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Variabili: Personalizza i tuoi prompt
Le variabili sono segnaposto che si compilano automaticamente con le tue informazioni, la data corrente, la tua posizione o qualsiasi altra cosa tu definisca. Usale nei messaggi, nelle competenze e nelle impostazioni della modalità per personalizzare le risposte e automatizzare le informazioni ripetitive.
Come usare le variabili
Digita una variabile nel tuo messaggio o Skill con doppie parentesi graffe, così:
Invia un'email di ringraziamento a {{email}}
o in un prompt di Skill:
Aiutami a pianificare una riunione per {{currentDate}} con il mio team
Quando la invii, la variabile viene sostituita con il suo valore effettivo.
Variabili del tuo profilo (Globali)
Sono sempre disponibili, ovunque. Impostale in Impostazioni > Preferenze e privacy > Personalizzazione:
| Variabile | Cosa inserire |
|---|---|
{{userName}} |
Il tuo nome |
{{occupation}} |
La tua qualifica lavorativa |
{{email}} |
Il tuo indirizzo email |
{{phoneNumber}} |
Il tuo numero di telefono |
{{homeAddress}} |
La tua città o indirizzo di casa |
{{workAddress}} |
La sede del tuo lavoro |
{{preferredLanguage}} |
La tua lingua (in cui l'IA deve scrivere) |
Esempio: "Scrivi una bozza di email dicendo che sono disponibile presso {{workAddress}} dopo le 15:00 e posso essere contattato al numero {{phoneNumber}}"
Variabili di sistema precompilate (Sola lettura)
Si aggiornano automaticamente: non puoi modificarle:
| Variabile | Cosa ottieni |
|---|---|
{{currentDate}} |
Data odierna (es. "20 gennaio 2026") |
{{currentTime}} |
Ora corrente (es. "14:30 PST") |
{{currentDateTime}} |
Data e ora insieme |
{{userTimezone}} |
Il tuo fuso orario (es. "America/Los_Angeles") |
{{currentUrl}} |
L'URL della pagina web visualizzata |
{{currentPageTitle}} |
Il titolo della pagina web visualizzata |
{{currentLocation}} |
La tua città e provincia/stato (richiede autorizzazione) |
{{currentPreciseLocation}} |
Indirizzo completo con coordinate (richiede autorizzazione) |
{{currentCity}}, {{currentState}}, {{currentCountry}} |
Singole parti della posizione |
{{currentCountryCode}} |
Codice paese ISO (es. "IT") |
{{currentPostalCode}} |
CAP / codice postale |
{{currentNeighborhood}} |
Quartiere o sobborgo |
{{currentLatitude}}, {{currentLongitude}} |
Coordinate GPS grezze |
{{uiLanguage}} |
La lingua dell'interfaccia di Caiioo |
Le variabili di posizione derivano tutte da un'unica ricerca di geolocalizzazione: concedi l'autorizzazione una volta e ogni campo si compila automaticamente. Il nome del luogo viene calcolato sul tuo dispositivo da un database integrato, quindi le tue coordinate non vengono inviate da nessuna parte solo per compilarli. La Condivisione della posizione (in Impostazioni > Preferenze e privacy > Personalizzazione) prevede due livelli: Condividi posizione della città compila i campi generali ({{currentLocation}}, città/stato/paese), mentre Condividi posizione precisa compila anche quartiere, codice postale e coordinate ({{currentPreciseLocation}}).
Esempio: "Riassumi questa pagina: {{currentUrl}}"
Variabili specifiche per la modalità
Ogni modalità può avere le proprie variabili. Ad esempio, la modalità Workplace include {{taskingSystem}} e {{communicationsPlatform}}.
Impostale in Impostazioni > App e competenze > Modalità agente mentre ti trovi in quella modalità.
Overlay delle Variabili per Discussione
A partire dalla v0.9.722, le variabili di modalità non sono più persistenti tra le discussioni. Invece, ogni discussione porta il proprio overlay di variabili. Questo è utile quando lavori su più progetti, casi o clienti nella stessa modalità.
Esempio: Sei nella modalità Lavoro. Una discussione è per il "Progetto Acme" dove imposti {{taskingSystem}} su Jira. Un'altra discussione è per il "Progetto Beta" dove lo imposti su Asana. Non si sovrascriveranno più a vicenda: ogni discussione ricorda le proprie impostazioni.
Questo si applica a ogni variabile di modalità. Quando modifichi una variabile in una discussione, influisce solo su quella discussione e non trapelerà in altre conversazioni della stessa modalità.
Le app dell'Hub possono anche essere installate con una finestra di dialogo delle variabili che mostra un pulsante nel composer per quell'app, così ogni app installata ha la propria interfaccia per le variabili configurabile senza dover entrare nelle impostazioni.
Crea variabili personalizzate
Vuoi riutilizzare un dato personale non presente nell'elenco predefinito? Crea una variabile personalizzata:
- Vai su Impostazioni > Preferenze e privacy > Personalizzazione per le variabili disponibili ovunque, oppure su Impostazioni > App e competenze > Modalità agente per le variabili limitate a una modalità
- Fai clic su "Aggiungi variabile"
- Assegnale un nome utile (es.
{{myCompanyName}}o{{customerServiceEmail}}) - Impostane il valore
- Le variabili a livello di profilo sono disponibili ovunque; quelle a livello di modalità si risolvono solo all'interno di quella modalità
Suggerimento sulla sintassi: {{varName}} e {{ varName }} funzionano entrambi: gli spazi all'interno delle parentesi graffe sono consentiti.
Vedi anche
- Skills — Usa le variabili nei tuoi prompt riutilizzabili
- Modalità e personalità — Variabili specifiche per modalità per diversi flussi di lavoro
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