Це машинний переклад оригінального документа англійською мовою. У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом та оригінальною англійською версією, пріоритет має версія англійською мовою. Читати оригінал англійською мовою

Політика конфіденційності Caiioo

Останнє оновлення: 21 жовтня 2026 року

Короткий зміст за 30 секунд

Ваша конфіденційність під вашим контролем. Caiioo — це ШІ-платформа, яка дозволяє використовувати однакові функції в різних середовищах: Browser Extension, macOS, iOS, Android та десктопних додатках для PC. Додатки розроблені так, щоб надати вам повний контроль над обробкою ваших даних, виконуючи все зберігання та оркестрацію за допомогою безпечних локальних ресурсів обробки та сховища вашого пристрою. Інтерфейс користувача є уніфікованим для всіх платформ і пропонує схожі налаштування конфіденційності та безпеки, хоча певні можливості залежать від середовища (наприклад, Browser Extension не може взаємодіяти безпосередньо з вашою операційною системою).

Повністю локальний варіант: запускайте ШІ-моделі на своєму пристрої за допомогою локальних провайдерів, використовуйте локальне розпізнавання мовлення та перетворення тексту в мовлення (Kokoro, Whisper), зберігайте все локально — жодні дані ніколи не залишають ваш пристрій.
Хмарний ШІ: використовуйте потужні хмарні ШІ-моделі, хмарні голосові сервіси (ElevenLabs, Resemble.ai) та зашифровані резервні копії в Google Drive — з повною прозорістю щодо того, куди і що надсилається.
Голосове читання та транскрипція: Caiioo пропонує як локальні, так і хмарні варіанти читання тексту вголос та транскрибування мовлення — зокрема вбудовані голоси браузера, ElevenLabs, Resemble.ai, локальні моделі Whisper для транскрипції та локальний нейромережевий читець Kokoro.
Комбінуйте на власний розсуд: обирайте хмарний ШІ, але локальний голос, або локальний ШІ з хмарним резервним копіюванням. Вибір за вами.

Що ми (компанія) збираємо: вашу електронну адресу, відображуване ім'я та зображення аватара — для вашої ідентифікації з метою ліцензування та підписки, а також для надсилання вам повідомлень щодо облікового запису та продукту, описаних у розділі Email We Send You. Ми також зберігаємо записи про входи в систему та інші події безпеки облікового запису, а також будь-яку сторінку, яку ви вирішите опублікувати; див. What We (the Company) Collect. Додатки також звертаються до нашого сервера оновлень для перевірки наявності нових версій; ця перевірка описана в розділі Software Updates і не містить жодних ідентифікаторів.

Чого ми НЕ збираємо: ваші бесіди, історію перегляду, API-ключі, файли, налаштування чи будь-який контент, який ви створюєте або переглядаєте. Єдиним винятком є розмова або документ, який ви вирішите опублікувати як вебсторінку.

Аналітика вебсайту: наш маркетинговий вебсайт (caiioo.ai) використовує Google Analytics для аналізу відвідуваності. У ЄС/Великій Британії/Швейцарії будь-яке відстеження заблоковано, доки ви не надасте згоду. У Каліфорнії аналітика заблокована, доки ви не надасте згоду.

Аналітика використання додатків: додатки Caiioo містять необов'язкову анонімну аналітику використання. Вона вимкнена за замовчуванням усюди та вимагає вашої явної згоди. За допомогою аналітики використання ми ніколи не збираємо ваші розмови, промпти, особисті дані, IP-адресу чи будь-який постійний ідентифікатор пристрою. Поля вільного введення тексту очищаються на вашому пристрої перед тим, як залишити його. Ви можете вимкнути це в будь-який час у Settings. З цим вибором не пов'язана жодна плата, знижка чи зміна функцій додатків — додатки працюють однаково незалежно від того, берете ви в цьому участь чи ні. Див. App Usage Analytics нижче.

Що додатки роблять для вас: додатки працюють на вашому пристрої та слугують вашим особистим інструментом. Вони зберігають ваші дані локально, підключаються до провайдерів ШІ та інших сервісів від вашого імені — зазвичай за допомогою ваших власних облікових даних (винятки див. у розділі Third-Party Services) — та обробляють ваші запити. Коли додатки надсилають дані до хмарного сервісу, вони роблять це у відповідь на ваші запити.

Деталі наведено нижче. Це повідомлення пояснює, що ми збираємо, як додатки обробляють ваші дані, інформацію про кожен залучений сторонній сервіс і всі варіанти вибору, які у вас є.

Розуміння різниці між «Ми» та «Застосунки»

Ця примітка про конфіденційність розрізняє компанію Caiioo («ми», «нас», «наш») та програмне забезпечення Caiioo («застосунки», «програмне забезпечення»). Ця відмінність має важливе значення:

Компанія Caiioo — це організація, яка розробляє та розповсюджує програмне забезпечення. Ми є контролером даних лише для обмеженого переліку даних, які збираємо безпосередньо: вашої адреси електронної пошти, відображуваного імені та зображення аватара, що використовуються для вашої ідентифікації з метою керування ліцензіями та підписками, а також для надсилання вам повідомлень, описаних у розділі Листи, які ми вам надсилаємо.

Застосунки Caiioo — це програмне забезпечення, яке працює на вашому пристрої. Вони не є обробниками даних, оскільки не є фізичними особами чи організаціями — це інструменти, які працюють під вашим контролем. Коли застосунки зберігають ваші розмови, зчитують вебсторінку або підключаються до постачальника AI, вони роблять це для вас, на вашому пристрої, за вашою вказівкою. Застосунки діють як ваш агент, а не наш.

Caiioo доступний як розширення для браузера (Chrome, Edge, Brave, Safari та інші браузери на базі Chromium), десктопні застосунки (macOS, Windows, Linux) та мобільні застосунки (iOS, Android). Ті самі основні функції та можливості вибору конфіденційності доступні на всіх платформах, хоча існують певні відмінності, зумовлені специфікою окремих платформ (наприклад, розширення для браузера працює в пісочниці браузера і не може безпосередньо взаємодіяти з вашою операційною системою, тоді як десктопні та мобільні застосунки можуть отримувати доступ до нативних функцій системи, таких як календарі та нагадування, за вашим дозволом).

Чому це важливо:

Коли ми запитуємо дозволи (наприклад, дозволи браузера, доступ до календаря), ці дозволи потрібні для того, щоб застосунки могли виконувати дії для вас, а не для того, щоб ми отримували доступ до ваших даних.
Локальні дані застосунків (розмови, налаштування, файли) належать вам і залишаються на вашому пристрої. Ми не маємо до них доступу.
Коли застосунки підключаються до сторонніх сервісів (постачальники AI, Google API тощо), вони роблять це як ваш клієнт, від вашого імені — зазвичай із використанням ваших власних облікових даних і без нашої участі як посередника. Винятки описано в розділі Сторонні сервіси.

Це повідомлення охоплює обидва аспекти: що збираємо ми (компанія) і як застосунки (програмне забезпечення) обробляють дані на вашому пристрої, щоб ви могли приймати зважені рішення щодо вашої конфіденційності.

Огляд

Caiioo — це набір інструментів ШІ, доступний як розширення для браузера, десктопний додаток (macOS, Windows, Linux) та мобільний додаток (iOS, Android). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які дані збираємо ми (компанія), які дані обробляють додатки (програмне забезпечення) на вашому пристрої, та ваші права щодо обох.

Ключовий принцип: Ваші дані залишаються на ВАШОМУ пристрої за замовчуванням. Caiioo розроблено з конфіденційністю як основним принципом. Ми не керуємо серверами, які збирають ваші дані з додатків, і ми не маємо доступу до ваших розмов, історії переглядів або особистої інформації. Додатки — це програмне забезпечення на пристрої, яке дає вам повний контроль над тим, якими хмарними сервісами ви користуєтеся, які веб-сайти відвідуєте та які моделі ШІ забезпечують вашу роботу.

Збір та зберігання даних

Що ми (Компанія) збираємо

Ми збираємо мінімальний набір інформації для ліцензування та керування обліковим записом:

Дані	Мета	Де зберігаються
Адреса електронної пошти	Ідентифікація облікового запису та перевірка ліцензії	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Відображуване ім'я	Ідентифікація облікового запису	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Зображення аватара	Відображення в обліковому записі	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Записи про підписку/платежі	Обробка платежів	Stripe / Caiioo Private Relay
Зареєстровані пристрої (випадковий ідентифікатор пристрою, тип пристрою та час останнього підключення пристрою)	Доставка ваших розмов між вашими пристроями через ваш виділений (single-tenant) ретранслятор	Caiioo Private Relay (Cloudflare Durable Object, один на обліковий запис)
Записи про вхід та безпеку облікового запису (кожен вхід, відхилена спроба входу, реєстрація, вихід, скидання пароля, код підтвердження, посилання для входу з пристрою та видалення облікового запису): час, подія та її результат, спосіб входу, ваш ідентифікатор користувача і зазвичай ваша адреса електронної пошти; для входів через Google, Microsoft або Apple, посилань для входу з пристрою та видалення облікового запису — також ваша IP-адреса та user agent браузера	Захист вашого облікового запису, розслідування невдалих спроб входу та зловживань, а також виконання наших зобов’язань щодо безпеки та нормативно-правової відповідності	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Відхилені оновлення токенів (коли Google, Microsoft або інший підключений вами сервіс відмовляється продовжити доступ для Caiioo): час, ваш ідентифікатор користувача, сервіс і код помилки, повернутий сервісом — у жодному разі не сам токен	Пошук та виправлення з’єднань, які перестали працювати	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Опубліковані вами сторінки (розмова чи документ, які ви вирішили опублікувати як вебсторінку)	Показ сторінки людям, з якими ви нею поділилися	Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Кількість оновлень програмного забезпечення (на день: тип програми, версія програми, активна збірка — число без жодного ідентифікатора пристрою чи облікового запису)	Інформація про кількість встановлень кожної версії та кількість активних користувачів	Caiioo Private Relay (Cloudflare Analytics Engine)

Це повний перелік даних, які ми зберігаємо про вас; кількість оновлень в останньому рядку — це числа, а не записи про вас. Ми не збираємо та не маємо доступу до ваших розмов, історії перегляду, файлів, налаштувань, ключів API або будь-якого вмісту, який ви створюєте чи переглядаєте в програмах, за винятком сторінок, які ви вирішили опублікувати. Коли ви підключаєте певні сервіси, запити на вхід і токени проходять через наш сервер на шляху до відповідного сервісу; ми ніколи не зберігаємо та не реєструємо токени, які вони містять.

Опубліковані вами сторінки: Коли ви публікуєте розмову чи документ як вебсторінку, її вміст зберігається на нашому сервісі спільного доступу у доступному для читання нами вигляді доти, доки ви її не видалите або поки не закінчиться термін її дії. Ви самі обираєте термін дії під час публікації: через 1 годину, 24 години, 7 днів, 30 днів або ніколи, якщо ваш тарифний план підтримує безстрокові сторінки. Загальнодоступну сторінку може переглядати кожен, хто має посилання на неї, а пошукові системи індексують її лише за умови вашої згоди під час публікації. Сторінку, якою ви поділилися з конкретними людьми чи організаціями, можуть переглядати лише вони після входу в систему. Щоб видалити сторінку, відкрийте Settings → Shared pages і виберіть Take down (або Revoke access для сторінки, наданої конкретним особам); посилання перестане працювати приблизно протягом хвилини.

Що програми зберігають на вашому пристрої

Наступні дані керуються програмами на вашому пристрої. Це ваші дані під вашим контролем — ми не маємо до них доступу, і вони ніколи не передаються на наші сервери:

Тип даних	Мета	Місце зберігання
Історія розмов	Відображення історії чатів у всіх гілках	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Профіль користувача	Зберігання вашого імені, адрес, електронної пошти, телефону та настроюваних змінних	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Персональні інструкції	Запам'ятовування ваших уподобань і контексту	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Конфігурації режимів	Користувацькі режими, системні промпти та налаштування інструментів	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Ключі API (BYOK)	Автентифікація в сервісах AI (OpenRouter/локальні провайдери)	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Токени Google OAuth	Автентифікація в сервісах Google	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Налаштування інтерфейсу	Тема, розмір шрифту, колірні відтінки	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Бібліотека навичок	Створені вами власні шаблони промптів	Пам'ять браузера / Папка даних програми
Вкладення та файли	Документи, зображення та файли, які ви завантажуєте	Пам'ять браузера / Папка даних програми

Місця зберігання залежно від платформи:

Розширення для браузера (Chrome, Edge, Brave тощо): API chrome.storage.local від Chrome
Настільні програми (macOS, Windows, Linux): ~/Library/Application Support/caiioo/ (macOS), %APPDATA%/caiioo/ (Windows), ~/.config/caiioo/ (Linux)
Мобільні програми (iOS, Android): Локальне сховище в пісочниці програми

Зашифрована приватна синхронізація та резервне копіювання (необов'язково)

Програми пропонують необов'язкове зашифроване резервне копіювання на Google Drive. Ця функція вмикається виключно за бажанням і за замовчуванням вимкнена.

Як це працює:

Шифрування: Перш ніж будь-які дані залишать ваш пристрій, програми шифрують їх за допомогою шифрування AES-256-GCM із ключем, отриманим із вашого пароля за допомогою PBKDF2.
Завантаження: Програми завантажують зашифровані дані на ваш особистий Google Drive у папку Caiioo.
Zero-knowledge: Ми ніколи не бачимо вашого пароля шифрування чи незашифрованих даних. Навіть Google не може прочитати ваші резервні копії даних — вони зберігають лише зашифровані блоби.

Що може входити до резервної копії:

Історія розмов та гілки
Профіль користувача та налаштування
Користувацькі режими та навички
Вкладення та файли

Керування конфіденційністю:

Ви самі обираєте, чи вмикати резервне копіювання
Ви контролюєте свій пароль шифрування
Ви можете видалити резервні копії з Google Drive у будь-який час
Резервні копії прив'язані до вашого облікового запису Google, а не до Caiioo

Потік даних: Ваш пристрій → шифрування AES-256 → Google Drive. Програми виконують це повністю на вашому пристрої. Наші сервери жодним чином не залучені до процесу резервного копіювання.

Аналітика вебсайту та файли cookie

Google Analytics (лише вебсайт)

Наш маркетинговий вебсайт (caiioo.ai) використовує Google Analytics 4, щоб розуміти, як відвідувачі знаходять сайт та користуються ним. Це стосується лише вебсайту. Окремо додатки Caiioo пропонують необов'язкову анонімну первинну аналітику використання — описано в розділі Ананіка використання додатків нижче. Google Analytics вебсайту та ананіка використання додатків є повністю відокремленими: додатки не використовують Google Analytics та жодну сторонню аналітику будь-якого типу.

Що збирається: Перегляди сторінок, джерело переходу, місцезнаходження на рівні країни, тип пристрою та тип браузера
Що НЕ збирається: Ваше ім'я, електронна пошта, IP-адреса (анонімізована Google) або будь-які дані з додатків Caiioo
Файли cookie, що встановлюються Google Analytics: _ga, _ga_* (використовуються для розрізнення відвідувачів і сеансів)
Їхня політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy

Згода на використання файлів cookie (Google Consent Mode v2)

Ми використовуємо Google Consent Mode v2, щоб дотримуватися ваших уподобань щодо файлів cookie залежно від вашого регіону:

ЄЕЗ, Великобританія та Швейцарія (GDPR): Усі аналітичні та рекламні файли cookie заблоковано за замовчуванням, доки ви явно не надасте згоду через наш банер файлів cookie. Ви можете прийняти всі, відхилити всі або налаштувати, які типи файлів cookie дозволити.
Каліфорнія (CCPA): Аналітичні файли cookie заблоковано за замовчуванням, доки ви не надасте згоду. Рекламні файли cookie дозволені за замовчуванням.
Усі інші регіони: Файли cookie дозволені за замовчуванням. Банер не відображається.

Ви можете змінити свої вподобання щодо файлів cookie в будь-який час, очистивши файл cookie pf-consent у налаштуваннях вашого браузера.

Файли cookie, які ми встановлюємо

Файл cookie	Призначення	Тривалість
`pf-locale`	Запам'ятовує ваші мовні вподобання	1 рік
`pf-country`	Ваш код країни (з платформи Cloudflare edge) для відображення банера згоди в регульованих регіонах	24 години
`pf-consent`	Ваші вподобання щодо згоди на файли cookie (наприклад, які типи файлів cookie ви прийняли або відхилили)	1 рік
`pf_auth_token`	Токен автентифікації, якщо ви входите у свій обліковий запис Caiioo	Сеанс

Жодної сторонньої аналітики в додатках

Щоб уникнути непорозумінь: додатки Caiioo не містять жодної сторонньої аналітики чи відстеження. Google Analytics використовується лише на маркетинговому вебсайті. Необов'язкова ананіка використання додатків (див. нижче) є власною (первинною) — вона працює на тій самій інфраструктурі Cloudflare, яку ми вже використовуємо, без залучення Sentry, Bugsnag, Datadog, Mixpanel, Google Analytics чи будь-якого іншого стороннього сервісу аналітики.

Аналітика використання застосунку (необов'язково)

Застосунки Caiioo містять необов'язкову функцію анонімної аналітики використання, яка допомагає нам виправляти помилки та вирішувати, які функції створювати. Вона розроблена для того, щоб надавати нам сигнали про продукт без ідентифікації вашої особи чи відстеження того, що ви робите.

Коли це застосовується. Цей розділ набуває чинності з моменту публікації. Оскільки аналітика використання є необов'язковою, і від неї можна відмовитися без жодного впливу на роботу застосунків, ми надаємо вам це повідомлення одночасно з появою цієї можливості, а не за кілька тижнів до цього. Нічого не надсилається через аналітику використання, доки ви явно не надасте згоду в кожному регіоні.

Поетапне впровадження. Ми вмикаємо цю функцію поетапно. Спочатку надходять сигнали без вмісту (яка модель/інструмент/функція була запущена, успіх чи помилка, оцінка «палець вгору» чи «палець вниз»). Частини, які можуть містити введений вами текст — коментарі зворотного зв'язку та діагностичний журнал у звіті про помилку — збираються лише після того, як ми на практиці переконаємося, що наше очищення на пристрої надійно видаляє особисту інформацію перед тим, як будь-що залишить ваш пристрій. Ми не будемо стверджувати, що текстове поле очищається перед надсиланням, доки це очищення не буде доведено на практиці.

Ваш вибір та як ним керувати

Усі регіони: Аналітика використання вимкнена за замовчуванням. Під час першого запуску ми запитуємо, чи вмикати її. Нічого не надсилається, доки ви явно не надасте згоду.
Існуючі інсталяції: Якщо ми не можемо перевірити, чи було попереднє ввімкнення результатом явного вибору, аналітика залишається вимкненою, доки ви не зробите вибір знову. Попередня явна відмова зберігається.
Усюди: Ви можете ввімкнути або вимкнути аналітику використання в будь-який час у меню Settings → Privacy & Diagnostics. Вимкнути її так само просто, як і ввімкнути.
Жодних заохочень чи покарань: Ми не пропонуємо жодних знижок, оплати, кредитів чи додаткових функцій в обмін на передачу даних про використання, і ми не стягуємо більшу плату, не обмежуємо функції та не погіршуємо роботу застосунків, якщо ви відмовитеся. Застосунки працюють абсолютно однаково в обох випадках.

Правова основа

Якщо ця функція застосовується до вас відповідно до GDPR, UK GDPR або Swiss FADP, нашою правовою основою є ваша згода (GDPR Art. 6(1)(a)), яку ви можете відкликати в будь-який час без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Аналітика використання не є необхідною для виконання нашого договору з вами — саме тому застосунки залишаються повністю функціональними незалежно від того, чи берете ви в цьому участь.

Що збирає аналітика використання

Дані є анонімними та не містять вмісту — подія використання ніколи не містить надісланих вами запитів чи отриманих відповідей, ваших вкладень або будь-якого іншого вмісту, який ви створюєте чи переглядаєте. Сигнали, на які ми покладаємося найбільше, стосуються лише схеми — переліки (enums), підрахунки та кошики (buckets) без вільного тексту. Кілька полів, які можуть містити введений вами текст (повідомлення про помилки, коментарі зворотного зв'язку та журнали звітів про помилки), очищаються на вашому пристрої перед надсиланням за допомогою тієї самої технології виявлення на пристрої, яка захищає ваші розмови з моделями AI; відповідно до поетапного впровадження, описаного вище, ми не збираємо ці текстові поля, доки очищення на пристрої не буде перевірено на практиці. Зокрема, аналітика використання може включати:

Події використання — яка модель AI, інструмент, режим або функція використовувалися; чи була дія успішною, чи завершилася помилкою; грубі «кошики» (buckets) для затримки та розміру (ніколи не точні значення); кошики тривалості сесії; а також середовище виконання застосунку (розширення, десктоп, мобільна версія)
Події помилок — нормалізовані категорії помилок, очищене повідомлення про помилку та стек (тільки назви функцій/файлів), а також модуль, у якому виникла помилка
Зворотний зв'язок — оцінка «палець вгору» або «палець вниз» для відповіді AI, а також необов'язковий короткий коментар, який очищається на вашому пристрої перед надсиланням
Події пакетів хабу — встановлення / видалення / використання необов'язкових пакетів хабу для підрахунку кількості встановлень та відстеження надійності
Звіти про помилки — лише коли ви явно натискаєте «Надіслати звіт про помилку»; включає очищений діагностичний журнал, який ви можете переглянути перед надсиланням

Усі події містять лише дату на рівні дня (YYYY-MM-DD) — ніколи не точний часовий штамп — і жодного ідентифікатора, який зберігається між запусками застосунку, тому події не можуть бути пов'язані з вашою особою або відстежені до вас.

Що аналітика використання НІКОЛИ не збирає

Розмови, запити, відповіді AI, вкладення або вміст файлів
Ключі API, токени OAuth, ліцензійні ключі або будь-які інші облікові дані
Вашу особу, електронну пошту, ID облікового запису або ім'я профілю
Вашу IP-адресу (Cloudflare видаляє її до того, як наш код отримає запит)
Будь-який стабільний цифровий відбиток пристрою (fingerprint) або постійний ID клієнта
Точні часові штампи (події містять лише дату на рівні дня)
URL-адреси, які ви відвідуєте, історію переглядів або вміст сторінок
Назви файлів, назви папок або імена облікових записів ОС

Куди надходять дані та скільки ми їх зберігаємо

Аналітика використання зберігається безпосередньо нами (first-party) у нашій існуючій базі даних Cloudflare D1, доступній лише команді Caiioo — сторонні постачальники аналітики відсутні. Ми зберігаємо ці дані лише доти, доки вони корисні, а потім видаляємо їх автоматично: події використання — до 180 днів, події помилок — 90 днів, зворотний зв'язок — до 365 днів, звіти про помилки — 30 днів, а кількість встановлень/видалень хабу — на постійній основі (окремі події використання/помилок — 90 днів).

Надсилання звітів про помилки — це завжди ваш вибір

Навіть якщо аналітику використання ввімкнено, звіти про помилки та деталі збоїв ніколи не надсилаються автоматично. Вони надсилаються лише тоді, коли ви натискаєте «Надіслати звіт про помилку» у відповідному діалоговому вікні, і ви можете переглянути точний (очищений) вміст перед надсиланням.

Сторонні сервіси

Програми підключаються до різних сторонніх сервісів від вашого імені та за вашою вказівкою. За винятками, зазначеними нижче, вони використовують ваші облікові дані та взаємодіють безпосередньо з кожним сервісом із вашого пристрою, а ми (компанія) не є посередником у цих потоках даних.

Ми класифікуємо їх як інтеграції, керовані користувачем: сервіси, до яких користувач підключається напряму, використовуючи власні облікові записи та облікові дані, через програми, що діють як локальне клієнтське програмне забезпечення користувача. Caiioo надає інфраструктуру інтеграції (конфігурацію клієнта OAuth, обгортки API, інтерфейс користувача), але саме ви ініціюєте з'єднання, погоджуєтеся з власними умовами кожного сервісу, і дані передаються безпосередньо між вашим пристроєм та сервісом. Компанія не є контролером або обробником для даних, якими ви обмінюєтеся з керованими користувачем сервісами.

Винятками є наш License Validation Service (описаний нижче), який є інфраструктурою під управлінням Компанії, де ми виступаємо контролером даних; безкоштовний сервіс AI від Caiioo та ключі, надані Caiioo, які використовують власний обліковий запис OpenRouter компанії Caiioo (див. OpenRouter API); а також вхід через Google, що проходить через наш сервер (див. Google APIs).

OpenRouter API

Коли ви використовуєте хмарні функції AI, програми надсилають ваші повідомлення до OpenRouter (openrouter.ai), який маршрутизує запити до різних постачальників моделей AI (Anthropic, OpenAI, Google, Meta та інших).

Що надсилають програми: Повідомлення ваших розмов, системні підказки (prompts) та будь-який вміст сторінок, яким ви явно ділитеся з AI
Що НЕ надсилається нам: Якщо ви використовуєте власний ключ, програми надсилають його безпосередньо до OpenRouter — ми ніколи його не бачимо. Безкоштовний сервіс AI від Caiioo та надані Caiioo ключі використовують власний обліковий запис OpenRouter компанії Caiioo; програми все одно надсилають ваші повідомлення безпосередньо з вашого пристрою до OpenRouter, а не через наші сервери.
Дані профілю користувача: Ваші особисті інструкції та змінні профілю (ім'я, місцезнаходження тощо) включаються в системний контекст, який програми надсилають до моделі AI для персоналізації відповідей
Сервіси, що маршрутизуються через OpenRouter: Дослідницькі запити Perplexity, запити на генерацію зображень та інші запити до моделей AI маршрутизуються через OpenRouter
Їхня політика конфіденційності: https://openrouter.ai/privacy

Perplexity (Дослідження — опціонально)

Програми можуть використовувати Perplexity для поглибленого дослідження та вебпошуку. Запити Perplexity маршрутизуються через OpenRouter.

Що надсилають програми: Ваші дослідницькі запити та будь-який наданий вами контекст
Що НЕ надсилається: Повна історія ваших розмов або особистий профіль
Призначення: Забезпечує веброзвідку на базі AI із цитуванням джерел
Маршрутизація: Запити надсилаються через OpenRouter (див. вище)
Їхня політика конфіденційності: https://www.perplexity.ai/privacy

Сервіси генерації зображень (опціонально)

Коли ви використовуєте функції генерації зображень, програми надсилають ваші запити постачальнику моделі зображень. Запити на генерацію зображень маршрутизуються через OpenRouter.

FLUX.2: Надається через Replicate або інших хостинг-провайдерів через OpenRouter
Google Gemini: Генерація зображень через API Google через OpenRouter
Seedream & Others: Різні постачальники, доступні через OpenRouter

Що надсилається: Ваші запити на генерацію зображень та будь-які надані вами референсні зображення Що НЕ надсилається: Історія розмов, персональні дані або непов'язаний вміст

Інтеграція з Apple (macOS/iOS — опціонально)

На платформах Apple програми можуть інтегруватися з нативними сервісами Apple:

Apple Calendar: Читання та створення подій календаря через EventKit
Apple Reminders: Читання та створення нагадувань через EventKit
Apple Notes: Читання та створення нотаток через AppleScript/scripting bridge

Наслідки для конфіденційності:

Програми отримують доступ до даних, що зберігаються в програмах Apple на вашому пристрої, за вашим запитом
Дані обробляються локально або надсилаються вибраному вами постачальнику AI, коли ви надсилаєте запит на аналіз
Ми (компанія) не отримуємо та не зберігаємо ваші дані Apple Calendar, Reminders або Notes
Потребує явного надання дозволів на macOS/iOS — ці дозволи дають програмам змогу працювати з вашими даними для вас

Сервери MCP (десктоп — опціонально)

Десктопні версії програм підтримують сервери Model Context Protocol (MCP) для розширюваності:

Що таке сервери MCP: Локальні програми, які надають AI додаткові інструменти та можливості
Потік даних: Взаємодія за протоколом MCP відбувається локально між програмами та процесом сервера MCP на вашому комп'ютері
Конфіденційність: Дані, надіслані на сервери MCP, залишаються на вашому пристрої (якщо сам сервер MCP не підключається до зовнішніх сервісів)
Ваш контроль: Ви обираєте, які сервери MCP встановлювати та запускати. Ми не маємо жодного відношення до використання серверів MCP і не маємо до них доступу.

Важливе застереження: Сервери MCP розробляються та підтримуються третіми сторонами. Caiioo не може надавати гарантій чи запевнень щодо безпеки, надійності або поведінки серверів MCP. Сторонні сервери MCP можуть містити шкідливий код або недоліки проектування, які можуть поставити під загрозу ваші дані або систему. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати лише офіційні сервери MCP, підтримувані постачальником сервісу (наприклад, офіційний сервер GitHub MCP від GitHub), або сервери MCP від інших авторитетних, відомих сторін. Будьте обережні під час встановлення серверів MCP із невідомих джерел.

Google APIs (опціонально)

Якщо ви вирішите підключити свій обліковий запис Google (для Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Calendar, Tasks, Meet, Photos, YouTube або Contacts) чи свій обліковий запис Microsoft (для пошти, календаря, контактів Outlook та To Do):

Автентифікація: Програми використовують вбудований процес OAuth у Chrome (chrome.identity API) у розширенні браузера або стандартні процеси OAuth на інших платформах. Токени зберігаються локально на вашому пристрої. Коли ви входите та коли токен оновлюється, запит проходить через наш сервер лише для того, щоб ми могли додати облікові дані нашої програми; ми ніколи не зберігаємо та не реєструємо токени в журналах.
Доступ до даних: Програми отримують доступ до сервісів Google лише тоді, коли ви явно робите такий запит (наприклад, «відкрий мій Google Doc» або «створи документ»), за винятком того, що після підключення Google Calendar вони перевіряють його на наявність змін у фоновому режимі, щоб підтримувати ваш розклад в актуальному стані
Наша роль: Ми реєструємо програми в Google як розробник, щоб вони могли запитувати дозволи від вашого імені. Ми ніколи не бачимо вашого пароля Google і ніколи не зберігаємо та не реєструємо ваші токени OAuth. Надаючи дозволи Google, ви дозволяєте програмам працювати з Google для вас, а не надаєте нам доступ до ваших даних Google.
Їхня політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy
Заява про конфіденційність Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
Кожен дозвіл — це ваш вибір: Вхід у Caiioo за допомогою Google або Microsoft запитує лише ваше ім'я, адресу електронної пошти та зображення профілю. Коли ви підключаєте обліковий запис Google або Microsoft, Caiioo показує дозволи, які він хотів би запитати, і ви обираєте, які з них надати, або пропускаєте їх усі. YouTube, Contacts та Google Photos є додатковими програмами, які ви встановлюєте в Settings → Community Hub; Caiioo не запитує жодних їхніх дозволів під час входу або підключення облікового запису. Caiioo запитує дозвіл лише тоді, коли ви вперше використовуєте функцію, якій він потрібен, і запитує кожен дозвіл для YouTube, Contacts та Google Photos на окремому екрані згоди. Ви можете відхилити будь-який із них; при цьому перестане працювати лише функція, якій він був потрібен.
Відкликання доступу: Ви можете переглянути та скасувати доступ Caiioo у будь-який час. У Caiioo відкрийте Settings → Connectors та виберіть обліковий запис: пункт Edit Permissions дозволяє видалити дозволи, а для облікового запису Google опція Revoke on all devices припиняє доступ Caiioo до цього облікового запису скрізь. Вимкнення або видалення програми в Settings → Community Hub припиняє її використання в Caiioo. Щоб відкликати доступ у самого постачальника: Google — https://myaccount.google.com/permissions; особистий обліковий запис Microsoft — https://account.live.com/consent/Manage; робочий або навчальний обліковий запис Microsoft — https://myapplications.microsoft.com (виберіть програму, потім натисніть Revoke Permissions; дозволи, надані вашим адміністратором, можуть бути скасовані лише вашим адміністратором).
Ви схвалюєте зміни: За замовчуванням Caiioo показує картку схвалення та очікує на вашу відповідь перед тим, як надіслати електронний лист від вашого імені, і перед більшістю інших змін у вашому обліковому записі Google або Microsoft, включаючи будь-які зміни у вашому обліковому записі YouTube, контактах і Google Photos. Кілька рутинних дій виконуються без запиту, як-от позначення листа як прочитаного або переміщення його в папку. Ви обираєте, як часто Caiioo запитуватиме дозвіл, у меню Settings → Preferences & Privacy → Trust Boundary → Tool and Action Permissions: режим Cautious запитує перед кожною дією, а Auto-approve не запитує перед жодною.
YouTube: Функції YouTube у Caiioo використовують YouTube API Services. Використовуючи їх, ви погоджуєтеся з YouTube Terms of Service, а щодо обробки ваших даних компанією Google застосовується Google Privacy Policy. За вашим запитом Caiioo читає ваші списки відтворення (включаючи приватні), уподобані відео, підписки, канал, субтитри до ваших власних відео та коментарі, а також загальнодоступну інформацію про відео, списки відтворення та канали, і відтворює відео у власному вбудованому плеєрі YouTube. Програма не завантажує відео чи аудіо з YouTube. За вашої згоди вона вносить зміни, про які ви просите: оцінювання відео, керування списками відтворення, завантаження наданого вами відеофайлу та його обкладинки, редагування або видалення ваших власних відео, керування субтитрами та коментарями, а також редагування вашого каналу. Вона запитує чотири дозволи, кожен окремо: youtube.readonly для читання, youtube.upload для завантаження відео та обкладинок, youtube для зміни оцінок, списків відтворення, ваших відео та вашого каналу, і youtube.force-ssl для субтитрів і коментарів. Те, що Caiioo зчитує з YouTube, зберігається у вашій розмові на ваших пристроях (і, якщо ви використовуєте Private Sync, у ваших наскрізно зашифрованих синхронізованих даних, які можуть читати лише ваші пристрої) і надсилається лише постачальнику AI, якого ви використовуєте для цієї розмови, як частина вашого запиту. Якщо ви публікуєте розмову як вебсторінку, її вміст залишається на цій сторінці, доки ви її не видалите або доки не закінчиться строк її дії. Ви можете будь-коли відкликати доступ Caiioo до своїх даних YouTube за посиланням https://security.google.com/settings/security/permissions. Запитання надсилайте за адресами, вказаними в розділі Contact Us.
Contacts: У випадку Google Contacts Caiioo використовує три дозволи. contacts.readonly дозволяє шукати та показувати контакти, про які ви запитуєте (імена, адреси електронної пошти, номери телефонів, організацію, посаду, адреси та день народження), а також ваші групи контактів. contacts дозволяє створювати, оновлювати й видаляти контакти, а також додавати чи видаляти їх із груп — усе це лише після вашого схвалення. contacts.other.readonly дозволяє шукати імена, адреси електронної пошти та номери телефонів у розділі «Інші контакти» (люди, яким ви надсилали листи, але не зберегли). З обліковим записом Microsoft Caiioo запитує лише Contacts.Read: він може переглядати список, шукати та читати ваші контакти, але не може їх змінювати. Відомості про контакти, які зчитує Caiioo, залишаються у вашій розмові на ваших пристроях і надсилаються лише постачальнику AI, якого ви використовуєте для цієї розмови.
Google Tasks та Microsoft To Do (preview): За вашим запитом Caiioo зчитує ваші списки завдань і завдання в них (назву, нотатки, строк виконання та стан виконання), щоб надати вам відповідь і включити їх у ваш розклад, а також, за вашого схвалення, створює, редагує, позначає як виконані або видаляє вказані вами завдання. Для Google Tasks він запитує tasks.readonly для читання та tasks для внесення змін; для облікового запису Microsoft — Tasks.Read для читання та Tasks.ReadWrite для внесення змін. Для облікового запису Microsoft він також запитує MailboxSettings.Read, що використовується лише для визначення налаштування часового поясу вашої поштової скриньки, аби строки виконання в To Do відображалися у правильний день. Кожен дозвіл запитується на окремому екрані згоди, коли ви вперше використовуєте відповідну функцію, і ніколи під час входу. Відомості про завдання, які зчитує Caiioo, залишаються у вашій розмові на ваших пристроях і надсилаються лише постачальнику AI, якого ви використовуєте для цієї розмови. Ці функції перебувають на стадії preview, пропонуються обмеженому колу облікових записів і можуть змінюватися.
Google Photos: Щоб додати ваші фотографії до розмови, Caiioo відкриває Photos Picker від Google. Ви вибираєте елементи, і Caiioo отримує лише їх як вкладення до розмови; він не бачить нічого іншого у вашій медіатеці. За вашого схвалення Caiioo також може завантажувати надані вами фото чи відео, створювати альбом і додавати до нього файли та нотатки (photoslibrary.appendonly); виводити список і шукати створені Caiioo альбоми та медіафайли (photoslibrary.readonly.appcreateddata); а також перейменовувати або редагувати створені Caiioo альбоми та медіафайли (photoslibrary.edit.appcreateddata). Він не може читати чи змінювати будь-що у вашій бібліотеці, чого він не створював, і не може видаляти фотографії. Вибрані вами елементи зберігаються разом із розмовою на ваших пристроях і надсилаються постачальнику AI, якого ви використовуєте для цієї розмови, як частина ваших повідомлень.

Caiioo for Word

Caiioo for Word — це надбудова, що працює всередині Microsoft Word. За вашим запитом вона читає відкритий у Word документ і додає відстежувані зміни та коментарі, про які ви просите. Word записує ці зміни під іменем вашого облікового запису Office.

Панель підключається з наскрізним шифруванням через Caiioo Private Relay до програми Caiioo на вашому власному комп'ютері. Текст документа, який зчитує Caiioo, звідти надсилається лише постачальнику AI, якого ви використовуєте для цієї розмови. Caiioo не надсилає ваш документ або вашу розмову до Microsoft.

Сам Word належить Microsoft і діє відповідно до умов та privacy statement Microsoft. Якщо ваш документ зберігається в OneDrive або SharePoint, або відкритий у Word на вебсайті, Microsoft зберігає внесені Caiioo зміни разом із ним. Як і будь-яка надбудова Word, панель Caiioo завантажує код Microsoft Office із серверів Microsoft, який передає Microsoft вашу IP-адресу, браузер і час. Цей код виконується всередині панелі, а Office збирає діагностичні дані про надбудови.

License Validation Service (інфраструктура Caiioo)

Це єдиний сервіс, до якого ми (компанія) залучені безпосередньо. Якщо ви купуєте підписку або використовуєте преміум-функції, ми використовуємо власну інфраструктуру для керування ліцензіями та ізольований зашифрований ретранслятор для кожного окремого користувача (на базі Cloudflare Durable Objects):

Що надсилається нам: Ваша адреса електронної пошти, рівень ліцензії та ліцензійний ключ
Що НЕ надсилається нам: Дані розмов, історія перегляду, налаштування, персональна інформація або будь-який вміст, який ви створюєте в програмах
Призначення: Ідентифікація вашого облікового запису, перевірка ліцензійних ключів і перевірка статусу підписки
Мінімізація даних: Ми зберігаємо лише ідентифікатор електронної пошти, рівень ліцензії та ліцензійний ключ — необхідний мінімум для ліцензування
Безпека: Наші сервіси ліцензування захищені сучасними засобами захисту та відповідають передовим галузевим практикам
Зниження ризиків: Навіть у малоймовірному випадку, якщо зловмисник отримає доступ до цього сервісу, він побачить лише ліцензійний статус клієнта (електронна пошта, рівень, ключ). Він не зможе отримати доступ до будь-яких даних на вашому локальному пристрої — ваші розмови, файли, налаштування та весь вміст програм залишаються на вашому пристрої і ніколи не передаються нам.
Зберігання даних: Записи про ліцензії та оплату зберігаються відповідно до вимог законодавства
Політика конфіденційності інфраструктури: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Оновлення програмного забезпечення

Програми перевіряють наш сервер оновлень (relay.caiioo.ai) на наявність нових версій інтерфейсу користувача та, на десктопі, локального агента: десктопні програми — приблизно кожні 15 хвилин, мобільні — під час відкриття та приблизно кожні 6 годин. Під час перевірки надсилається інформація про версію програми, яку саме збірку вона зараз використовує та до якого типу належить програма (desktop або телефон). Ми додаємо ці дані до щоденного підрахунку за типом програми та версією, щоб знати, скільки встановлень припадає на кожен випуск і скільки використовується — з метою безпечного виведення старих збірок з експлуатації та розуміння масштабів використання програм. Підрахунок являє собою число: він не містить ідентифікатора пристрою, ідентифікатора облікового запису чи записів окремих пристроїв, і ми не можемо визначити, від якого саме встановлення надійшла та чи інша перевірка. Перевірка оновлень необхідна для функціонування механізму оновлень і не залежить від вашого вибору щодо аналітики використання. У випадках, коли застосовується GDPR або UK GDPR, короткочасна обробка запиту (який під час передавання, як і будь-який вебзапит, містить вашу IP-адресу) базується на нашому законному інтересі щодо доставки та моніторингу оновлень програмного забезпечення (ст. 6(1)(f)); збережені результати підрахунку є анонімними.

Голосові функції

Програми підтримують як перетворення тексту на мовлення (TTS), так і розпізнавання мовлення в текст (STT) із можливістю вибору локальної чи хмарної обробки. Caiioo надає широкий спектр голосових сервісів, включаючи вбудовані голоси браузера, ElevenLabs, Resemble.ai, локальні моделі Whisper для транскрипції та локальну нейронну читалку Kokoro.

Перетворення тексту на мовлення (озвучування відповідей AI)

Ви можете вибрати між:

Браузерний TTS (локально — максимальна конфіденційність)
- Використовує вбудований у ваш браузер Web Speech API
- Аудіо синтезується повністю на вашому пристрої
- Жодні дані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність
- Якість голосу залежить від голосів вашої операційної системи
Kokoro TTS (локальний нейронний — максимальна конфіденційність)
- Використовує нейронну модель TTS Kokoro, що працює локально на вашому пристрої через WebAssembly
- Модель (~330MB) завантажується один раз і кешується локально
- Жодні дані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність із високою якістю голосу
- Підтримує кілька варіантів голосів (10 вбудованих голосів)
ElevenLabs TTS (хмарний — BYOK)
- Використовує ElevenLabs API для природного звучання голосів
- Потребує вашого власного ключа ElevenLabs API (зберігається програмами локально)
- Що надсилають програми: Текст конкретного повідомлення, яке озвучується, плюс ваш ключ API
- Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
- Підтримує потокове передавання для відтворення з низькою затримкою
- Їхня політика конфіденційності: https://elevenlabs.io/privacy-policy
Resemble.ai TTS (хмарний — BYOK)
- Використовує Resemble.ai API з можливостями клонування голосу
- Потребує вашого власного ключа Resemble.ai API (зберігається програмами локально)
- Що надсилають програми: Текст конкретного повідомлення, яке озвучується, плюс ваш ключ API
- Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
- Їхня політика конфіденційності: https://www.resemble.ai/privacy-policy

Розпізнавання мовлення в текст (голосове диктування)

Ви можете вибрати між:

Браузерний STT (локально — максимальна конфіденційність)
- Використовує вбудований у ваш браузер Web Speech API
- Аудіо обробляється повністю на вашому пристрої
- Жодні аудіодані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність
- Якість розпізнавання залежить від вашого браузера та ОС
Whisper (локально — максимальна конфіденційність)
- Запускає моделі Whisper локально на вашому пристрої через WebAssembly
- Доступні моделі різного розміру (від 39MB до 488MB), які завантажуються один раз і кешуються
- Жодні аудіодані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність із якістю транскрипції рівня AI
- Підтримує 99 мов (мультимовні моделі)
ElevenLabs STT (хмарний — BYOK)
- Використовує API транскрипції в реальному часі ElevenLabs
- Потребує вашого власного ключа ElevenLabs API (зберігається програмами локально)
- Що надсилають програми: Аудіопотік із вашого мікрофона, плюс ваш ключ API
- Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
- Їхня політика конфіденційності: https://elevenlabs.io/privacy-policy

Зберігання голосових моделей

Локальні голосові моделі (Kokoro, Whisper) кешуються на вашому пристрої після першого завантаження
Місце зберігання: ~/Library/Application Support/caiioo/models/ (macOS), еквівалент на інших платформах
Ви можете видалити кешовані моделі в будь-який час, щоб звільнити місце на диску

Елементи керування конфіденційністю: Усі голосові функції можна повністю вимкнути в меню Settings → Voice. Ви обираєте, чому надати пріоритет: конфіденційності (локально) чи якості (хмара). Хмарні постачальники голосових послуг вимагають наявності власного ключа API — ми ніколи не бачимо ваших голосових даних або ключів API.

API Keys та плани підписки

Bring Your Own Key (BYOK)

Якщо ви надаєте власний API key OpenRouter:

Додатки зберігають ваш ключ локально на вашому пристрої у зашифрованому сховищі
Додатки надсилають ваш ключ тільки до OpenRouter під час здійснення запитів до AI
Ми (компанія) ніколи не отримуємо, не зберігаємо та не маємо доступу до вашого API key
Ви маєте повний контроль над використанням AI та розрахунками через свій обліковий запис OpenRouter

Конфіденційне фінансування AI

Caiioo пропонує можливість використовувати API key, наданий Caiioo, на який ви додаєте кошти за собівартістю. Ця опція розроблена для захисту вашої конфіденційності шляхом уникнення прямої взаємодії з постачальниками AI, такими як OpenRouter:

Як це працює: Замість створення власного облікового запису у постачальника AI, ви додаєте кошти на наданий Caiioo ключ. Додатки використовують цей ключ для доступу до моделей AI від вашого імені.
Перевага для конфіденційності: Ваша особа та дані про використання не пов’язані безпосередньо з обліковим записом OpenRouter або іншого постачальника. Caiioo діє як рівень конфіденційності між вами та постачальником AI.
За собівартістю: Кошти передаються за собівартістю — ми не робимо націнок на плату за використання AI через надані ключі.
Ваші розмови залишаються локальними: Незалежно від того, який ключ ви використовуєте, дані ваших розмов залишаються на вашому пристрої. Ми не маємо доступу до ваших розмов.

Ollama (Self-Hosted)

Якщо ви використовуєте Ollama для локальних моделей AI:

API key не потрібен
Вся обробка AI відбувається на вашій локальній машині
Жодні дані розмов не передаються до будь-яких зовнішніх сервісів
URL-адреса сервера Ollama зберігається локально
Перевага для конфіденційності: Жодні дані не залишають ваш пристрій при використанні локальних моделей

Плани підписки

Плани підписки призначені для доступу до програмного забезпечення — вони розблоковують функції та можливості платформи caiioo. Підписки не призначені для придбання кредитів AI.

Якщо ви купуєте план підписки у нас:

Ви отримуєте доступ до преміальних функцій програмного забезпечення (інтеграції, інструменти, режими та можливості платформи)
Ви можете додатково додати кошти на наданий Caiioo API key як окрему послугу за собівартістю для доступу до моделей AI (див. «Конфіденційне фінансування AI» вище)
Ваші розмови залишаються локальними на вашому пристрої — ми не маємо доступу до них
Ми відстежуємо лише статус підписки для цілей ліцензування, а не зміст розмов

Моделі Zero Data Retention (ZDR)

Багато постачальників AI пропонують опції Zero Data Retention, що означає, що вони не зберігають ваші розмови та не використовують їх для навчання:

Що означає ZDR: Постачальник AI обробляє ваш запит і негайно видаляє його — без логування, без навчання, без збереження
Як використовувати: Caiioo дозволяє фільтрувати та вибирати моделі з політиками ZDR
Політики постачальників: ZDR визначається постачальником AI (Anthropic, OpenAI, Google тощо), а не Caiioo
Перевірка: Ознайомтеся з політикою збереження даних конкретного постачальника для отримання детальної інформації

Для максимальної конфіденційності: Поєднуйте хмарні моделі ZDR з локальним зберіганням або використовуйте повністю локальні моделі через Ollama, де жодні дані ніколи не залишають ваш пристрій.

Профіль користувача та персоналізація

Додатки дозволяють створити профіль користувача з такою інформацією, як:

Ваше ім'я
Домашня та робоча адреси
Електронна пошта та номер телефону
Бажана мова
Користувацькі змінні (наприклад, назва компанії, деталі проекту)
Особисті інструкції та вподобання

Як обробляються ці дані:

Зберігаються додатками лише локально на вашому пристрої
Включаються додатками в системний контекст, що надсилається моделям ШІ для персоналізації відповідей
Ніколи не передаються нам (компанії Caiioo). Ми не бачимо, не зберігаємо та не маємо доступу до даних вашого профілю.
Ви можете переглядати, редагувати або видаляти цю інформацію в будь-який час у Налаштуваннях → Профіль користувача

Важливо: Цей профіль у додатку відокремлений від вашого облікового запису Caiioo (email, ім'я, аватар). Профіль у додатку є більш деталізованим і повністю локальним; інформація облікового запису — це мінімальний набір, який ми використовуємо для ліцензування.

Приклад: Якщо ви вкажете своє ім'я як «Вася», а місцезнаходження — «Акрон, Огайо», ШІ знатиме ваше ім'я та зможе використовувати інструменти додатків для надання релевантної інформації (погода, місцеві заклади тощо).

Режими та власні конфігурації

Додатки підтримують кілька «режимів» (наприклад, Загальний, Шопінг-агент, Робочий) з різними:

Системними промптами
ШІ-моделями
Дозволами для інструментів
Налаштуваннями температури та ітерацій
Специфічними для режиму змінними

Вплив на конфіденційність:

Усі конфігурації режимів зберігаються локально на вашому пристрої додатками
Створені вами власні режими залишаються на вашому пристрої
Додатки надсилають налаштування режиму (включаючи системні промпти) постачальнику ШІ як частину контексту розмови
Ми (компанія) не відстежуємо, які режими ви використовуєте або як ви їх налаштовуєте

Інструменти та можливості

Додатки включають кілька категорій інструментів, які можна вмикати/вимикати для кожного режиму. Ці інструменти дозволяють додаткам виконувати дії за вас, за вашою вказівкою. Ми (компанія) не маємо доступу до інформації про те, які інструменти ви використовуєте або до чого вони отримують доступ.

Інструменти вебперегляду

Що можуть робити додатки: Переходити за URL-адресами, здійснювати пошук в інтернеті, витягувати вміст сторінок, натискати на елементи, заповнювати форми та взаємодіяти з вебсторінками (включаючи впровадження скриптів вмісту для автоматизації сторінок, таких як кліки, прокручування, заповнення форм та витягнення вмісту)
Перегляд агентом: Коли AI-агент переглядає вебсторінки від вашого імені, для вебсервісів він виглядає як ви — не існує надійного способу для вебсайтів розрізнити ваш прямий перегляд і перегляд, спрямований агентом. Ви повинні розглядати агента як розширення власного браузера, а також керувати його діями та спостерігати за ними відповідно.
Конфіденційність: Додатки отримують доступ до вмісту сторінки лише тоді, коли ви прямо просите AI проаналізувати його або взаємодіяти з ним
Потік даних: Вміст сторінки надсилається додатками до постачальника AI (OpenRouter або локальні моделі) для аналізу
Візуальні індикатори: Коли агент взаємодіє зі сторінками, додатки показують візуальні накладання (анімації курсору, підсвічування), щоб ви могли бачити, що робить агент

Інструменти для роботи з файлами (лише для настільних ПК)

Що можуть робити додатки: Читати, записувати, редагувати та керувати файлами на вашому пристрої
Доступність: Ці інструменти доступні лише в настільних додатках (macOS, Windows, Linux) — не в розширенні для браузера чи мобільних додатках
Конфіденційність: Додатки отримують доступ до файлів лише тоді, коли ви прямо просите про це
Потік даних: Вміст файлів може надсилатися додатками до постачальника AI, коли ви просите про аналіз або редагування

Інструменти інтеграції API

Що можуть робити додатки: Виконувати HTTP-запити до зовнішніх API
Конфіденційність: Додатки виконують лише ті запити, які ви прямо авторизуєте
Потік даних: Відповіді API можуть оброблятися AI від вашого імені

Інструменти Google Docs

Що можуть робити додатки: Створювати, читати та редагувати Google Docs/Sheets
Доступ агента: Коли AI-агент працює з вашими документами Google, він діє від вашого імені і виглядає для Google як ви. Ви повинні керувати його діями та спостерігати за ними з цим розумінням.
Конфіденційність: Вимагає від вас прямого підключення вашого облікового запису Google. Додатки отримують доступ до сервісів Google, використовуючи ваші облікові дані — ми не бачимо ваших даних Google.
Потік даних: Вміст документа може надсилатися додатками до постачальника AI для аналізу/редагування

Інструменти налаштування профілю

Що можуть робити додатки: Дозволяють AI змінювати ваш профіль користувача та налаштування
Конфіденційність: Вимкнено за замовчуванням; доступно лише в режимі Helper
Потік даних: Зміни вносяться додатками локально у сховище вашого пристрою

Slate та редагування документів (Максимальна конфіденційність)

Додатки включають функцію "Slate" для редагування коду та документів з НУЛЬОВИМ хмарним сховищем:

Що це робить: Відкриває вбудований редактор для файлів коду, markdown та HTML
Конфіденційність: Усе редагування відбувається локально на вашому пристрої. Файли зберігаються повністю у сховищі вашого браузера або папці даних додатка — нічого не зберігається в хмарі.
Потік даних: Вміст документа може надсилатися додатками постачальнику ШІ для пропозицій або модифікацій лише тоді, коли ви прямо про це просите

Пояснення щодо дозволів

Додатки запитують різноманітні дозволи платформи, щоб функціонувати як ваш інструмент. Ці дозволи надають можливості додаткам, які працюють на вашому пристрої — вони не надають нам (компанії) доступ до ваших даних. Конкретні дозволи, що запитуються, відрізняються залежно від платформи (розширення для браузера, настільна, мобільна версії), але всі вони служать одній меті: забезпечити роботу додатків для вас.

Дозволи розширення для браузера

Дозвіл	Що він дозволяє додаткам робити для вас
`sidePanel`	Відображати асистент у бічній панелі Chrome
`storage`	Зберігати ваші налаштування, розмови та профіль користувача локально на вашому пристрої
`activeTab`	Читати вміст сторінки, коли ви просите ШІ проаналізувати її
`scripting`	Витягувати текст із веб-сторінок і взаємодіяти з елементами сторінки за вашим запитом
`tabs`	Отримувати доступ до URL-адрес і назв вкладок для контекстно-залежної допомоги. URL-адреси та назви вкладок ВКЛЮЧАЮТЬСЯ до контексту розмови, що надсилається провайдерам ШІ, коли ви ставите запитання про стан свого браузера або запитуєте дії, пов'язані з вкладками. Це забезпечує роботу таких функцій, як «узагальнити мої відкриті вкладки» або «знайти вкладку, де я читав про X».
`tabGroups`	Організовувати вкладки, відкриті ШІ, у групи для конкретних розмов
`unlimitedStorage`	Зберігати необмежену історію розмов та вкладення локально на вашому пристрої
`alarms`	Підтримувати роботу фонової служби додатків для отримання надійних відповідей
`identity`	Додатковий вхід через Google, щоб додатки могли отримувати доступ до сервісів Google для вас (токени залишаються на вашому пристрої)
`declarativeNetRequest`	Дозволити додаткам взаємодіяти з вашим локальним сервером ШІ (змінює заголовок Origin лише для localhost)
`declarativeNetRequestWithHostAccess`	Разом з `declarativeNetRequest` застосовувати додатковий набір правил блокування реклами/трекерів (вимкнено за замовчуванням; ви добровільно погоджуєтеся)
`offscreen`	Дозволити додаткам обробляти PDF-файли та зображення у фоновому режимі без відображення додаткових вікон
`notifications`	Показувати сповіщення про події календаря та нагадування, створені вами в додатку
`geolocation`	Додавати ваше місцезнаходження до контексту розмови — необов'язково та вимкнено за замовчуванням. Лише коли ви вмикаєте місцезнаходження в Налаштуваннях (і надаєте власний запит браузера на доступ до місцезнаходження), додатки зчитують ваші координати, що уможливлює запити з урахуванням місцезнаходження, такі як місцеві рекомендації, погода, пошук «поблизу» та допомога з подорожами/часовими поясами. Координати перетворюються на назву міста повністю на вашому пристрої за допомогою вбудованої автономної бази даних місцезнаходжень — жодні сторонні сервіси геокодування не залучаються, — а результат кешується на вашому пристрої приблизно на годину. Ви обираєте точність: Місто (за замовчуванням, якщо увімкнено) використовує грубе, приблизне місцезнаходження; Точно (за згодою) запитує повну точність GPS для навігації, карт і маршрутів. Якщо GPS недоступний, оцінка на основі IP використовується лише за вашою згодою — цей запит звертається до стороннього сервісу визначення місцезнаходження (ipapi.co / ipwho.is) і вимкнений за замовчуванням. У будь-якому випадку ваше місцезнаходження включається лише в ті промпти, які ви надсилаєте обраному провайдеру ШІ. Воно ніколи не надсилається нам і ніколи не використовується для відстеження чи аналітики. Ви можете відкликати цей дозвіл у будь-який час у Налаштуваннях або в налаштуваннях сайту вашого браузера.
`<all_urls>`	Дозволити додаткам читати вміст будь-якої сторінки, яку ви хочете проаналізувати за допомогою ШІ, та взаємодіяти з ним

Настільні та мобільні дозволи

Настільні та мобільні додатки запитують відповідні до платформи дозволи для подібної функціональності:

Доступ до файлової системи: Читання та запис файлів на вашому пристрої за вашим запитом
Календар і нагадування: Доступ до Apple EventKit (macOS/iOS) для інтеграції з календарем та нагадуваннями
Нотатки: Доступ до Apple Notes через AppleScript (macOS) для інтеграції нотаток
Мережа: Підключення до провайдерів ШІ, Google APIs та інших сервісів від вашого імені
Мікрофон: Запис аудіо для перетворення мовлення на текст, коли ви використовуєте голосове диктування
Місцезнаходження: Додавання вашого місцезнаходження до контексту розмови, коли ви це вмикаєте (необов'язково, вимкнено за замовчуванням). На мобільних пристроях (iOS/Android) та комп'ютерах додатки використовують служби геолокації операційної системи; режим Точно запитує повну точність GPS для навігації, а режим Місто використовує грубе місцезнаходження. Зворотне геокодування виконується на пристрої (без сторонніх геокодерів); місцезнаходження включається лише в промпти, які ви надсилаєте обраному провайдеру ШІ, і ніколи не надсилається нам. Обробляється так само, як і дозвіл geolocation розширення для браузера, описаний вище.

Жоден із цих дозволів не дозволяє нам (компанії Caiioo) отримувати доступ, збирати або переглядати ваші дані перегляду, вміст сторінок, файли чи вкладки. Дозволи працюють виключно всередині додатків на вашому пристрої.

Передача даних

Ми (компанія) не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам. Єдині дані, які ми зберігаємо — це ваша електронна пошта, ім'я та аватар для цілей ліцензування.

Дані, які додатки передають від вашого імені:

Додатки надсилають дані стороннім службам за вашою вказівкою. Це прямі з'єднання з додатків на вашому пристрої — ми не є посередником:

До OpenRouter (або вибраного вами постачальника ШІ): коли ви надсилаєте повідомлення, додатки передають контекст вашої розмови (включно з повідомленнями, системними підказками, профілем користувача та будь-яким спільним вмістом сторінки) для генерації відповіді
До локальних постачальників ШІ (якщо налаштовано): у разі використання локальних моделей (наприклад, Ollama), додатки надсилають дані лише на ваш локальний сервер — ніщо не залишає ваш пристрій
До Google: коли ви використовуєте функції Google, додатки надсилають запити безпосередньо до API Google за допомогою вашого токена OAuth (вхід та оновлення токена проходять через наш сервер; див. Google APIs)
До ElevenLabs / Resemble.ai: коли ви використовуєте хмарні голосові функції, додатки надсилають текст або аудіо за допомогою вашого власного ключа API
До зовнішніх API: коли ви явно використовуєте інструменти інтеграції API, додатки здійснюють HTTP-запити від вашого імені

Дані, які отримуємо ми (компанія):

Від користувачів підписки: якщо ви купуєте підписку, ми отримуємо вашу електронну пошту, ім'я, аватар та платіжну інформацію (але не вміст розмов)

Збереження даних

Дані застосунку (на вашому пристрої):

Локальні дані: зберігаються застосунками на вашому пристрої, доки ви їх не очистите або не видалите застосунок
Очищення розмов: ви можете видалити окремі гілки або всю історію розмов через інтерфейс користувача
Очищення налаштувань: ви можете скинути налаштування до стандартних або видалити власні режими/змінні
Очищення всіх даних: видалення застосунків негайно та назавжди видаляє всі локальні дані
Відсутність резервних копій на сервері: ми не створюємо резервних копій даних вашого застосунку на стороні сервера. Після видалення локально дані неможливо відновити.
Експорт перед видаленням: використовуйте Settings → Backup & Restore, щоб експортувати свої дані перед очищенням або видаленням

Дані, що зберігаються компанією:

Дані облікового запису: ваша електронна адреса, ім'я та аватар зберігаються, поки існує ваш обліковий запис.
Видалення облікового запису: ви можете остаточно видалити свій обліковий запис у будь-який час у розділі Delete account на вашій сторінці облікового запису. Видалення негайно видаляє ваш профіль, облікові дані для входу, зареєстровані пристрої, баланс кредитів на використання AI та зашифровану копію будь-якого наданого API-ключа OpenRouter, який ми зберігаємо для вас. Записи про вхід та безпеку облікового запису зберігаються виключно з міркувань безпеки та дотримання нормативних вимог; видалення розриває їхній зв'язок із вашим обліковим записом, але такий запис усе ще може містити вашу електронну адресу, IP-адресу та browser user agent, а запис про видалення зберігає ваш колишній user id. Видалення також припиняє публікацію кожної створеної вами сторінки — як загальнодоступної, так і наданої визначеним людям; посилання на публічну сторінку може продовжувати працювати приблизно до однієї хвилини, доки триває очищення кешу. Видалення є незворотним — ми не зможемо відновити обліковий запис або його дані після цього.
API-ключі OpenRouter: наданий ключ OpenRouter, створений від вашого імені, зберігається в системах OpenRouter і не знищується під час видалення вашого облікового запису Caiioo, якщо тільки ви прямо не запросите його анулювання під час видалення. Скопіюйте ключ під час процедури видалення, якщо хочете продовжити використання будь-якого залишку балансу кредитів безпосередньо в OpenRouter. Після видалення облікового запису Caiioo ви можете керувати цим ключем на панелі керування OpenRouter.
Дані про підписку: якщо ви скасовуєте підписку, платіжні записи зберігаються відповідно до вимог законодавства. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми намагаємося скасувати підписки, оплата яких здійснюється через Stripe. Видалення облікового запису не скасовує підписки, оформлені через Apple; списання коштів через Apple триватиме, доки ви не скасуєте підписку. Скасуйте її перед видаленням облікового запису Caiioo. На iPhone або iPad відкрийте Settings → [your name] → Subscriptions → Caiioo → Cancel Subscription. Раніше сплачені кошти поверненню не підлягають, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ваші права

Ви маєте право на:

Доступ: Переглядати всі ваші дані (вони зберігаються локально на вашому пристрої)
Редагування: Змінювати свій профіль користувача, налаштування та розмови в будь-який час
Видалення: Видаляти окремі розмови, власні змінні або всі дані, а також назавжди видалити свій обліковий запис Caiioo у розділі Видалити обліковий запис на вашій сторінці облікового запису
Експорт: Експортувати свої розмови, налаштування та конфігурації за допомогою вбудованої функції експорту (Налаштування → Резервне копіювання та відновлення)
Переносність: Імпортувати/експортувати налаштування для переміщення між пристроями або створення резервних копій
Відмова: Використовувати додатки без підписки (модель BYOK з власним API-ключем)

Конфіденційність дітей

Caiioo не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей віком до 13 років.

Безпека

Додатки використовують кілька заходів безпеки для захисту ваших даних:

Шифрування локального сховища: API сховища платформи використовують шифрування операційної системи
Відсутність серверного зберігання: Ми не зберігаємо дані вашого додатка на наших серверах, що знижує ризик витоку
Прямий зв'язок через API: Додатки надсилають API-ключі безпосередньо постачальникам, ніколи не через наші сервери
Токени OAuth: Токени Google керуються додатками та надійно зберігаються на вашому пристрої за допомогою зашифрованих API сховища платформи
Ізоляція токенів: Токени OAuth зберігаються локально у вашому профілі користувача. Якщо ви експортуєте свій профіль, токени включаються в експорт.
API-ключі хмарного голосу: API-ключі ElevenLabs та Resemble.ai зберігаються локально на вашому пристрої та ніколи не передаються нам

Ваші обов'язки:

Тримайте свої API-ключі в безпеці та ніколи не діліться ними
Використовуйте надійні паролі для свого облікового запису Google
Регулярно переглядайте свій профіль користувача та налаштування
Встановлюйте Caiioo лише з офіційного Chrome Web Store, App Store або авторизованих каналів розповсюдження
Розумійте, що коли ви даєте вказівку додаткам поділитися контентом із постачальником ШІ, цей контент підпадає під політику конфіденційності постачальника

Електронні листи, які ми вам надсилаємо

Листи щодо облікового запису та налаштування. Ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, щоб надсилати вам повідомлення про ваш обліковий запис і програмне забезпечення, яке ви вже маєте: коди для входу та підтвердження, скидання пароля, повідомлення про виставлення рахунків, сповіщення безпеки та коротку серію листів щодо налаштування після реєстрації, які показують, як користуватися вже наявними функціями. Вони є невіддільною частиною наявності облікового запису, і ви отримуєте їх, доки він у вас є.

Новини про продукт надсилаються окремо і за бажанням. Повідомлення про нові функції, оновлення та пропозиції належать до маркетингу. Ця розсилка вимкнена, доки ви її не ввімкнете, і вона ніколи не є умовою використання додатків — вони працюють однаково в будь-якому разі. Кожен маркетинговий лист містить посилання для скасування підписки в один клік і нашу поштову адресу, і ми обробляємо запит на скасування підписки протягом одного робочого дня.

Зміна будь-якого з параметрів. Ви можете змінити свої налаштування електронної пошти в будь-який час на сторінці облікового запису або надіславши листа на адресу [email protected].

Ми ніколи не передаємо вашу адресу. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не надаємо вашу адресу електронної пошти стороннім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

Якщо до вас застосовується GDPR або UK GDPR. Ми надсилаємо листи щодо облікового запису та налаштування, оскільки це необхідно для надання послуг, на які ви підписалися (ст. 6(1)(b)). Ми надсилаємо новини про продукт лише тому, що ви погодилися на це (ст. 6(1)(a)), і ви можете відкликати цю згоду в будь-який момент — це не зробить незаконними раніше надіслані листи.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою перегляду. Про значні зміни буде повідомлено через:

Примітки про оновлення в магазинах додатків (Chrome Web Store, App Store тощо)
Сповіщення в додатку (якщо застосовно)
Електронну пошту (для користувачів з підпискою)

Google API Services User Data Policy

Використання Caiioo інформації, отриманої від Google API, відповідає Google API Services User Data Policy, включно з вимогами щодо обмеженого використання (Limited Use).

Розкриття інформації щодо обмеженого використання (Limited Use)

Використання та передача Caiioo будь-якому іншому застосунку інформації, отриманої від Google API, відповідатиме Google API Services User Data Policy, включно з вимогами щодо обмеженого використання (Limited Use).

Коли ви підключаєте Google за допомогою власної системи входу через Google у Caiioo, Caiioo не використовує ваші дані Google для навчання або покращення моделей AI чи машинного навчання, якими користується будь-хто, крім вас, і, якщо ви не вимкнете цей захист, надсилає ці дані лише тим сервісам AI, які не навчаються на них. Ваші дані Google є вашими персональними даними, а не даними Google: тут описується те, що Caiioo робить самостійно, і це не обмежує ваші дії з власними даними. Якщо ви включаєте їх у відгук або журнал подій (лог), яким ви вирішили поділитися з нами, ми використовуємо їх для вирішення вашої проблеми та покращення сервісів, якщо вони вказують на проблему з нашого боку. Якщо ви вимкнете захист, щоб дозволити сервісам AI навчатися на ваших даних, підключите Google за допомогою власного застосунку Google Cloud або самостійно перемістите свої дані в інше місце — це ваш вибір.

Зокрема:

Застосунки запитують доступ лише до тих даних користувача Google, які необхідні для реалізації функцій, які ви явно запросили
Ми НЕ використовуємо дані користувачів Google для показу реклами
Ми НЕ дозволяємо людям читати дані користувачів Google, за винятком:
- Коли ви безпосередньо та навмисно надаєте їх нам, наприклад як лог, прикріплений до звернення в службу підтримки
- З метою безпеки (виявлення зловживань)
- Коли це вимагається законом
Ми НЕ передаємо дані користувачів Google третім сторонам, за винятком:
- Провайдеру AI, якого ви використовуєте — обраному вами або безкоштовному AI-сервісу Caiioo через OpenRouter — коли ви прямо запитуєте аналіз Google Docs, Gmail чи іншого вмісту Google через застосунки
- У міру необхідності для дотримання чинного законодавства
- У рамках злиття, поглинання або продажу активів лише після отримання вашої прямої попередньої згоди

Ваші токени автентифікації Google зберігаються застосунками локально на вашому пристрої. Вони проходять через наш сервер лише під час входу та оновлення токена, щоб ми могли додати облікові дані нашого застосунку; ми ніколи їх не зберігаємо та не записуємо в логи. Надаючи дозволи Google, ви уповноважуєте застосунки отримувати доступ до сервісів Google для вас, а не надаєте нам доступ до ваших даних Google.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

Email: [email protected]
Веб-сайт: https://caiioo.ai
Підтримка: Ставте запитання підтримці безпосередньо в caiioo. Користувачі Pro можуть надсилати тікети з Налаштувань.

Підсумок

Запитання	Відповідь
Що ви (компанія) збираєте?	Електронну пошту, ім'я та аватар — для ліцензування та для надсилання вам листів щодо облікового запису й продукту, описаних вище
Чи збираєте ви мої розмови?	Ні — додатки зберігають їх локально на вашому пристрої; ми ніколи їх не бачимо, якщо тільки ви не опублікуєте бесіду як вебсторінку
Чи бачите ви мій ключ API?	Ні — якщо тільки ви не використовуєте наданий Caiioo ключ (за собівартістю, з підвищеною конфіденційністю)
Чи маєте ви доступ до мого облікового запису Google?	Ні — інтеграція з Google керується користувачем; додатки підключаються напряму, використовуючи ваші токени
Чи відстежуєте ви мою активність у браузері?	Ні
Чи відстежуєте ви моє місцезнаходження?	Ні — визначення місцезнаходження є необов'язковим і вимкненим за замовчуванням. Якщо ви вмикаєте його, воно додається лише в промпти, які ви надсилаєте обраному провайдеру AI, і ніколи не передається нам
Чи використовуєте ви аналітику?	Маркетинговий вебсайт використовує Google Analytics 4 (за згодою). Додатки пропонують необов'язкову, анонімну, власну (first-party) аналітику використання — всюди вимкнену за замовчуванням з явною згодою на увімкнення (opt-in), без збереження розмов, без ідентифікації та без сторонніх трекерів.
Чи платите ви мені або чи стягуєте плату за передачу даних про використання?	Ні. Немає жодного заохочення для надання згоди та жодних обмежень за відмову — додатки працюють однаково в обох випадках.
Де зберігаються мої дані?	На вашому пристрої (сховище браузера, папка даних додатка або пісочниця додатка)
Чи надсилається мій профіль користувача до моделей AI?	Так — додатки надсилають його для персоналізації відповідей, але не на наші сервери
Чому додатки запитують так багато дозволів?	Щоб вони могли переглядати вебсторінки, читати файли та користуватися сервісами для вас — а не для нас
Чи можу я використовувати Caiioo повністю офлайн?	Так — з локальними моделями AI та локальним звуком (Kokoro, Whisper)
Чи можу я створити резервну копію своїх даних?	Так — зашифроване резервне копіювання на Google Drive за допомогою AES-256 (необов'язково)
Чи може Google читати мої резервні копії?	Ні — додатки шифрують дані перед завантаженням; ключ є лише у вас
Чи можу я використовувати голосові функції конфіденційно?	Так — браузерні TTS/STT, Kokoro TTS та Whisper STT працюють повністю на вашому пристрої
Що таке моделі Zero Data Retention?	Моделі AI, які не зберігають ваші розмови та не навчаються на них
Чи працює Caiioo на всіх моїх пристроях?	Так — розширення для браузера, macOS, iOS, Android, Windows та Linux
Чи можу я експортувати свої дані?	Так — через Settings → Backup & Restore
Що станеться, якщо я видалю додаток?	Усі локальні дані буде видалено
Для чого потрібні плани підписки?	Для доступу до програмного забезпечення та функцій — а не для кредитів AI