Це машинний переклад оригінального документа англійською мовою. У разі будь-яких розбіжностей між цим перекладом та оригінальною англійською версією, пріоритет має версія англійською мовою. Читати оригінал англійською мовою

Політика конфіденційності Caiioo

Останнє оновлення: 15 вересня 2026 р.

Короткий огляд за 30 секунд

Ваша конфіденційність під вашим контролем. Caiioo — це ШІ-платформа, яка дозволяє запускати однакові функції в різних середовищах — Browser Extension, macOS, iOS, Android та десктопних додатках для ПК. Додатки розроблені так, щоб надати вам повний контроль над тим, як обробляються ваші дані, здійснюючи все зберігання та оркестрацію за допомогою безпечних локальних ресурсів обробки та зберігання на вашому пристрої. Інтерфейс користувача є узгодженим на всіх платформах і пропонує схожі налаштування конфіденційності та безпеки, хоча конкретні можливості залежать від середовища (наприклад, Browser Extension не може безпосередньо взаємодіяти з вашою операційною системою).

  • Повністю локальний варіант: Запускайте моделі ШІ на своєму пристрої за допомогою локальних провайдерів, використовуйте локальне розпізнавання мовлення та перетворення тексту в мовлення (Kokoro, Whisper), зберігайте все локально — жодні дані ніколи не залишають ваш пристрій.
  • Хмарний ШІ: Використовуйте потужні хмарні моделі ШІ, хмарні голосові сервіси (ElevenLabs, Resemble.ai) та зашифровані резервні копії на Google Drive — із повною прозорістю щодо того, куди і що надсилається.
  • Голосове читання та транскрипція: Caiioo пропонує як локальні, так і хмарні варіанти для озвучування тексту та транскрибування мовлення — включаючи вбудовані голоси браузера, ElevenLabs, Resemble.ai, локальні моделі Whisper для транскрипції та локальний нейронний рідер Kokoro.
  • Комбінуйте на власний розсуд: Обирайте хмарний ШІ, але локальний голос, або локальний ШІ з резервним копіюванням у хмару. Вибір за вами.

Що збираємо ми (компанія): Вашу електронну адресу, відображуване ім'я та зображення аватара — для вашої ідентифікації з метою ліцензування й підписки, а також для надсилання повідомлень про обліковий запис і продукт, описаних у розділі Листи, які ми вам надсилаємо. Більше нічого. Додатки також перевіряють наш сервер оновлень на наявність нових версій; ця перевірка описана в розділі Оновлення програмного забезпечення і не містить жодних ідентифікаторів.

Чого ми НЕ збираємо: Ваші розмови, історію перегляду, ключі API, файли, налаштування або будь-який вміст, який ви створюєте чи переглядаєте.

Аналітика вебсайту: Наш маркетинговий вебсайт (caiioo.ai) використовує Google Analytics для вимірювання трафіку. У ЄС/Великій Британії/Швейцарії будь-яке відстеження заблоковано, доки ви не надасте згоду. У Каліфорнії аналітика заблокована, доки ви не надасте згоду.

Аналітика використання додатків: Додатки Caiioo містять необов'язкову анонімну аналітику використання. Вона скрізь вимкнена за замовчуванням і вимагає вашої явної згоди. Через аналітику використання ми ніколи не збираємо ваші розмови, промпти, особисті дані, IP-адресу чи будь-який постійний ідентифікатор пристрою. Поля з довільним текстом очищаються на вашому пристрої перед тим, як покинути його. Ви можете вимкнути це в будь-який момент у Settings. З цим вибором не пов'язані жодні плати, знижки чи зміни у функціональності додатків — додатки працюють однаково незалежно від вашої участі. Дивіться розділ Аналітика використання додатків нижче.

Що додатки роблять для вас: Додатки працюють на вашому пристрої та слугують вашим персональним інструментом. Вони зберігають ваші дані локально, підключаються до провайдерів ШІ та інших сервісів від вашого імені, використовуючи ваші облікові дані, та обробляють ваші запити. Коли додатки надсилають дані до хмарного сервісу, вони роблять це у відповідь на ваші запити.

Деталі наведені нижче. Це повідомлення пояснює, що ми збираємо, як додатки обробляють ваші дані, інформацію про кожен залучений сторонній сервіс, а також усі доступні вам варіанти вибору.

Розуміння різниці між «ми» та «додатки»

Це повідомлення про конфіденційність розмежовує Caiioo як компанію («ми», «нас», «наш») та Caiioo як програмне забезпечення («додатки», «програмне забезпечення»). Ця відмінність має важливе значення:

Caiioo як компанія — це організація, яка розробляє та розповсюджує програмне забезпечення. Ми є контролером даних лише для вузького набору даних, які збираємо безпосередньо: вашої адреси електронної пошти, відображуваного імені та зображення аватара, які використовуються для вашої ідентифікації з метою керування ліцензіями та підписками, а також для надсилання вам повідомлень, описаних у розділі Електронні листи, які ми вам надсилаємо.

Caiioo як додатки — це програмне забезпечення, що працює на вашому пристрої. Додатки не є обробниками даних, оскільки вони не є фізичними чи юридичними особами — це інструменти, які функціонують під вашим контролем. Коли додатки зберігають ваші розмови, зчитують вебсторінку або підключаються до постачальника ШІ, вони роблять це для вас, на вашому пристрої, за вашою вказівкою. Додатки діють як ваш агент, а не наш.

Caiioo доступний як розширення для браузера (Chrome, Edge, Brave, Safari та інші браузери на базі Chromium), настільні додатки (macOS, Windows, Linux) та мобільні додатки (iOS, Android). На всіх платформах доступні однакові основні функції та можливості вибору параметрів конфіденційності, хоча існують певні відмінності, зумовлені специфікою окремих платформ (наприклад, розширення для браузера працює в пісочниці браузера та не може безпосередньо взаємодіяти з вашою операційною системою, тоді як настільні та мобільні додатки можуть за наявності вашого дозволу отримувати доступ до нативних системних функцій, таких як календарі та нагадування).

Чому це важливо:

  • Коли ми запитуємо дозволи (наприклад, дозволи браузера, доступ до календаря), ці дозволи дають можливість додаткам виконувати дії для вас, а не нам — отримувати доступ до ваших даних.
  • Локальні дані додатків (розмови, налаштування, файли) належать вам і залишаються на вашому пристрої. Ми не маємо до них доступу.
  • Коли додатки підключаються до сторонніх сервісів (постачальників ШІ, Google API тощо), вони роблять це як ваш клієнт, використовуючи ваші облікові дані та від вашого імені. Ми не є посередником у цих потоках даних.

Це повідомлення охоплює обидва аспекти: що збираємо ми (компанія) і як додатки (програмне забезпечення) обробляють дані на вашому пристрої, щоб ви могли приймати зважені рішення щодо вашої конфіденційності.

Огляд

Caiioo — це набір інструментів ШІ, доступний як розширення для браузера, десктопний додаток (macOS, Windows, Linux) та мобільний додаток (iOS, Android). Ми прагнемо захищати вашу конфіденційність. Ця політика пояснює, які дані збираємо ми (компанія), які дані обробляють додатки (програмне забезпечення) на вашому пристрої, та ваші права щодо обох.

Ключовий принцип: Ваші дані залишаються на ВАШОМУ пристрої за замовчуванням. Caiioo розроблено з конфіденційністю як основним принципом. Ми не керуємо серверами, які збирають ваші дані з додатків, і ми не маємо доступу до ваших розмов, історії переглядів або особистої інформації. Додатки — це програмне забезпечення на пристрої, яке дає вам повний контроль над тим, якими хмарними сервісами ви користуєтеся, які веб-сайти відвідуєте та які моделі ШІ забезпечують вашу роботу.

Збір та зберігання даних

Що збираємо ми (Компанія)

Ми збираємо мінімальний набір інформації для ліцензування та керування обліковим записом:

Дані Мета Де зберігаються
Електронна адреса Ідентифікація облікового запису та перевірка ліцензії Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Відображуване ім'я Ідентифікація облікового запису Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Зображення аватара Відображення профілю Caiioo Private Relay (Cloudflare)
Записи про підписку/виставлення рахунків Обробка платежів Stripe / Caiioo Private Relay
Зареєстровані пристрої (випадковий ідентифікатор пристрою, тип пристрою та час останнього підключення) Доставка ваших власних розмов між вашими пристроями через ваш ретранслятор для одного клієнта (single-tenant relay) Caiioo Private Relay (Cloudflare Durable Object, один на обліковий запис)
Кількість оновлень програмного забезпечення (за день: тип програми, версія програми, активна збірка — число, без ідентифікатора пристрою чи облікового запису) Оцінка кількості встановлень кожної версії та скільки з них використовується Caiioo Private Relay (Cloudflare Analytics Engine)

Це повний список даних, які ми зберігаємо про вас; показники оновлень в останньому рядку — це цифри, а не записи про вас. Ми не збираємо, не отримуємо та не маємо доступу до ваших розмов, історії перегляду, файлів, налаштувань, ключів API, токенів OAuth або будь-якого вмісту, який ви створюєте чи переглядаєте в додатках.

Що додатки зберігають на вашому пристрої

Наведеними нижче даними керують додатки на вашому пристрої. Це ваші дані під вашим контролем — ми не маємо до них доступу, і вони ніколи не передаються на наші сервери:

Тип даних Мета Місце зберігання
Історія розмов Відображення історії чатів у всіх гілках Сховище браузера / Папка даних додатка
Профіль користувача Зберігання вашого імені, адрес, електронної пошти, телефону та настроюваних змінних Сховище браузера / Папка даних додатка
Особисті інструкції Запам'ятовування ваших уподобань і контексту Сховище браузера / Папка даних додатка
Конфігурації режимів Користувацькі режими, системні підказки та налаштування інструментів Сховище браузера / Папка даних додатка
Ключі API (BYOK) Автентифікація в службах ШІ (OpenRouter/локальні провайдери) Сховище браузера / Папка даних додатка
Токени Google OAuth Автентифікація в службах Google Сховище браузера / Папка даних додатка
Налаштування інтерфейсу Тема, розмір шрифту, колірні відтінки Сховище браузера / Папка даних додатка
Бібліотека навичок Створені вами власні шаблони підказок Сховище браузера / Папка даних додатка
Вкладення та файли Завантажені вами документи, зображення та файли Сховище браузера / Папка даних додатка

Місця зберігання для конкретних платформ:

  • Розширення для браузера (Chrome, Edge, Brave тощо): API chrome.storage.local браузера Chrome
  • Десктопні додатки (macOS, Windows, Linux): ~/Library/Application Support/caiioo/ (macOS), %APPDATA%/caiioo/ (Windows), ~/.config/caiioo/ (Linux)
  • Мобільні додатки (iOS, Android): Локальне сховище в ізольованому середовищі додатка (sandbox)

Зашифроване приватне резервне копіювання для синхронізації (необов'язково)

Додатки пропонують необов'язкове зашифроване резервне копіювання на Google Drive. Ця функція вмикається виключно за бажанням користувача та вимкнена за замовчуванням.

Як це працює:

  1. Шифрування: Перш ніж будь-які дані залишать ваш пристрій, додатки шифрують їх за допомогою шифрування AES-256-GCM із ключем, отриманим із вашого пароля за допомогою PBKDF2.
  2. Завантаження: Додатки завантажують зашифровані дані на ваш особистий Google Drive у папку Caiioo.
  3. Нульове розголошення (Zero-knowledge): Ми ніколи не бачимо ваш пароль шифрування або незашифровані дані. Навіть Google не може прочитати ваші зарезервовані дані — вони зберігають лише зашифровані двійкові блоки (blobs).

Що можна зберігати в резервній копії:

  • Історія та гілки розмов
  • Профіль користувача та налаштування
  • Користувацькі режими та навички
  • Вкладення та файли

Елементи керування конфіденційністю:

  • Ви самі обираєте, чи вмикати резервне копіювання
  • Ви контролюєте свій пароль шифрування
  • Ви можете видалити резервні копії з Google Drive у будь-який час
  • Резервні копії прив'язані до вашого облікового запису Google, а не до Caiioo

Потік даних: Ваш пристрій → шифрування AES-256 → Google Drive. Додатки виконують цей процес повністю на вашому пристрої. Наші сервери жодним чином не беруть участі в процесі резервного копіювання.

Аналітика вебсайту та файли cookie

Google Analytics (лише вебсайт)

Наш маркетинговий вебсайт (caiioo.ai) використовує Google Analytics 4, щоб розуміти, як відвідувачі знаходять сайт та користуються ним. Це стосується лише вебсайту. Окремо додатки Caiioo пропонують необов'язкову анонімну первинну аналітику використання — описано в розділі Ананіка використання додатків нижче. Google Analytics вебсайту та ананіка використання додатків є повністю відокремленими: додатки не використовують Google Analytics та жодну сторонню аналітику будь-якого типу.

  • Що збирається: Перегляди сторінок, джерело переходу, місцезнаходження на рівні країни, тип пристрою та тип браузера
  • Що НЕ збирається: Ваше ім'я, електронна пошта, IP-адреса (анонімізована Google) або будь-які дані з додатків Caiioo
  • Файли cookie, що встановлюються Google Analytics: _ga, _ga_* (використовуються для розрізнення відвідувачів і сеансів)
  • Їхня політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy

Згода на використання файлів cookie (Google Consent Mode v2)

Ми використовуємо Google Consent Mode v2, щоб дотримуватися ваших уподобань щодо файлів cookie залежно від вашого регіону:

  • ЄЕЗ, Великобританія та Швейцарія (GDPR): Усі аналітичні та рекламні файли cookie заблоковано за замовчуванням, доки ви явно не надасте згоду через наш банер файлів cookie. Ви можете прийняти всі, відхилити всі або налаштувати, які типи файлів cookie дозволити.
  • Каліфорнія (CCPA): Аналітичні файли cookie заблоковано за замовчуванням, доки ви не надасте згоду. Рекламні файли cookie дозволені за замовчуванням.
  • Усі інші регіони: Файли cookie дозволені за замовчуванням. Банер не відображається.

Ви можете змінити свої вподобання щодо файлів cookie в будь-який час, очистивши файл cookie pf-consent у налаштуваннях вашого браузера.

Файли cookie, які ми встановлюємо

Файл cookie Призначення Тривалість
pf-locale Запам'ятовує ваші мовні вподобання 1 рік
pf-country Ваш код країни (з платформи Cloudflare edge) для відображення банера згоди в регульованих регіонах 24 години
pf-consent Ваші вподобання щодо згоди на файли cookie (наприклад, які типи файлів cookie ви прийняли або відхилили) 1 рік
pf_auth_token Токен автентифікації, якщо ви входите у свій обліковий запис Caiioo Сеанс

Жодної сторонньої аналітики в додатках

Щоб уникнути непорозумінь: додатки Caiioo не містять жодної сторонньої аналітики чи відстеження. Google Analytics використовується лише на маркетинговому вебсайті. Необов'язкова ананіка використання додатків (див. нижче) є власною (первинною) — вона працює на тій самій інфраструктурі Cloudflare, яку ми вже використовуємо, без залучення Sentry, Bugsnag, Datadog, Mixpanel, Google Analytics чи будь-якого іншого стороннього сервісу аналітики.

Аналітика використання застосунку (необов'язково)

Застосунки Caiioo містять необов'язкову функцію анонімної аналітики використання, яка допомагає нам виправляти помилки та вирішувати, які функції створювати. Вона розроблена для того, щоб надавати нам сигнали про продукт без ідентифікації вашої особи чи відстеження того, що ви робите.

Коли це застосовується. Цей розділ набуває чинності з моменту публікації. Оскільки аналітика використання є необов'язковою, і від неї можна відмовитися без жодного впливу на роботу застосунків, ми надаємо вам це повідомлення одночасно з появою цієї можливості, а не за кілька тижнів до цього. Нічого не надсилається через аналітику використання, доки ви явно не надасте згоду в кожному регіоні.

Поетапне впровадження. Ми вмикаємо цю функцію поетапно. Спочатку надходять сигнали без вмісту (яка модель/інструмент/функція була запущена, успіх чи помилка, оцінка «палець вгору» чи «палець вниз»). Частини, які можуть містити введений вами текст — коментарі зворотного зв'язку та діагностичний журнал у звіті про помилку — збираються лише після того, як ми на практиці переконаємося, що наше очищення на пристрої надійно видаляє особисту інформацію перед тим, як будь-що залишить ваш пристрій. Ми не будемо стверджувати, що текстове поле очищається перед надсиланням, доки це очищення не буде доведено на практиці.

Ваш вибір та як ним керувати

  • Усі регіони: Аналітика використання вимкнена за замовчуванням. Під час першого запуску ми запитуємо, чи вмикати її. Нічого не надсилається, доки ви явно не надасте згоду.
  • Існуючі інсталяції: Якщо ми не можемо перевірити, чи було попереднє ввімкнення результатом явного вибору, аналітика залишається вимкненою, доки ви не зробите вибір знову. Попередня явна відмова зберігається.
  • Усюди: Ви можете ввімкнути або вимкнути аналітику використання в будь-який час у меню Settings → Privacy & Diagnostics. Вимкнути її так само просто, як і ввімкнути.
  • Жодних заохочень чи покарань: Ми не пропонуємо жодних знижок, оплати, кредитів чи додаткових функцій в обмін на передачу даних про використання, і ми не стягуємо більшу плату, не обмежуємо функції та не погіршуємо роботу застосунків, якщо ви відмовитеся. Застосунки працюють абсолютно однаково в обох випадках.

Правова основа

Якщо ця функція застосовується до вас відповідно до GDPR, UK GDPR або Swiss FADP, нашою правовою основою є ваша згода (GDPR Art. 6(1)(a)), яку ви можете відкликати в будь-який час без впливу на законність обробки, здійсненої до її відкликання. Аналітика використання не є необхідною для виконання нашого договору з вами — саме тому застосунки залишаються повністю функціональними незалежно від того, чи берете ви в цьому участь.

Що збирає аналітика використання

Дані є анонімними та не містять вмісту — подія використання ніколи не містить надісланих вами запитів чи отриманих відповідей, ваших вкладень або будь-якого іншого вмісту, який ви створюєте чи переглядаєте. Сигнали, на які ми покладаємося найбільше, стосуються лише схеми — переліки (enums), підрахунки та кошики (buckets) без вільного тексту. Кілька полів, які можуть містити введений вами текст (повідомлення про помилки, коментарі зворотного зв'язку та журнали звітів про помилки), очищаються на вашому пристрої перед надсиланням за допомогою тієї самої технології виявлення на пристрої, яка захищає ваші розмови з моделями AI; відповідно до поетапного впровадження, описаного вище, ми не збираємо ці текстові поля, доки очищення на пристрої не буде перевірено на практиці. Зокрема, аналітика використання може включати:

  • Події використання — яка модель AI, інструмент, режим або функція використовувалися; чи була дія успішною, чи завершилася помилкою; грубі «кошики» (buckets) для затримки та розміру (ніколи не точні значення); кошики тривалості сесії; а також середовище виконання застосунку (розширення, десктоп, мобільна версія)
  • Події помилок — нормалізовані категорії помилок, очищене повідомлення про помилку та стек (тільки назви функцій/файлів), а також модуль, у якому виникла помилка
  • Зворотний зв'язок — оцінка «палець вгору» або «палець вниз» для відповіді AI, а також необов'язковий короткий коментар, який очищається на вашому пристрої перед надсиланням
  • Події пакетів хабу — встановлення / видалення / використання необов'язкових пакетів хабу для підрахунку кількості встановлень та відстеження надійності
  • Звіти про помилки — лише коли ви явно натискаєте «Надіслати звіт про помилку»; включає очищений діагностичний журнал, який ви можете переглянути перед надсиланням

Усі події містять лише дату на рівні дня (YYYY-MM-DD) — ніколи не точний часовий штамп — і жодного ідентифікатора, який зберігається між запусками застосунку, тому події не можуть бути пов'язані з вашою особою або відстежені до вас.

Що аналітика використання НІКОЛИ не збирає

  • Розмови, запити, відповіді AI, вкладення або вміст файлів
  • Ключі API, токени OAuth, ліцензійні ключі або будь-які інші облікові дані
  • Вашу особу, електронну пошту, ID облікового запису або ім'я профілю
  • Вашу IP-адресу (Cloudflare видаляє її до того, як наш код отримає запит)
  • Будь-який стабільний цифровий відбиток пристрою (fingerprint) або постійний ID клієнта
  • Точні часові штампи (події містять лише дату на рівні дня)
  • URL-адреси, які ви відвідуєте, історію переглядів або вміст сторінок
  • Назви файлів, назви папок або імена облікових записів ОС

Куди надходять дані та скільки ми їх зберігаємо

Аналітика використання зберігається безпосередньо нами (first-party) у нашій існуючій базі даних Cloudflare D1, доступній лише команді Caiioo — сторонні постачальники аналітики відсутні. Ми зберігаємо ці дані лише доти, доки вони корисні, а потім видаляємо їх автоматично: події використання — до 180 днів, події помилок — 90 днів, зворотний зв'язок — до 365 днів, звіти про помилки — 30 днів, а кількість встановлень/видалень хабу — на постійній основі (окремі події використання/помилок — 90 днів).

Надсилання звітів про помилки — це завжди ваш вибір

Навіть якщо аналітику використання ввімкнено, звіти про помилки та деталі збоїв ніколи не надсилаються автоматично. Вони надсилаються лише тоді, коли ви натискаєте «Надіслати звіт про помилку» у відповідному діалоговому вікні, і ви можете переглянути точний (очищений) вміст перед надсиланням.

Сторонні сервіси

Додатки підключаються до різних сторонніх сервісів від вашого імені, використовуючи ваші облікові дані та за вашою вказівкою. Ми (компанія) не є посередником у цих потоках даних — додатки взаємодіють безпосередньо з кожним сервісом із вашого пристрою.

Ми класифікуємо їх як інтеграції за вибором користувача: сервіси, до яких користувач підключається безпосередньо, використовуючи власні акаунти та облікові дані, через додатки, що діють як локальне клієнтське програмне забезпечення користувача. Caiioo надає основу для інтеграції (конфігурація клієнта OAuth, обгортки API, UI), але ви ініціюєте підключення, погоджуєтеся з власними умовами кожного сервісу, а дані передаються безпосередньо між вашим пристроєм і сервісом. Компанія не є контролером або процесором даних для інформації, якою ви обмінюєтеся з керованими користувачем сервісами.

Єдиним винятком є наш Сервіс валідації ліцензій (описаний нижче), який є інфраструктурою, керованою Компанією, де ми виступаємо контролером даних.

OpenRouter API

Коли ви використовуєте хмарні функції AI, додатки надсилають ваші повідомлення до OpenRouter (openrouter.ai), який маршрутизує запити до різних постачальників моделей AI (Anthropic, OpenAI, Google, Meta та інших).

  • Що надсилають додатки: Повідомлення ваших розмов, системні підказки та будь-який вміст сторінок, яким ви явно ділитеся з AI
  • Що НЕ надсилається нам: Ваш ключ API надсилається безпосередньо з додатків до OpenRouter — ми ніколи його не бачимо
  • Дані профілю користувача: Ваші особисті інструкції та змінні профілю (ім'я, місцезнаходження тощо) включаються в системний контекст, який додатки надсилають моделі AI для персоналізації відповідей
  • Сервіси, маршрутизовані через OpenRouter: Дослідницькі запити Perplexity, запити на генерацію зображень та інші запити до моделей AI маршрутизуються через OpenRouter
  • Їхня політика конфіденційності: https://openrouter.ai/privacy

Perplexity (Дослідження — опціонально)

Додатки можуть використовувати Perplexity для глибокого дослідження та вебпошуку. Запити Perplexity маршрутизуються через OpenRouter.

  • Що надсилають додатки: Ваші дослідницькі запити та будь-який контекст, який ви надаєте
  • Що НЕ надсилається: Ваша повна історія розмов або особистий профіль
  • Мета: Забезпечує веброзшук на базі AI із цитуванням джерел
  • Маршрутизація: Запити надсилаються через OpenRouter (див. вище)
  • Їхня політика конфіденційності: https://www.perplexity.ai/privacy

Сервіси генерації зображень (опціонально)

Коли ви використовуєте функції генерації зображень, додатки надсилають ваші промпти постачальнику моделі зображень. Запити на генерацію зображень маршрутизуються через OpenRouter.

  • FLUX.2: Надається через Replicate або інших хостинг-провайдерів через OpenRouter
  • Google Gemini: Генерація зображень через Google API через OpenRouter
  • Seedream та інші: Різні постачальники, доступні через OpenRouter

Що надсилається: Ваші промпти для генерації зображень та будь-які референсні зображення, які ви надаєте Що НЕ надсилається: Історія розмов, персональні дані або сторонній вміст

Інтеграція з Apple (macOS/iOS — опціонально)

На платформах Apple додатки можуть інтегруватися з нативними сервісами Apple:

  • Apple Calendar: Читання та створення подій календаря через EventKit
  • Apple Reminders: Читання та створення нагадувань через EventKit
  • Apple Notes: Читання та створення нотаток через AppleScript/scripting bridge

Вплив на конфіденційність:

  • Додатки отримують доступ до даних, збережених у додатках Apple на вашому пристрої, за вашим запитом
  • Дані обробляються локально або надсилаються обраному вами постачальнику AI, коли ви надсилаєте запит на аналіз
  • Ми (компанія) не отримуємо і не зберігаємо ваші дані Apple Calendar, Reminders або Notes
  • Потрібні явні дозволи на macOS/iOS — ці дозволи дозволяють додаткам працювати з вашими даними від вашого імені

Сервери MCP (Desktop — опціонально)

Десктопні версії додатків підтримують сервери Model Context Protocol (MCP) для розширюваності:

  • Що таке сервери MCP: Локальні програми, які надають додаткові інструменти та можливості для AI
  • Потік даних: Взаємодія з MCP відбувається локально між додатками та процесом сервера MCP на вашому комп'ютері
  • Конфіденційність: Дані, надіслані на сервери MCP, залишаються на вашому пристрої (якщо тільки сам сервер MCP не підключається до зовнішніх сервісів)
  • Ваш контроль: Ви самі обираєте, які сервери MCP встановлювати та запускати. Ми жодним чином не беремо участі у використанні серверів MCP і не маємо до них доступу.

Важливе застереження: Сервери MCP розробляються та підтримуються третіми сторонами. Caiioo не може надавати гарантій або запевнень щодо безпеки, надійності чи поведінки серверів MCP. Сторонні сервери MCP можуть містити шкідливий код або недоліки проектування, які можуть поставити під загрозу ваші дані або систему. Ми наполегливо рекомендуємо використовувати лише офіційні сервери MCP, підтримувані постачальником послуг (наприклад, офіційний сервер GitHub MCP від GitHub), або сервери MCP від інших авторитетних, відомих сторін. Будьте обережні при встановленні серверів MCP з невідомих джерел.

Google APIs (Опціонально)

Якщо ви вирішите підключити свій обліковий запис Google для інтеграції з Docs/Drive:

  • Автентифікація: Додатки використовують вбудований процес OAuth у Chrome (API chrome.identity) у розширенні для браузера або стандартні процеси OAuth на інших платформах. Токени зберігаються локально на вашому пристрої та надсилаються безпосередньо до Google.
  • Доступ до даних: Додатки отримують доступ до сервісів Google лише тоді, коли ви явно надсилаєте запит (наприклад, «відкрити мій Google Doc» або «створити документ»)
  • Наша роль: Ми реєструємо додатки в Google як розробник, щоб вони могли запитувати дозволи від вашого імені. Ми ніколи не отримуємо, не зберігаємо та не маємо доступу до ваших облікових даних Google або токенів OAuth. Коли ви надаєте дозволи Google, ви дозволяєте додаткам працювати з Google для вас — а не надаєте нам доступ до ваших даних Google.
  • Їхня політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy

Сервіс валідації ліцензій (Інфраструктура Caiioo)

Це єдиний сервіс, до якого безпосередньо залучені ми (компанія). Якщо ви купуєте підписку або використовуєте преміум-функції, ми використовуємо власну інфраструктуру для управління ліцензіями та однокористувацький зашифрований релей для кожного окремого користувача (на базі Cloudflare Durable Objects):

  • Що надсилається нам: Ваша електронна адреса, рівень ліцензії та ліцензійний ключ
  • Що НЕ надсилається нам: Дані розмов, історія перегляду вебсторінок, налаштування, персональна інформація або будь-який вміст, який ви створюєте в додатках
  • Мета: Ідентифікація вашого акаунта, валідація ліцензійних ключів та перевірка статусу підписки
  • Мінімізація даних: Ми зберігаємо лише вашу адресу електронної пошти, рівень ліцензії та ліцензійний ключ — необхідний мінімум для ліцензування
  • Безпека: Наші сервіси ліцензування захищені сучасними засобами безпеки та відповідають передовим галузевим практикам
  • Зниження ризиків: Навіть у малоймовірному випадку, якщо зловмисник отримає доступ до цього сервісу, він побачить лише ліцензійний статус клієнта (електронна пошта, рівень, ключ). Він не зможе отримати доступ до будь-яких даних на вашому локальному пристрої — ваші розмови, файли, налаштування та весь вміст додатків залишаються на вашому пристрої і ніколи не передаються нам.
  • Зберігання даних: Записи про ліцензії та рахунки зберігаються відповідно до вимог законодавства
  • Політика конфіденційності інфраструктури: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Оновлення програмного забезпечення

Додатки перевіряють наш сервер оновлень (relay.caiioo.ai) на наявність нових версій інтерфейсу користувача та, на настільних комп'ютерах, локального агента: десктопні додатки — приблизно кожні 15 хвилин, мобільні додатки — під час відкриття та приблизно кожні 6 годин. Під час перевірки надсилається версія додатка, поточна збірка та тип додатка (десктоп або телефон). Ми додаємо ці дані до щоденного підрахунку за типом додатка та версією, щоб знати, скільки встановлень припадає на кожен випуск і скільки з них використовується — щоб безпечно виводити з експлуатації старі збірки та розуміти масштаби використання додатків. Підрахунок — це число: він не містить ідентифікатора пристрою, ідентифікатора облікового запису чи записів для окремих пристроїв, і ми не можемо визначити, яка перевірка надійшла від якої інсталяції. Перевірка оновлень є обов'язковою для їхньої роботи і не залежить від вашого вибору щодо аналітики використання. Там, де застосовуються GDPR або UK GDPR, короткочасна обробка запиту (який, як і будь-який вебзапит, передає вашу IP-адресу під час транзиту) базується на нашому законному інтересі щодо доставки та моніторингу оновлень програмного забезпечення (ст. 6(1)(f)); збережені результати підрахунку є анонімними.

Голосові функції

Додатки пропонують як перетворення тексту на мовлення (TTS), так і перетворення мовлення на текст (STT) із можливістю вибору локальної або хмарної обробки. Caiioo надає низку голосових сервісів, включаючи вбудовані голоси браузера, ElevenLabs, Resemble.ai, локальні моделі Whisper для транскрипції та локальний нейронний рідер Kokoro.

Перетворення тексту на мовлення (озвучування відповідей AI)

Ви можете вибрати між:

  1. TTS на базі браузера (локально — максимальна конфіденційність)

    • Використовує вбудований у ваш браузер Web Speech API
    • Аудіо синтезується повністю на вашому пристрої
    • Жодні дані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність
    • Якість голосу залежить від голосів вашої операційної системи

  2. Kokoro TTS (локальна нейромережа — максимальна конфіденційність)

    • Використовує нейронну модель TTS Kokoro, що працює локально на вашому пристрої через WebAssembly
    • Модель (~330MB) завантажується один раз і кешується локально
    • Жодні дані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність із високою якістю голосу
    • Підтримує кілька варіантів голосів (10 вбудованих голосів)

  3. ElevenLabs TTS (хмара — BYOK)

    • Використовує ElevenLabs API для природного звучання голосів
    • Потрібен ваш власний ключ ElevenLabs API (зберігається локально додатками)
    • Що надсилають додатки: Текст конкретного повідомлення, яке озвучується, та ваш ключ API
    • Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
    • Підтримує потокове передавання для відтворення з низькою затримкою
    • Їхня політика конфіденційності: https://elevenlabs.io/privacy-policy

  4. Resemble.ai TTS (хмара — BYOK)

    • Використовує Resemble.ai API з можливостями клонування голосу
    • Потрібен ваш власний ключ Resemble.ai API (зберігається локально додатками)
    • Що надсилають додатки: Текст конкретного повідомлення, яке озвучується, та ваш ключ API
    • Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
    • Їхня політика конфіденційності: https://www.resemble.ai/privacy-policy

Перетворення мовлення на текст (голосове диктування)

Ви можете вибрати між:

  1. STT на базі браузера (локально — максимальна конфіденційність)

    • Використовує вбудований у ваш браузер Web Speech API
    • Аудіо обробляється повністю на вашому пристрої
    • Жодні аудіодані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність
    • Якість розпізнавання залежить від вашого браузера та ОС

  2. Whisper (локально — максимальна конфіденційність)

    • Запускає моделі Whisper локально на вашому пристрої через WebAssembly
    • Доступні моделі різних розмірів (від 39MB до 488MB), які завантажуються один раз і кешуються
    • Жодні аудіодані нікуди не надсилаються — повна конфіденційність із якістю транскрипції рівня AI
    • Підтримує 99 мов (багатомовні моделі)

  3. ElevenLabs STT (хмара — BYOK)

    • Використовує ElevenLabs API транскрипції в реальному часі
    • Потрібен ваш власний ключ ElevenLabs API (зберігається локально додатками)
    • Що надсилають додатки: Аудіопотік із вашого мікрофона та ваш ключ API
    • Що НЕ надсилається: Історія розмов, контекст або будь-які інші дані
    • Їхня політика конфіденційності: https://elevenlabs.io/privacy-policy

Зберігання голосових моделей

  • Локальні голосові моделі (Kokoro, Whisper) кешуються на вашому пристрої після першого завантаження
  • Місце зберігання: ~/Library/Application Support/caiioo/models/ (macOS), еквівалент на інших платформах
  • Ви можете видалити кешовані моделі в будь-який час, щоб звільнити місце на диску

Елементи керування конфіденційністю: Усі голосові функції можна повністю вимкнути в Settings → Voice. Ви самі обираєте, чому надати перевагу: конфіденційності (локально) чи якості (хмара). Провайдери хмарних голосових послуг вимагають наявності вашого власного ключа API — ми ніколи не бачимо ваших голосових даних або ключів API.

API Keys та плани підписки

Bring Your Own Key (BYOK)

Якщо ви надаєте власний API key OpenRouter:

  • Додатки зберігають ваш ключ локально на вашому пристрої у зашифрованому сховищі
  • Додатки надсилають ваш ключ тільки до OpenRouter під час здійснення запитів до AI
  • Ми (компанія) ніколи не отримуємо, не зберігаємо та не маємо доступу до вашого API key
  • Ви маєте повний контроль над використанням AI та розрахунками через свій обліковий запис OpenRouter

Конфіденційне фінансування AI

Caiioo пропонує можливість використовувати API key, наданий Caiioo, на який ви додаєте кошти за собівартістю. Ця опція розроблена для захисту вашої конфіденційності шляхом уникнення прямої взаємодії з постачальниками AI, такими як OpenRouter:

  • Як це працює: Замість створення власного облікового запису у постачальника AI, ви додаєте кошти на наданий Caiioo ключ. Додатки використовують цей ключ для доступу до моделей AI від вашого імені.
  • Перевага для конфіденційності: Ваша особа та дані про використання не пов’язані безпосередньо з обліковим записом OpenRouter або іншого постачальника. Caiioo діє як рівень конфіденційності між вами та постачальником AI.
  • За собівартістю: Кошти передаються за собівартістю — ми не робимо націнок на плату за використання AI через надані ключі.
  • Ваші розмови залишаються локальними: Незалежно від того, який ключ ви використовуєте, дані ваших розмов залишаються на вашому пристрої. Ми не маємо доступу до ваших розмов.

Ollama (Self-Hosted)

Якщо ви використовуєте Ollama для локальних моделей AI:

  • API key не потрібен
  • Вся обробка AI відбувається на вашій локальній машині
  • Жодні дані розмов не передаються до будь-яких зовнішніх сервісів
  • URL-адреса сервера Ollama зберігається локально
  • Перевага для конфіденційності: Жодні дані не залишають ваш пристрій при використанні локальних моделей

Плани підписки

Плани підписки призначені для доступу до програмного забезпечення — вони розблоковують функції та можливості платформи caiioo. Підписки не призначені для придбання кредитів AI.

Якщо ви купуєте план підписки у нас:

  • Ви отримуєте доступ до преміальних функцій програмного забезпечення (інтеграції, інструменти, режими та можливості платформи)
  • Ви можете додатково додати кошти на наданий Caiioo API key як окрему послугу за собівартістю для доступу до моделей AI (див. «Конфіденційне фінансування AI» вище)
  • Ваші розмови залишаються локальними на вашому пристрої — ми не маємо доступу до них
  • Ми відстежуємо лише статус підписки для цілей ліцензування, а не зміст розмов

Моделі Zero Data Retention (ZDR)

Багато постачальників AI пропонують опції Zero Data Retention, що означає, що вони не зберігають ваші розмови та не використовують їх для навчання:

  • Що означає ZDR: Постачальник AI обробляє ваш запит і негайно видаляє його — без логування, без навчання, без збереження
  • Як використовувати: Caiioo дозволяє фільтрувати та вибирати моделі з політиками ZDR
  • Політики постачальників: ZDR визначається постачальником AI (Anthropic, OpenAI, Google тощо), а не Caiioo
  • Перевірка: Ознайомтеся з політикою збереження даних конкретного постачальника для отримання детальної інформації

Для максимальної конфіденційності: Поєднуйте хмарні моделі ZDR з локальним зберіганням або використовуйте повністю локальні моделі через Ollama, де жодні дані ніколи не залишають ваш пристрій.

Профіль користувача та персоналізація

Додатки дозволяють створити профіль користувача з такою інформацією, як:

  • Ваше ім'я
  • Домашня та робоча адреси
  • Електронна пошта та номер телефону
  • Бажана мова
  • Користувацькі змінні (наприклад, назва компанії, деталі проекту)
  • Особисті інструкції та вподобання

Як обробляються ці дані:

  • Зберігаються додатками лише локально на вашому пристрої
  • Включаються додатками в системний контекст, що надсилається моделям ШІ для персоналізації відповідей
  • Ніколи не передаються нам (компанії Caiioo). Ми не бачимо, не зберігаємо та не маємо доступу до даних вашого профілю.
  • Ви можете переглядати, редагувати або видаляти цю інформацію в будь-який час у Налаштуваннях → Профіль користувача

Важливо: Цей профіль у додатку відокремлений від вашого облікового запису Caiioo (email, ім'я, аватар). Профіль у додатку є більш деталізованим і повністю локальним; інформація облікового запису — це мінімальний набір, який ми використовуємо для ліцензування.

Приклад: Якщо ви вкажете своє ім'я як «Вася», а місцезнаходження — «Акрон, Огайо», ШІ знатиме ваше ім'я та зможе використовувати інструменти додатків для надання релевантної інформації (погода, місцеві заклади тощо).

Режими та власні конфігурації

Додатки підтримують кілька «режимів» (наприклад, Загальний, Шопінг-агент, Робочий) з різними:

  • Системними промптами
  • ШІ-моделями
  • Дозволами для інструментів
  • Налаштуваннями температури та ітерацій
  • Специфічними для режиму змінними

Вплив на конфіденційність:

  • Усі конфігурації режимів зберігаються локально на вашому пристрої додатками
  • Створені вами власні режими залишаються на вашому пристрої
  • Додатки надсилають налаштування режиму (включаючи системні промпти) постачальнику ШІ як частину контексту розмови
  • Ми (компанія) не відстежуємо, які режими ви використовуєте або як ви їх налаштовуєте

Інструменти та можливості

Додатки включають кілька категорій інструментів, які можна вмикати/вимикати для кожного режиму. Ці інструменти дозволяють додаткам виконувати дії за вас, за вашою вказівкою. Ми (компанія) не маємо доступу до інформації про те, які інструменти ви використовуєте або до чого вони отримують доступ.

Інструменти вебперегляду

  • Що можуть робити додатки: Переходити за URL-адресами, здійснювати пошук в інтернеті, витягувати вміст сторінок, натискати на елементи, заповнювати форми та взаємодіяти з вебсторінками (включаючи впровадження скриптів вмісту для автоматизації сторінок, таких як кліки, прокручування, заповнення форм та витягнення вмісту)
  • Перегляд агентом: Коли AI-агент переглядає вебсторінки від вашого імені, для вебсервісів він виглядає як ви — не існує надійного способу для вебсайтів розрізнити ваш прямий перегляд і перегляд, спрямований агентом. Ви повинні розглядати агента як розширення власного браузера, а також керувати його діями та спостерігати за ними відповідно.
  • Конфіденційність: Додатки отримують доступ до вмісту сторінки лише тоді, коли ви прямо просите AI проаналізувати його або взаємодіяти з ним
  • Потік даних: Вміст сторінки надсилається додатками до постачальника AI (OpenRouter або локальні моделі) для аналізу
  • Візуальні індикатори: Коли агент взаємодіє зі сторінками, додатки показують візуальні накладання (анімації курсору, підсвічування), щоб ви могли бачити, що робить агент

Інструменти для роботи з файлами (лише для настільних ПК)

  • Що можуть робити додатки: Читати, записувати, редагувати та керувати файлами на вашому пристрої
  • Доступність: Ці інструменти доступні лише в настільних додатках (macOS, Windows, Linux) — не в розширенні для браузера чи мобільних додатках
  • Конфіденційність: Додатки отримують доступ до файлів лише тоді, коли ви прямо просите про це
  • Потік даних: Вміст файлів може надсилатися додатками до постачальника AI, коли ви просите про аналіз або редагування

Інструменти інтеграції API

  • Що можуть робити додатки: Виконувати HTTP-запити до зовнішніх API
  • Конфіденційність: Додатки виконують лише ті запити, які ви прямо авторизуєте
  • Потік даних: Відповіді API можуть оброблятися AI від вашого імені

Інструменти Google Docs

  • Що можуть робити додатки: Створювати, читати та редагувати Google Docs/Sheets
  • Доступ агента: Коли AI-агент працює з вашими документами Google, він діє від вашого імені і виглядає для Google як ви. Ви повинні керувати його діями та спостерігати за ними з цим розумінням.
  • Конфіденційність: Вимагає від вас прямого підключення вашого облікового запису Google. Додатки отримують доступ до сервісів Google, використовуючи ваші облікові дані — ми не бачимо ваших даних Google.
  • Потік даних: Вміст документа може надсилатися додатками до постачальника AI для аналізу/редагування

Інструменти налаштування профілю

  • Що можуть робити додатки: Дозволяють AI змінювати ваш профіль користувача та налаштування
  • Конфіденційність: Вимкнено за замовчуванням; доступно лише в режимі Helper
  • Потік даних: Зміни вносяться додатками локально у сховище вашого пристрою

Slate та редагування документів (Максимальна конфіденційність)

Додатки включають функцію "Slate" для редагування коду та документів з НУЛЬОВИМ хмарним сховищем:

  • Що це робить: Відкриває вбудований редактор для файлів коду, markdown та HTML
  • Конфіденційність: Усе редагування відбувається локально на вашому пристрої. Файли зберігаються повністю у сховищі вашого браузера або папці даних додатка — нічого не зберігається в хмарі.
  • Потік даних: Вміст документа може надсилатися додатками постачальнику ШІ для пропозицій або модифікацій лише тоді, коли ви прямо про це просите

Пояснення щодо дозволів

Додатки запитують різноманітні дозволи платформи, щоб функціонувати як ваш інструмент. Ці дозволи надають можливості додаткам, які працюють на вашому пристрої — вони не надають нам (компанії) доступ до ваших даних. Конкретні дозволи, що запитуються, відрізняються залежно від платформи (розширення для браузера, настільна, мобільна версії), але всі вони служать одній меті: забезпечити роботу додатків для вас.

Дозволи розширення для браузера

Дозвіл Що він дозволяє додаткам робити для вас
sidePanel Відображати асистент у бічній панелі Chrome
storage Зберігати ваші налаштування, розмови та профіль користувача локально на вашому пристрої
activeTab Читати вміст сторінки, коли ви просите ШІ проаналізувати її
scripting Витягувати текст із веб-сторінок і взаємодіяти з елементами сторінки за вашим запитом
tabs Отримувати доступ до URL-адрес і назв вкладок для контекстно-залежної допомоги. URL-адреси та назви вкладок ВКЛЮЧАЮТЬСЯ до контексту розмови, що надсилається провайдерам ШІ, коли ви ставите запитання про стан свого браузера або запитуєте дії, пов'язані з вкладками. Це забезпечує роботу таких функцій, як «узагальнити мої відкриті вкладки» або «знайти вкладку, де я читав про X».
tabGroups Організовувати вкладки, відкриті ШІ, у групи для конкретних розмов
unlimitedStorage Зберігати необмежену історію розмов та вкладення локально на вашому пристрої
alarms Підтримувати роботу фонової служби додатків для отримання надійних відповідей
identity Додатковий вхід через Google, щоб додатки могли отримувати доступ до сервісів Google для вас (токени залишаються на вашому пристрої)
declarativeNetRequest Дозволити додаткам взаємодіяти з вашим локальним сервером ШІ (змінює заголовок Origin лише для localhost)
declarativeNetRequestWithHostAccess Разом з declarativeNetRequest застосовувати додатковий набір правил блокування реклами/трекерів (вимкнено за замовчуванням; ви добровільно погоджуєтеся)
offscreen Дозволити додаткам обробляти PDF-файли та зображення у фоновому режимі без відображення додаткових вікон
notifications Показувати сповіщення про події календаря та нагадування, створені вами в додатку
geolocation Додавати ваше місцезнаходження до контексту розмови — необов'язково та вимкнено за замовчуванням. Лише коли ви вмикаєте місцезнаходження в Налаштуваннях (і надаєте власний запит браузера на доступ до місцезнаходження), додатки зчитують ваші координати, що уможливлює запити з урахуванням місцезнаходження, такі як місцеві рекомендації, погода, пошук «поблизу» та допомога з подорожами/часовими поясами. Координати перетворюються на назву міста повністю на вашому пристрої за допомогою вбудованої автономної бази даних місцезнаходжень — жодні сторонні сервіси геокодування не залучаються, — а результат кешується на вашому пристрої приблизно на годину. Ви обираєте точність: Місто (за замовчуванням, якщо увімкнено) використовує грубе, приблизне місцезнаходження; Точно (за згодою) запитує повну точність GPS для навігації, карт і маршрутів. Якщо GPS недоступний, оцінка на основі IP використовується лише за вашою згодою — цей запит звертається до стороннього сервісу визначення місцезнаходження (ipapi.co / ipwho.is) і вимкнений за замовчуванням. У будь-якому випадку ваше місцезнаходження включається лише в ті промпти, які ви надсилаєте обраному провайдеру ШІ. Воно ніколи не надсилається нам і ніколи не використовується для відстеження чи аналітики. Ви можете відкликати цей дозвіл у будь-який час у Налаштуваннях або в налаштуваннях сайту вашого браузера.
<all_urls> Дозволити додаткам читати вміст будь-якої сторінки, яку ви хочете проаналізувати за допомогою ШІ, та взаємодіяти з ним

Настільні та мобільні дозволи

Настільні та мобільні додатки запитують відповідні до платформи дозволи для подібної функціональності:

  • Доступ до файлової системи: Читання та запис файлів на вашому пристрої за вашим запитом
  • Календар і нагадування: Доступ до Apple EventKit (macOS/iOS) для інтеграції з календарем та нагадуваннями
  • Нотатки: Доступ до Apple Notes через AppleScript (macOS) для інтеграції нотаток
  • Мережа: Підключення до провайдерів ШІ, Google APIs та інших сервісів від вашого імені
  • Мікрофон: Запис аудіо для перетворення мовлення на текст, коли ви використовуєте голосове диктування
  • Місцезнаходження: Додавання вашого місцезнаходження до контексту розмови, коли ви це вмикаєте (необов'язково, вимкнено за замовчуванням). На мобільних пристроях (iOS/Android) та комп'ютерах додатки використовують служби геолокації операційної системи; режим Точно запитує повну точність GPS для навігації, а режим Місто використовує грубе місцезнаходження. Зворотне геокодування виконується на пристрої (без сторонніх геокодерів); місцезнаходження включається лише в промпти, які ви надсилаєте обраному провайдеру ШІ, і ніколи не надсилається нам. Обробляється так само, як і дозвіл geolocation розширення для браузера, описаний вище.

Жоден із цих дозволів не дозволяє нам (компанії Caiioo) отримувати доступ, збирати або переглядати ваші дані перегляду, вміст сторінок, файли чи вкладки. Дозволи працюють виключно всередині додатків на вашому пристрої.

Обмін даними

Ми (компанія) не продаємо, не обмінюємо та не передаємо вашу особисту інформацію третім особам. Єдині дані, які ми зберігаємо, — це ваша електронна пошта, ім'я та аватар для цілей ліцензування.

Дані, які додатки передають від вашого імені:

Додатки надсилають дані стороннім сервісам за вашою вказівкою. Це прямі з'єднання від додатків на вашому пристрої — ми не є посередником:

  1. До OpenRouter (або обраного вами постачальника ШІ): Коли ви надсилаєте повідомлення, додатки надсилають контекст вашої розмови (включаючи повідомлення, системні підказки, профіль користувача та будь-який спільний вміст сторінки) для генерації відповіді
  2. До локальних постачальників ШІ (якщо налаштовано): При використанні локальних моделей (наприклад, Ollama), додатки надсилають дані лише на ваш локальний сервер — нічого не залишає ваш пристрій
  3. До Google: Коли ви використовуєте функції Google Docs/Drive, додатки надсилають запити безпосередньо до API Google, використовуючи ваш токен OAuth
  4. До ElevenLabs / Resemble.ai: Коли ви використовуєте хмарні голосові функції, додатки надсилають текст або аудіо, використовуючи ваш власний ключ API
  5. До зовнішніх API: Коли ви прямо використовуєте інструменти інтеграції API, додатки роблять HTTP-запити від вашого імені

Дані, які ми (компанія) отримуємо:

  1. Від користувачів з підпискою: Якщо ви купуєте підписку, ми отримуємо вашу електронну пошту, ім'я, аватар та платіжну інформацію (не вміст розмов)

Збереження даних

Дані додатка (на вашому пристрої):

  • Локальні дані: зберігаються додатками на вашому пристрої, доки ви їх не очистите або не видалите додаток
  • Очищення розмов: ви можете видалити окремі гілки або всю історію розмов через інтерфейс користувача
  • Очищення налаштувань: ви можете скинути налаштування до стандартних або видалити власні режими/змінні
  • Очищення всіх даних: видалення додатків негайно та назавжди вилучає всі локальні дані
  • Без резервних копій на сервері: ми не створюємо резервних копій даних вашого додатка на стороні сервера. Після видалення локально дані неможливо відновити.
  • Експорт перед видаленням: використовуйте Налаштування → Резервне копіювання та відновлення, щоб експортувати свої дані перед очищенням або видаленням

Дані, що зберігаються компанією:

  • Дані облікового запису: ваша електронна адреса, ім'я та аватар зберігаються, поки існує ваш обліковий запис.
  • Видалення облікового запису: ви можете назавжди видалити свій обліковий запис у будь-який час у розділі Delete account на вашій сторінці облікового запису. Видалення негайно вилучає ваш профіль, облікові дані для входу, зареєстровані пристрої, баланс кредитів на використання AI, а також зашифровану копію будь-кого наданого API-ключа OpenRouter, який ми зберігаємо для вас. Записи журналу аудиту зберігаються без ідентифікатора вашого облікового запису виключно з метою дотримання законодавчих вимог. Видалення є незворотним — після цього ми не зможемо відновити обліковий запис або його дані.
  • Ключі API OpenRouter: наданий ключ OpenRouter, створений від вашого імені, зберігається в системах OpenRouter і не знищується під час видалення вашого облікового запису Caiioo, якщо тільки ви явно не попросите про його анулювання під час видалення. Скопіюйте ключ під час процесу видалення, якщо ви хочете продовжити використовувати залишок кредитного балансу безпосередньо з OpenRouter. Після видалення облікового запису Caiioo ви можете керувати цим ключем у своїй панелі керування OpenRouter.
  • Дані про підписку: якщо ви скасовуєте підписку, платіжні записи зберігаються відповідно до вимог законодавства. Коли ви видаляєте свій обліковий запис, ми намагаємося скасувати підписки, оплачені через Stripe. Видалення облікового запису не скасовує підписки, оформлені через Apple; виставлення рахунків Apple триватиме, доки ви не скасуєте підписку. Скасуйте її перед видаленням облікового запису Caiioo. На iPhone або iPad відкрийте Параметри → [ваше ім'я] → Підписки → Caiioo → Скасувати підписку. Раніше сплачені кошти не повертаються, за винятком випадків, передбачених законодавством.

Ваші права

Ви маєте право на:

  • Доступ: Переглядати всі ваші дані (вони зберігаються локально на вашому пристрої)
  • Редагування: Змінювати свій профіль користувача, налаштування та розмови в будь-який час
  • Видалення: Видаляти окремі розмови, власні змінні або всі дані, а також назавжди видалити свій обліковий запис Caiioo у розділі Видалити обліковий запис на вашій сторінці облікового запису
  • Експорт: Експортувати свої розмови, налаштування та конфігурації за допомогою вбудованої функції експорту (Налаштування → Резервне копіювання та відновлення)
  • Переносність: Імпортувати/експортувати налаштування для переміщення між пристроями або створення резервних копій
  • Відмова: Використовувати додатки без підписки (модель BYOK з власним API-ключем)

Конфіденційність дітей

Caiioo не призначений для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію від дітей віком до 13 років.

Безпека

Додатки використовують кілька заходів безпеки для захисту ваших даних:

  • Шифрування локального сховища: API сховища платформи використовують шифрування операційної системи
  • Відсутність серверного зберігання: Ми не зберігаємо дані вашого додатка на наших серверах, що знижує ризик витоку
  • Прямий зв'язок через API: Додатки надсилають API-ключі безпосередньо постачальникам, ніколи не через наші сервери
  • Токени OAuth: Токени Google керуються додатками та надійно зберігаються на вашому пристрої за допомогою зашифрованих API сховища платформи
  • Ізоляція токенів: Токени OAuth зберігаються локально у вашому профілі користувача. Якщо ви експортуєте свій профіль, токени включаються в експорт.
  • API-ключі хмарного голосу: API-ключі ElevenLabs та Resemble.ai зберігаються локально на вашому пристрої та ніколи не передаються нам

Ваші обов'язки:

  • Тримайте свої API-ключі в безпеці та ніколи не діліться ними
  • Використовуйте надійні паролі для свого облікового запису Google
  • Регулярно переглядайте свій профіль користувача та налаштування
  • Встановлюйте Caiioo лише з офіційного Chrome Web Store, App Store або авторизованих каналів розповсюдження
  • Розумійте, що коли ви даєте вказівку додаткам поділитися контентом із постачальником ШІ, цей контент підпадає під політику конфіденційності постачальника

Електронні листи, які ми вам надсилаємо

Листи щодо облікового запису та налаштування. Ми використовуємо вашу адресу електронної пошти, щоб надсилати вам повідомлення про ваш обліковий запис і програмне забезпечення, яке ви вже маєте: коди для входу та підтвердження, скидання пароля, повідомлення про виставлення рахунків, сповіщення безпеки та коротку серію листів щодо налаштування після реєстрації, які показують, як користуватися вже наявними функціями. Вони є невіддільною частиною наявності облікового запису, і ви отримуєте їх, доки він у вас є.

Новини про продукт надсилаються окремо і за бажанням. Повідомлення про нові функції, оновлення та пропозиції належать до маркетингу. Ця розсилка вимкнена, доки ви її не ввімкнете, і вона ніколи не є умовою використання додатків — вони працюють однаково в будь-якому разі. Кожен маркетинговий лист містить посилання для скасування підписки в один клік і нашу поштову адресу, і ми обробляємо запит на скасування підписки протягом одного робочого дня.

Зміна будь-якого з параметрів. Ви можете змінити свої налаштування електронної пошти в будь-який час на сторінці облікового запису або надіславши листа на адресу [email protected].

Ми ніколи не передаємо вашу адресу. Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не надаємо вашу адресу електронної пошти стороннім особам для їхніх власних маркетингових цілей.

Якщо до вас застосовується GDPR або UK GDPR. Ми надсилаємо листи щодо облікового запису та налаштування, оскільки це необхідно для надання послуг, на які ви підписалися (ст. 6(1)(b)). Ми надсилаємо новини про продукт лише тому, що ви погодилися на це (ст. 6(1)(a)), і ви можете відкликати цю згоду в будь-який момент — це не зробить незаконними раніше надіслані листи.

Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю політику конфіденційності. Зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою перегляду. Про значні зміни буде повідомлено через:

  • Примітки про оновлення в магазинах додатків (Chrome Web Store, App Store тощо)
  • Сповіщення в додатку (якщо застосовно)
  • Електронну пошту (для користувачів з підпискою)

Політика щодо даних користувачів сервісів Google API

Використання Caiioo інформації, отриманої від Google API, відповідає Політиці щодо даних користувачів сервісів Google API, включаючи вимоги щодо обмеженого використання.

Розкриття інформації про обмежене використання

Використання та передача Caiioo інформації, отриманої від Google API, будь-якому іншому додатку відповідатиме Політиці щодо даних користувачів сервісів Google API, включаючи вимоги щодо обмеженого використання.

Зокрема:

  • Додатки запитують доступ лише до тих даних користувача Google, які необхідні для реалізації функцій, які ви явно запросили
  • Ми НЕ використовуємо дані користувачів Google для показу реклами
  • Ми НЕ дозволяємо людям читати дані користувачів Google, за винятком:
    • Коли це необхідно для надання послуги (аналіз ШІ, який ви запитуєте через додатки)
    • З метою безпеки (виявлення зловживань)
    • Коли це вимагається законом
  • Ми НЕ передаємо дані користувачів Google третім особам, за винятком:
    • Вашому обраному постачальнику ШІ (OpenRouter, Anthropic тощо), коли ви явно запитуєте аналіз Google Документів, Gmail або іншого контенту Google через додатки
    • У разі необхідності для дотримання чинного законодавства
    • Як частина злиття, поглинання або продажу активів (з повідомленням користувача)

Ваші токени автентифікації Google зберігаються локально на вашому пристрої додатками та передаються безпосередньо на сервери Google — ніколи на наші сервери. Надаючи дозволи Google, ви дозволяєте додаткам отримувати доступ до сервісів Google для вас, а не надаєте нам доступ до ваших даних Google.

Зв'яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї політики конфіденційності, будь ласка, зв'яжіться з нами за адресою:

  • Email: [email protected]
  • Веб-сайт: https://caiioo.ai
  • Підтримка: Ставте запитання підтримці безпосередньо в caiioo. Користувачі Pro можуть надсилати тікети з Налаштувань.

Підсумок

Запитання Відповідь
Що саме ви (компанія) збираєте? Електронну пошту, ім'я та аватар — для ліцензування та для надсилання вам листів щодо облікового запису та продукту, описаних вище
Чи збираєте ви мої розмови? Ні — додатки зберігають їх локально на вашому пристрої; ми їх ніколи не бачимо
Чи бачите ви мій API-ключ? Ні — за винятком випадків, коли ви використовуєте ключ, наданий Caiioo (за собівартістю, з підвищеною конфіденційністю)
Чи маєте ви доступ до мого облікового запису Google? Ні — інтеграція з Google керується користувачем; додатки підключаються напряму за допомогою ваших токенів
Чи відстежуєте ви мій вебперегляд? Ні
Чи відстежуєте ви моє місцезнаходження? Ні — дані про місцезнаходження є необов'язковими та вимкненими за замовчуванням. Якщо ви їх увімкнете, вони додаватимуться лише до промптів, які ви надсилаєте обраному постачальнику AI, і ніколи не потраплять до нас
Чи використовуєте ви аналітику? Маркетинговий вебсайт використовує Google Analytics 4 (за згодою). Додатки пропонують необов'язкову, анонімну, власну аналітику використання — всюди вимкнену за замовчуванням з явним підтвердженням згоди (opt-in), без розмов, без ідентифікації та без сторонніх трекерів.
Чи платите ви мені або чи стягуєте плату за надання даних про використання? Ні. Немає жодного заохочення для надання згоди та жодного покарання за відмову — додатки працюють однаково в обох випадках.
Де зберігаються мої дані? На вашому пристрої (сховище браузера, папка даних додатка або пісочниця додатка)
Чи надсилається мій профіль користувача до моделей AI? Так — додатки надсилають його для персоналізації відповідей, але не на наші сервери
Чому додатки запитують стільки дозволів? Щоб вони могли переглядати вебсторінки, читати файли та користуватися сервісами для вас — а не для нас
Чи можу я користуватися Caiioo повністю офлайн? Так — за допомогою локальних моделей AI та локального голосу (Kokoro, Whisper)
Чи можу я створити резервну копію своїх даних? Так — зашифроване резервне копіювання на Google Drive за допомогою AES-256 (необов'язково)
Чи може Google читати мої резервні копії? Ні — додатки шифрують дані перед завантаженням; ключ є лише у вас
Чи можу я конфіденційно використовувати голосові функції? Так — TTS/STT браузера, Kokoro TTS та Whisper STT працюють повністю на вашому пристрої
Що таке моделі Zero Data Retention? Моделі AI, які не зберігають ваші розмови та не навчаються на них
Чи працює Caiioo на всіх моїх пристроях? Так — розширення для браузера, macOS, iOS, Android, Windows та Linux
Чи можу я експортувати свої дані? Так — через Settings → Backup & Restore
Що станеться, якщо я видалю додаток? Усі локальні дані буде видалено
Для чого потрібні плани підписки? Для доступу до програмного забезпечення та функцій — а не для кредитів AI