelli locali) per l'analisi
  • Indicatori visivi: Quando l'agente interagisce con le pagine, le app mostrano sovrapposizioni visive (animazioni del cursore, evidenziazioni) in modo che tu possa vedere cosa sta facendo l'agente

Strumenti per operazioni sui file (solo desktop)

  • Cosa possono fare le app: Leggere, scrivere, modificare e gestire file sul tuo dispositivo
  • Disponibilità: Questi strumenti sono disponibili solo nelle applicazioni desktop (macOS, Windows, Linux) — non nell'estensione del browser o nelle app mobili
  • Privacy: Le app accedono ai file solo quando lo richiedi esplicitamente
  • Flusso di dati: Il contenuto dei file potrebbe essere inviato dalle app al provider AI quando richiedi un'analisi o una modifica

Strumenti di integrazione API

  • Cosa possono fare le app: Effettuare richieste HTTP ad API esterne
  • Privacy: Le app effettuano solo le richieste che autorizzi esplicitamente
  • Flusso di dati: Le risposte API possono essere elaborate dall'AI per tuo conto

Strumenti per Google Docs

  • Cosa possono fare le app: Creare, leggere e modificare Google Docs/Sheets
  • Accesso dell'agente: Quando l'agente AI lavora con i tuoi documenti Google, agisce per tuo conto e appare a Google come se fossi tu. Dovresti gestire e osservare le sue azioni con questa consapevolezza.
  • Privacy: Richiede che tu colleghi esplicitamente il tuo account Google. Le app accedono ai servizi Google utilizzando le tue credenziali: noi non vediamo i tuoi dati Google.
  • Flusso di dati: Il contenuto del documento potrebbe essere inviato dalle app al provider AI per l'analisi/modifica

Strumenti di configurazione del profilo

  • Cosa possono fare le app: Consentire all'AI di modificare il tuo profilo utente e le tue impostazioni
  • Privacy: Disabilitato per impostazione predefinita; disponibile solo in modalità Helper
  • Flusso di dati: Le modifiche vengono apportate localmente all'archiviazione del tuo dispositivo dalle app

Slate e modifica di documenti (Massima privacy)

Le app includono una funzionalità "Slate" per modificare codice e documenti con ZERO archiviazione cloud:

  • Cosa fa: Apre un editor in-app per file di codice, markdown e HTML
  • Privacy: Tutta la modifica avviene localmente sul tuo dispositivo. I file sono archiviati interamente all'interno della memoria del browser o della cartella dati dell'app -- nulla viene archiviato nel cloud.
  • Flusso dei dati: Il contenuto del documento può essere inviato dalle app al provider IA per suggerimenti o modifiche solo quando lo richiedi esplicitamente

Permessi spiegati

Le app richiedono vari permessi della piattaforma per poter funzionare come il tuo strumento. Questi permessi concedono funzionalità alle app in esecuzione sul tuo dispositivo -- non concedono a noi (l'azienda) l'accesso ai tuoi dati. I permessi specifici richiesti variano a seconda della piattaforma (estensione per browser, desktop, mobile), ma servono tutti allo stesso scopo: consentire alle app di lavorare per te.

Permessi dell'estensione per browser

Permesso Cosa consente alle app di fare per te
sidePanel Mostrare l'assistente nel pannello laterale di Chrome
storage Salvare le tue impostazioni, conversazioni e il profilo utente localmente sul tuo dispositivo
activeTab Leggere il contenuto della pagina quando chiedi all'IA di analizzarlo
scripting Estrarre testo dalle pagine web e interagire con gli elementi della pagina su tua richiesta
tabs Accedere agli URL e ai titoli delle schede per un'assistenza contestuale.Gli URL e i titoli delle schede SONO inclusi nel contesto della conversazione inviato ai provider di IA quando fai domande sullo stato del tuo browser o richiedi azioni relative alle schede. Questo abilita funzioni come "riassumi le mie schede aperte" o "trova la scheda in cui stavo leggendo di X".
tabGroups Organizzare le schede aperte dall'IA in gruppi specifici per conversazione
unlimitedStorage Memorizzare cronologia delle conversazioni e allegati illimitati localmente sul tuo dispositivo
alarms Mantenere attivo il servizio in background delle app per risposte affidabili
identity Accesso opzionale con Google per consentire alle app di accedere ai servizi Google per te (i token rimangono sul tuo dispositivo)
declarativeNetRequest Consentire alle app di comunicare con il tuo server di IA locale (modifica l'intestazione Origin solo per localhost)
declarativeNetRequestWithHostAccess Insieme a declarativeNetRequest, applicare il set di regole opzionale per il blocco di annunci/tracker (disattivato per impostazione predefinita; devi attivar-lo)
offscreen Consentire alle app di elaborare PDF e immagini in background senza visualizzare finestre aggiuntive
notifications Mostrare avvisi per eventi del calendario e promemoria creati nell'app
geolocation Aggiungere la tua posizione al contesto della conversazione --opzionale e disattivata per impostazione predefinita. Solo quando attivi la posizione nelle Impostazioni (e concedi il prompt di geolocalizzazione del tuo browser) le app leggono la tua posizione, abilitando richieste basate sulla posizione come raccomandazioni locali, meteo, ricerche "nelle vicinanze" e aiuto per viaggi/fuso orario. Le coordinate vengono convertite in un nome di città interamente sul tuo dispositivo utilizzando un database di posizioni offline in bundle -- non viene contattato alcun servizio di geocodifica di terze parti -- e il risultato viene memorizzato nella cache del tuo dispositivo per circa un'ora. Scegli tu la precisione: Città (predefinita quando abilitata) utilizza una posizione grossolana e approssimativa; Precisa (su richiesta) richiede la piena precisione GPS per navigazione, mappe e indicazioni stradali. Se il GPS non è disponibile, viene utilizzata una stima basata sull'IP solo se acconsenti -- tale ricerca contatta un servizio di geolocalizzazione di terze parti (ipapi.co / ipwho.is) ed è disattivata per impostazione predefinita. In ogni caso, la tua posizione è inclusa solo nei prompt che invii al provider di IA scelto. Non viene mai inviata a noi e non viene mai utilizzata per tracciamento o analisi. Puoi revocarla in qualsiasi momento nelle Impostazioni o nelle impostazioni del sito del tuo browser.
<all_urls> Consentire alle app di leggere e interagire con i contenuti di qualsiasi pagina che desideri che l'IA analizzi

Permessi per Desktop e Mobile

Le app per desktop e mobile richiedono permessi appropriati per la piattaforma per funzionalità simili:

  • Accesso al file system: Lettura e scrittura di file sul tuo dispositivo su tua richiesta
  • Calendario e Promemoria: Accesso ad Apple EventKit (macOS/iOS) per l'integrazione di calendario e promemoria
  • Note: Accesso ad Apple Notes tramite AppleScript (macOS) per l'integrazione delle note
  • Rete: Connessione a provider di IA, API di Google e altri servizi per tuo conto
  • Microfono: Cattura dell'audio per la dettatura vocale quando usi la dettatura vocale
  • Posizione: Aggiunta della tua posizione al contesto della conversazione quando la abiliti (opzionale, disattivata per impostazione predefinita). Su dispositivi mobili (iOS/Android) e desktop, le app utilizzano i servizi di localizzazione del sistema operativo; la modalità Precisa richiede la piena precisione GPS per la navigazione, la modalità Città utilizza una posizione grossolana. La geocodifica inversa viene eseguita sul dispositivo (nessun geocoder di terze parti); la posizione è inclusa solo nei prompt che invii al provider di IA scelto e non viene mai inviata a noi. Gestito come il permesso geolocation dell'estensione per browser descritto sopra.

Nessuno di questi permessi consente a noi (Caiioo in quanto azienda) di accedere, raccogliere o visualizzare i tuoi dati di navigazione, il contenuto delle pagine, i file o le schede. I permessi operano interamente all'interno delle app sul tuo dispositivo.

Condivisione dei dati

Noi (l'azienda) non vendiamo, scambiamo né trasferiamo le tue informazioni personali a terze parti. Gli unici dati che conserviamo sono la tua email, il tuo nome e il tuo avatar per finalità di gestione delle licenze.

Dati trasmessi dalle app per tuo conto:

Le app inviano dati a servizi di terze parti secondo le tue indicazioni. Si tratta di connessioni dirette stabilite dalle app presenti sul tuo dispositivo -- noi non operiamo come intermediario:

  1. A OpenRouter (o al tuo provider AI prescelto): quando invii un messaggio, le app trasmettono il contesto della conversazione (inclusi messaggi, prompt di sistema, profilo utente ed eventuali contenuti di pagine condivise) per generare una risposta
  2. Ai provider AI locali (se configurati): quando utilizzi modelli locali (es. Ollama), le app inviano dati esclusivamente al tuo server locale -- nessun dato lascia il tuo dispositivo
  3. A Google: quando utilizzi le funzionalità Google, le app inviano richieste direttamente alle API di Google utilizzando il tuo token OAuth (l'accesso e l'aggiornamento del token transitano attraverso il nostro server; consulta API di Google)
  4. A ElevenLabs / Resemble.ai: quando utilizzi funzionalità vocali cloud, le app trasmettono testo o audio utilizzando la tua chiave API
  5. Ad API esterne: quando utilizzi esplicitamente strumenti di integrazione API, le app effettuano richieste HTTP per tuo conto

Dati che noi (l'azienda) riceviamo:

  1. Dagli utenti in abbonamento: se acquisti un abbonamento, riceviamo la tua email, il tuo nome, il tuo avatar e i dati di fatturazione (non i contenuti delle conversazioni)

Conservazione dei dati

Dati dell'app (sul tuo dispositivo):

  • Dati locali: Memorizzati dalle app sul tuo dispositivo finché non li cancelli o non disinstalli le app
  • Cancellazione delle conversazioni: Puoi eliminare singoli thread o l'intera cronologia delle conversazioni dall'UI
  • Cancellazione delle impostazioni: Puoi ripristinare le impostazioni predefinite o eliminare modalità/variabili personalizzate
  • Cancellazione di tutti i dati: La disinstallazione delle app rimuove immediatamente e definitivamente tutti i dati locali
  • Nessun backup sul server: Non creiamo backup lato server dei dati delle tue app. Una volta eliminati localmente, i dati non possono essere recuperati.
  • Esportazione prima dell'eliminazione: Usa Impostazioni → Backup e ripristino per esportare i tuoi dati prima di cancellarli o disinstallare le app

Dati conservati dall'azienda:

  • Dati dell'account: La tua email, il tuo nome e il tuo avatar vengono conservati finché il tuo account esiste.
  • Eliminazione dell'account: Puoi eliminare definitivamente il tuo account in qualsiasi momento dalla sezione Elimina account nella tua pagina dell'account. L'eliminazione rimuove immediatamente il tuo profilo, le credenziali di accesso, i dispositivi registrati, il saldo crediti di utilizzo dell'IA e la copia crittografata di qualsiasi chiave API OpenRouter predisposta e conservata per te. I registri di accesso e di sicurezza dell'account vengono conservati esclusivamente a fini di sicurezza e conformità; l'eliminazione rimuove il loro collegamento al tuo account, ma un registro può comunque contenere il tuo indirizzo email, l'indirizzo IP e lo user agent del browser, e il registro dell'eliminazione conserva il tuo precedente ID utente. L'eliminazione rimuove inoltre ogni pagina pubblicata, sia essa pubblica o condivisa con persone specifiche; il link di una pagina pubblica potrebbe continuare a funzionare fino a circa un minuto durante lo svuotamento della cache. L'eliminazione è irreversibile: non potremo recuperare l'account o i suoi dati successivamente.
  • Chiavi API OpenRouter: Una chiave OpenRouter predisposta e creata per tuo conto risiede sui sistemi di OpenRouter e non viene distrutta quando elimini il tuo account Caiioo, a meno che tu non ne richieda esplicitamente la revoca durante l'eliminazione. Copia la chiave dalla procedura di eliminazione se desideri continuare a utilizzare l'eventuale saldo crediti residuo direttamente con OpenRouter. Dopo l'eliminazione dell'account Caiioo, potrai gestire tale chiave dalla tua dashboard di OpenRouter.
  • Dati di abbonamento: In caso di annullamento di un abbonamento, i dati di fatturazione vengono conservati secondo quanto richiesto dalla legge. Quando elimini il tuo account, tentiamo di annullare gli abbonamenti fatturati tramite Stripe. L'eliminazione dell'account non annulla gli abbonamenti fatturati tramite Apple; la fatturazione Apple continuerà finché non annullerai l'abbonamento. Annullalo prima di eliminare il tuo account Caiioo. Su iPhone o iPad, apri Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti → Caiioo → Annulla abbonamento. Le tariffe precedentemente corrisposte non sono rimborsabili, fatto salvo quanto previsto dalla legge.

I Tuoi Diritti

Hai il diritto di:

  • Accesso: Visualizzare tutti i tuoi dati (sono memorizzati localmente sul tuo dispositivo)
  • Modifica: Modificare il profilo utente, le impostazioni e le conversazioni in qualsiasi momento
  • Eliminazione: Rimuovere singole conversazioni, variabili personalizzate o tutti i dati, ed eliminare permanentemente il tuo account Caiioo dalla sezione Elimina account nella tua pagina account
  • Esportazione: Esportare conversazioni, impostazioni e configurazioni utilizzando la funzione di esportazione integrata (Impostazioni → Backup e Ripristino)
  • Portabilità: Importare/esportare impostazioni per spostarsi tra dispositivi o creare backup
  • Opt-out: Utilizzare le app senza abbonamento (modello BYOK con la propria chiave API)

Privacy dei Minori

Caiioo non è destinato a minori di 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni da minori di 13 anni.

Sicurezza

Le app adottano diverse misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati:

  • Crittografia dell'archiviazione locale: Le API di archiviazione della piattaforma utilizzano la crittografia del sistema operativo
  • Nessuna archiviazione lato server: Non memorizziamo i dati della tua app sui nostri server, riducendo il rischio di violazioni
  • Comunicazione API diretta: Le app inviano le chiavi API direttamente ai fornitori, mai attraverso i nostri server
  • Token OAuth: I token Google sono gestiti dalle app e memorizzati in modo sicuro sul tuo dispositivo utilizzando le API di archiviazione crittografate della piattaforma
  • Isolamento dei token: I token OAuth sono memorizzati localmente nel tuo profilo utente. Se esporti il tuo profilo, i token sono inclusi nell'esportazione.
  • Chiavi API vocali cloud: Le chiavi API di ElevenLabs e Resemble.ai sono memorizzate localmente sul tuo dispositivo e mai trasmesse a noi

Le tue responsabilità:

  • Mantieni sicure le tue chiavi API e non condividerle mai
  • Usa password forti per il tuo account Google
  • Controlla regolarmente il tuo profilo utente e le impostazioni
  • Installa Caiioo solo dal Chrome Web Store ufficiale, dall'App Store o dai canali di distribuzione autorizzati
  • Comprendi che quando chiedi alle app di condividere contenuti con un fornitore di AI, tali contenuti sono soggetti all'informativa sulla privacy del fornitore

Email che ti inviamo

Email relative all'account e alla configurazione. Utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti comunicazioni sul tuo account e sul software che già possiedi: codici di accesso e verifica, reimpostazioni della password, avvisi di fatturazione, avvisi di sicurezza e una breve serie di messaggi di configurazione dopo la registrazione che ti mostrano come utilizzare le funzionalità a tua disposizione. Questi messaggi sono parte integrante dell'account e li riceverai finché ne avrai uno attivo.

Le novità sui prodotti sono separate e facoltative. Nuove funzionalità, aggiornamenti e offerte rientrano nelle comunicazioni di marketing. Questa opzione è disattivata a meno che tu non scelga di attivarla e non è mai una condizione per l'utilizzo delle app: funzionano in modo identico in entrambi i casi. Ogni messaggio promozionale include un link di disiscrizione con un solo clic e il nostro indirizzo postale; gestiamo le cancellazioni entro un giorno lavorativo.

Modificare queste preferenze. Puoi modificare le tue preferenze di posta elettronica in qualsiasi momento nella tua pagina account o scrivendo a [email protected].

Non condividiamo mai il tuo indirizzo. Non vendiamo, noleggiamo né condividiamo il tuo indirizzo email con terzi per finalità di marketing proprie.

Se a te si applica il GDPR o l'UK GDPR. Inviamo email relative all'account e alla configurazione perché è necessario per fornirti il servizio per cui ti sei registrato (Art. 6(1)(b)). Inviamo novità sui prodotti solo se hai fornito il tuo consenso (Art. 6(1)(a)), e puoi revocare tale consenso in qualsiasi momento: la revoca non rende illecito quanto già inviato.

Modifiche a questa policy

Potremmo aggiornare questa privacy policy di tanto in tanto. Le modifiche verranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Le modifiche significative verranno comunicate tramite:

  • Note di aggiornamento negli app store (Chrome Web Store, App Store, ecc.)
  • Notifiche in-app (se applicabile)
  • Email (per gli utenti in abbonamento)

Norme sui dati utente dei servizi API di Google

L'utilizzo da parte di Caiioo delle informazioni ricevute dalle API di Google è conforme alle Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di Uso limitato.

Informativa sull'Uso limitato

L'utilizzo e il trasferimento a qualsiasi altra app da parte di Caiioo delle informazioni ricevute dalle API di Google saranno conformi alle Norme sui dati utente dei servizi API di Google, compresi i requisiti di Uso limitato.

Quando colleghi Google tramite l'accesso con Google di Caiioo, Caiioo non utilizza i tuoi dati Google per addestrare o migliorare modelli di AI o machine-learning utilizzati da persone diverse da te e, a meno che tu non disattivi questa protezione, invia tali dati esclusivamente a servizi di AI che non eseguono l'addestramento su di essi. I tuoi dati Google sono i tuoi dati personali, non di Google: questo documento descrive ciò che Caiioo compie autonomamente e non pone limiti a ciò che fai con i tuoi dati. Se li includi in un feedback o in un log che decidi di condividere con noi, li utilizziamo per risolvere il problema ed eventualmente migliorare i servizi nel caso in cui rivelino un problema da parte nostra. Se disattivi la protezione per consentire servizi di AI che eseguono l'addestramento sui tuoi dati, colleghi Google tramite la tua applicazione Google Cloud o trasferisci autonomamente i tuoi dati altrove, si tratta di una tua scelta.

Nello specifico:

  • Le app richiedono l'accesso ai soli dati utente di Google necessari per implementare funzionalità esplicitamente richieste dall'utente
  • NON utilizziamo i dati utente di Google per mostrare annunci pubblicitari
  • NON consentiamo a esseri umani di leggere i dati utente di Google, salvo:
    • Quando ce li invii direttamente e intenzionalmente, ad esempio come log allegato a una richiesta di assistenza
    • Per motivi di sicurezza (rilevamento di abusi)
    • Quando richiesto dalla legge
  • NON trasferiamo i dati utente di Google a terze parti, salvo:
    • Al provider di AI che utilizzi — uno scelto da te, oppure il servizio AI gratuito di Caiioo tramite OpenRouter — quando richiedi esplicitamente l'analisi di Google Docs, Gmail o altri contenuti Google tramite le app
    • Se necessario per conformarsi alla legislazione applicabile
    • Nell'ambito di una fusione, acquisizione o vendita di asset, unicamente dopo aver ottenuto il tuo preventivo ed esplicito consenso

I tuoi token di autenticazione Google vengono memorizzati localmente sul tuo dispositivo da parte delle app. Transitano attraverso il nostro server unicamente durante l'accesso e il refresh dei token, affinché possiamo aggiungere le credenziali della nostra applicazione; non vengono mai archiviati né registrati nei log. Concedendo i permessi a Google, autorizzi le app ad accedere ai servizi Google per tuo conto, senza concedere a noi l'accesso ai tuoi dati Google.

Contattaci

In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy, contattaci a:

Riepilogo

Domanda Risposta
Cosa raccogliete (come azienda)? Email, nome e avatar -- per le licenze e per inviarti le email relative all'account e al prodotto descritte sopra
Raccogliete le mie conversazioni? No -- le app le archiviano localmente sul tuo dispositivo; non le vediamo mai, a meno che tu non ne pubblichi una come pagina web
Vedete la mia API key? No -- a meno che tu non utilizzi una chiave fornita da Caiioo (al prezzo di costo, con privacy avanzata)
Avete accesso al mio account Google? No -- Google è un'integrazione gestita direttamente dall'utente; le app si connettono direttamente utilizzando i tuoi token
Tracciate la mia navigazione? No
Tracciate la mia posizione? No -- la posizione è opzionale e disattivata per impostazione predefinita. Quando la attivi, viene inclusa solo nei prompt inviati al provider AI da te scelto, mai a noi
Utilizzate strumenti di analisi (analytics)? Il sito web di marketing utilizza Google Analytics 4 (previo consenso). Le app offrono analisi di utilizzo opzionali, anonime e di prima parte -- disattivate ovunque per impostazione predefinita con opt-in esplicito, nessuna conversazione, nessuna identità, nessun tracker di terze parti.
Mi pagate o mi addebitate costi per la condivisione dei dati di utilizzo? No. Non è previsto alcun incentivo per l'adesione né alcuna penalizzazione per la rinuncia -- le app funzionano in modo identico in entrambi i casi.
Dove vengono memorizzati i miei dati? Sul tuo dispositivo (archiviazione del browser, cartella dati dell'app o sandbox dell'app)
Il mio profilo utente viene inviato ai modelli AI? Sì -- le app lo inviano per personalizzare le risposte, ma non ai nostri server
Perché le app richiedono così tante autorizzazioni? Per poter navigare, leggere file e utilizzare servizi per te -- non per noi
Posso usare Caiioo completamente offline? Sì -- con modelli AI locali e sintesi/riconoscimento vocale locali (Kokoro, Whisper)
Posso eseguire il backup dei miei dati? Sì -- backup crittografato su Google Drive con AES-256 (opzionale)
Google può leggere i miei backup? No -- le app eseguono la crittografia prima del caricamento; solo tu possiedi la chiave
Posso utilizzare la voce in modo privato? Sì -- TTS/STT del browser, Kokoro TTS e Whisper STT funzionano tutti interamente sul tuo dispositivo
Cosa sono i modelli Zero Data Retention? Modelli AI che non archiviano le tue conversazioni e non le utilizzano per l'addestramento
Caiioo funziona su tutti i miei dispositivi? Sì -- estensione per browser, macOS, iOS, Android, Windows e Linux
Posso esportare i miei dati? Sì -- tramite Settings → Backup & Restore
Cosa succede in caso di disinstallazione? Tutti i dati locali vengono eliminati
A cosa servono i piani di abbonamento? Per l'accesso al software e alle funzionalità -- non per crediti AI